[KAKAO TALK 채널관리자] 이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?
최대 40장까지 등록 가능하며 jpn, png, gif를 지원합니다. (단 gif는 1장만 등록 가능)
일반 이미지는 40MB, GIF는 3MB 까지 업로드 가능하며 이미지 순서는 드래그&드롭을 통해 바꾸실 수 있습니다.
* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 이벤트 진행을 위해 댓글 작성자와 댓글 내용을 파일로 다운받을 수 있나요?
포스트 댓글 작성자 및 내용을 일괄 다운로드 할 수 있는 기능은 아직 제공하지 않습니다.
개별 댓글을 확인하시길 부탁드립니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 제목은 몇자까지 작성 가능한가요?
제목은 띄어쓰기 포함하여 50자까지 작성가능합니다.
입력 가능한 특수문자는 아래와 같습니다.
* 입력 가능한 특수문자 : # ! & ? - _ , . ( ) @ $ % ^ * < > / [ ] ' "" : + = ~ | ·
[KAKAO TALK 채널관리자] 카드뷰는 몇개까지 작성이 가능한가요?
카드뷰는 40장까지 작성이 가능합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 특정 포스트에만 사용자들이 댓글 작성을 못하도록 설정할 수 있나요?
네, 포스트 작성시 '댓글 없음처리'에 체크하시면 사용자들은 해당 포스트에 댓글을 남길 수 없습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오티비에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?
카카오티비에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.
포스트를 삭제해도 카카오티비에는 동영상이 남아 있어, 카카오티비를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.
[동영상 삭제 방법]
1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속
2. 동영상이 올라온 채널을 선택
3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제
[KAKAO TALK 채널관리자] 포스트 내용 수정이 안됩니다.
제목, 본문, 이미지, 카드뷰만 수정 가능합니다.
GIF 이미지, 동영상, 링크는 수정이 불가하니 삭제 후 재등록하셔야합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 웰컴 메시지란 무엇인가요?
카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다.
웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보를 추가해보세요.
또한 상담 시간이나 채널 이용 안내 등의 메시지를 신규 이용자에게 전달할 수 있습니다.
더불어, 웰컴 메시지 상•하단에 고정으로 노출되는 기본 문구는 영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.
해외 사용자 대상으로 채널을 운영하시거나, 웰컴 메시지의 고정 문구를 번역하여 전송하고 싶으실 경우 활용해주세요.
※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 웰컴 메시지 에서 설정하실 수 있습니다.
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko
최대 40장까지 등록 가능하며 jpn, png, gif를 지원합니다. (단 gif는 1장만 등록 가능)
일반 이미지는 40MB, GIF는 3MB 까지 업로드 가능하며 이미지 순서는 드래그&드롭을 통해 바꾸실 수 있습니다.
* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 이벤트 진행을 위해 댓글 작성자와 댓글 내용을 파일로 다운받을 수 있나요?
포스트 댓글 작성자 및 내용을 일괄 다운로드 할 수 있는 기능은 아직 제공하지 않습니다.
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[KAKAO TALK 채널관리자] 제목은 몇자까지 작성 가능한가요?
제목은 띄어쓰기 포함하여 50자까지 작성가능합니다.
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카드뷰는 40장까지 작성이 가능합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 특정 포스트에만 사용자들이 댓글 작성을 못하도록 설정할 수 있나요?
네, 포스트 작성시 '댓글 없음처리'에 체크하시면 사용자들은 해당 포스트에 댓글을 남길 수 없습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오티비에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?
카카오티비에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.
포스트를 삭제해도 카카오티비에는 동영상이 남아 있어, 카카오티비를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.
[동영상 삭제 방법]
1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속
2. 동영상이 올라온 채널을 선택
3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제
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제목, 본문, 이미지, 카드뷰만 수정 가능합니다.
GIF 이미지, 동영상, 링크는 수정이 불가하니 삭제 후 재등록하셔야합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 웰컴 메시지란 무엇인가요?
카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다.
웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보를 추가해보세요.
또한 상담 시간이나 채널 이용 안내 등의 메시지를 신규 이용자에게 전달할 수 있습니다.
더불어, 웰컴 메시지 상•하단에 고정으로 노출되는 기본 문구는 영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.
해외 사용자 대상으로 채널을 운영하시거나, 웰컴 메시지의 고정 문구를 번역하여 전송하고 싶으실 경우 활용해주세요.
※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 웰컴 메시지 에서 설정하실 수 있습니다.
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko