카카오 스토리채널 [공통] 사용자 관련 정보를 확인할 수 있나요?
스토리채널 웹 > 통계에서 일자별 활동사용자를 확인할 수 있으며, 데이터를 다운로드 받으면 활동사용자의 연령별 구성비율이 제공됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?
연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.
미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?
스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.
스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 알림은 몇개까지 제공되나요?
최근 알림 100개까지 제공되며, 매니저 초대 알림은 100개에 포함되지 않습니다.
카카오 스토리채널 [공통] 예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?
발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다.
운영에 참고 부탁드립니다.
카카오 스토리채널 [공통] 예약글의 날짜 설정이 안됩니다.
글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다.
30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.
예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다.
30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 소식전파 쿠폰이 무엇인가요?
소식전파 쿠폰을 사용하면, 내 채널 소식받기 시 친구들의 피드에 소식받기 내용이 노출됩니다.
채널 개설 5일 경과, 프로필/배경사진 정상 등록, 마스터 계정의 휴대전화 인증완료, 게시글 1개 이상 등록한 채널은 1회에 한해 발행됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?
해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.
카카오 스토리채널 [공통] 글 작성 시 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.
이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다. 추가된 문구는 글 수정 모드에서 삭제할 수 있지만 글 수정 모드에서는 옵션을 제공하지 않기 때문에 자동으로 문구 삭제 되지 않습니다. 따라서 글 수정하실 때 유의해 주시기 바랍니다.
출처 카카오고객센터 https://cs.kakao.com/
스토리채널 웹 > 통계에서 일자별 활동사용자를 확인할 수 있으며, 데이터를 다운로드 받으면 활동사용자의 연령별 구성비율이 제공됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?
연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.
미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?
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스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 알림은 몇개까지 제공되나요?
최근 알림 100개까지 제공되며, 매니저 초대 알림은 100개에 포함되지 않습니다.
카카오 스토리채널 [공통] 예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?
발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다.
운영에 참고 부탁드립니다.
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글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다.
30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.
예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다.
30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 소식전파 쿠폰이 무엇인가요?
소식전파 쿠폰을 사용하면, 내 채널 소식받기 시 친구들의 피드에 소식받기 내용이 노출됩니다.
채널 개설 5일 경과, 프로필/배경사진 정상 등록, 마스터 계정의 휴대전화 인증완료, 게시글 1개 이상 등록한 채널은 1회에 한해 발행됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?
해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.
카카오 스토리채널 [공통] 글 작성 시 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.
이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다. 추가된 문구는 글 수정 모드에서 삭제할 수 있지만 글 수정 모드에서는 옵션을 제공하지 않기 때문에 자동으로 문구 삭제 되지 않습니다. 따라서 글 수정하실 때 유의해 주시기 바랍니다.
출처 카카오고객센터 https://cs.kakao.com/