카카오 스토리채널 [공통] 부가 정보는 무엇인가요?
카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.
검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.
부가 정보를 입력하시면 카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.
1. 아래 사이트를 방문해 주세요.
https://developers.kakao.com/docs/social-plugins/story-follow
2. [스토리채널 URL] 항목에 스토리채널 ID를 입력해 주세요.
3. [스타일] 을 선택해주세요. (구독자수 노출형 / 구독자수 미노출형)
4. [코드 생성하기] 를 눌러주세요.
5. 생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 영상 파일도 올릴 수 있나요?
5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.
프로필/본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.
다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신 이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.
아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)
1. 프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.
2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)
3. 스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.
4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)
5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다. (작성 후 삭제한 글은 포함되지 않습니다.)
카카오 스토리채널 [공통] 스토리채널 이름 변경이 가능한가요?
스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어
현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고
이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어 변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다.
이런 이유로 검수가 필요하여, 이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다.
이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?
스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.
사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는 기능입니다.
아이디 검색없이 바로 친구추가 후 대화를 시도할 수 있습니다.
(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)
* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다.
* 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.
출처 카카오고객센터 https://cs.kakao.com/
카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.
검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.
부가 정보를 입력하시면 카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.
1. 아래 사이트를 방문해 주세요.
https://developers.kakao.com/docs/social-plugins/story-follow
2. [스토리채널 URL] 항목에 스토리채널 ID를 입력해 주세요.
3. [스타일] 을 선택해주세요. (구독자수 노출형 / 구독자수 미노출형)
4. [코드 생성하기] 를 눌러주세요.
5. 생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 영상 파일도 올릴 수 있나요?
5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다.
카카오 스토리채널 [공통] 프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.
프로필/본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.
다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신 이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.
아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)
1. 프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.
2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)
3. 스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.
4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)
5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다. (작성 후 삭제한 글은 포함되지 않습니다.)
카카오 스토리채널 [공통] 스토리채널 이름 변경이 가능한가요?
스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어
현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고
이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어 변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다.
이런 이유로 검수가 필요하여, 이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다.
이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.
카카오 스토리채널 [공통] 카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?
스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.
사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는 기능입니다.
아이디 검색없이 바로 친구추가 후 대화를 시도할 수 있습니다.
(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)
* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다.
* 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.
출처 카카오고객센터 https://cs.kakao.com/