카카오 메일 [발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.

kakao mail [발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.
카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며 한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.
단, 광고 메일을 대량 발송하여 스팸 발송자로 추정되는 회원은 제한 통수가 다르게 적용될 수 있습니다.




kakao mail [수신확인] 상대방에게 메일을 발송했는데 수신확인 목록에서 보이지 않아요.

'보낸메일함'이나 '수신확인함'에 발송 이력이 저장되지 않았다면, 아래의 경우에 해당하는 건 아닌지 확인 부탁드립니다.

[수신확인함'에서 발송 이력이 확인되지 않는 메일]
① 발송에 실패한 메일
② POP3 기능을 이용한 외부 메일 클라이언트(아웃룩 등)로 발송한 메일
③ IMAP 기능을 이용하여 발송한 메일 (보낸메일함 동기화 사용하지 않음)

'수신확인함'에 보관된 메일은 3개월간의 내역만 보관되며, 3개월이 지나면 자동 삭제됩니다.





kakao mail [수신확인] 상대방이 메일을 읽었는데 왜 수신확인이 되지 않나요?
일반적으로 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않았을 때 수신 상태가 '읽지않음'으로 표시됩니다.
다만, 아래와 같이 수신 측의 메일 환경 또는 설정에 따라 '읽지않음'으로 나타날 수 있습니다.

① 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않은 경우
② 수신 측에서 방화벽을 사용하는 경우
③ 텍스트 모드로 발송한 메일의 경우
④ 수신 측의 메일 설정이 '받은 메일 이미지 안 보기'로 되어 있는 경우
⑤ 수신 측에서 POP3로 연결한 아웃룩 프로그램이나 메일 앱 통해 해당 메일을 읽은 경우




kakao mail [수신확인] 수신확인 정보는 언제까지 보관되나요?

카카오메일의 수신확인 정보는 회원님께서 직접 삭제하시지 않는다면 3개월 동안 보관되며, 3개월이 지나면 자동으로 삭제되어 수신확인함에서는 해당 메일의 발송 이력을 확인하실 수 없습니다




kakao mail [첨부파일] 다운로드 제한에 대해서 알려주세요.
일반 첨부파일의 경우에는 첨부파일의 제한이 별도로 존재하지 않습니다.

단, 대용량 첨부의 경우에는 총 다운로드 100회 또는 업로드 시점으로부터 30일의 기간 제한이 존재합니다.
대용량 첨부파일이 다운로드 제한이 된 경우, 파일을 다운로드하실 수 없습니다.
따라서 대용량 첨부의 경우, 꼭 다운로드 받아 저장하시길 바랍니다.



kakao mail [첨부파일] 대용량 첨부파일을 첨부하는 방법을 알려주세요.

단일 파일의 용량이 25MB가 초과되거나 첨부된 일반 파일의 합계가 25MB를 초과하는 경우, 자동으로 대용량 첨부로 전환됩니다.




kakao mail [첨부파일] 모바일 카카오메일에서 첨부파일 확인 및 저장방법을 안내해주세요.
첨부파일 메일 확인 방법
- 메일함 목록의 첨부파일 메일 모아보기(클립 아이콘)를 선택하시면 빠르게 원하는 첨부파일이 있는 메일을 확인하실 수 있습니다.

[첨부파일 저장 및 확인 방법]
수신하신 메일에 첨부된 파일이 포함되어 있을 경우 일부 파일은 바로 열기를 하여 확인 가능하지만, 그렇지 않을 경우는 첨부파일을 다운로드하여 지원하는 앱을 이용하셔야 합니다.
일반적으로 파일명의 확장자가 ""JPG""나 ""GIF"" 등의 이미지 파일인 경우, 바로 확인이 가능합니다.
하지만, 확장자가 ""HWP""인 경우에는 한글 뷰어 앱에서, ""XLS""일 경우에는 엑셀 앱에서 확인하셔야 합니다.
이런 경우에는 파일을 다운로드하여 확인하셔야 합니다.




kakao mail [첨부파일] 일반첨부와 대용량 첨부의 기준을 알려주세요.
단일 파일의 용량이 25MB가 이하이거나 첨부된 파일의 합계가 25MB를 이하인 경우, 일반 첨부로 파일이 첨부되며 총 50개까지 첨부가 가능합니다.

단일 또는 합계 용량이 25MB를 초과하는 경우, 자동으로 대용량 첨부로 전환되며 대용량 첨부는 한 파일당 4GB의 용량제한이 있으나 첨수 개수에는 제한이 없습니다.



출처:  카카오 mail   도움말  https://cs.kakao.com/helps?service=156
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