kakao 워크 관리자 [Mac] 슈퍼관리자가 비밀번호를 잊어버렸어요.

카카오워크 관리자 [Mac] 슈퍼관리자가 비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면에서 비밀번호 입력창 우측 하단의 '계정 찾기'를 눌러 계정을 찾아주세요.
가입 시 입력한 이름과 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.


카카오워크 관리자 [Mac] 멤버를 어떻게 추가하나요?
슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 아래의 방법으로 멤버를 추가할 수 있습니다.
추가 후 해당 멤버에게 자동으로 이메일이 발송되어 정보 설정 및 앱 설치를 유도합니다.
 - '관리자 서비스> 워크스페이스 멤버> 멤버 관리'에서 멤버를 추가할 수 있습니다.
- '카카오워크 > 더보기 탭> 멤버 초대'에서 초대링크를 공유하여 멤버를 추가할 수 있습니다.




카카오워크 관리자 [Mac] 엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스에서 여러 멤버를 한번에 추가할 수 있습니다.
1회 등록 시 최대 300건까지 등록할 수 있으며, 자세한 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.

[멤버 일괄 등록 프로세스]
1. 관리자 서비스에 접속하여, '워크스페이스 멤버 > 멤버 관리'에 진입합니다.
2. '멤버 일괄 등록 > Excel 양식 다운로드' 를 클릭하여 샘플 양식을 내려받습니다.
3. 작성이 완료된 Excel 첨부 후 '등록'을 진행합니다.
- xls, xlsx 확장자의 파일만 첨부 가능합니다.
- 실패된 내역은 자동으로 Excel을 통해 내려받기 됩니다. Excel에서 실패 사유를 확인할 수 있습니다.

[Excel 항목별 입력 방법]
1. ID (이메일)
 - 필수항목으로 꼭 입력해 주세요.
 - 기존에 등록된 ID와 중복되지 않아야 합니다.
 - 이메일 형식이어야 하며, 최대 60자까지 입력할 수 있습니다.

2. 이름
 - 필수항목으로 꼭 입력해주세요.
 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.

3. 닉네임
 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.

4. 휴대전화
 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있습니다.
 - 일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 휴대전화만 입력 가능합니다.

5. 유선전화
 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있습니다.
 - 일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 유선전화만 입력 가능합니다.

6. 이메일
 - 이메일 형식이어야 하며 최대 60자까지 입력할 수 있습니다.
 - 일괄 등록 시에는 1개의 이메일만 입력 가능합니다.

7. 근무위치
 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.

8. 생일
 - mmdd 또는 mm.dd 또는 mm/dd 형태로 입력할 수 있습니다.

9. 상태메시지
- 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.




카카오워크 관리자 [Mac] 멤버의 정보를 수정할 수 있나요?
슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 '관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> 멤버 관리'에서 멤버의 정보를 수정할 수 있습니다.
 1. 수정하고자 하는 멤버를 선택 한 후, 수정 버튼을 클릭하세요.
 2. 변경하고자 하는 항목 선택하여 정보를 변경해주시면 됩니다.
 3. 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다.



출처 kakao 고객센터    https://cs.kakao.com/
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