카카오 티스토리 | 휴면 계정이 되면 무엇이 달라지나요?

kakao 티스토리 | 휴면 계정이 되면 무엇이 달라지나요?
1. 3개월 이상 이용 기록이 없는 휴면 계정
로그인 사용자가 댓글 작성이 가능하도록 자동 설정됩니다.

2. 1년 이상 이용 기록이 없는 휴면 계정
개인정보를 재이용하거나 제3자에게 제공할 수 없는 형태인 '장기 휴면 계정'으로 별도로 분리 저장됩니다.
주요 공지사항 및 이벤트 당첨 등의 안내 메일이 발송되지 않습니다.

3. 5년 이상 이용 기록이 없는 경우
‘장기 휴면 계정’으로 전환된 후 4년이 경과할 때까지 로그인하지 않을 경우 자동 탈퇴되어 개인정보가 파기되며 블로그도 폐쇄되어 모든 데이터가 삭제됩니다.

이때, 소유 블로그에 참여자가 존재하는 경우, 소유자 다음으로 회원 등급이 높은 회원(관리자, 편집자, 필자 순)에게 팀블로그 소유자의 지위가 양도됩니다.
같은 등급의 회원이 여러 명이라면 가입 시점이 가장 빠른 회원에게 지위를 양도하며, 지위의 양도는 소유자의 계정이 자동 탈퇴되는 즉시 이루어집니다.





kakao 티스토리 | 글 작성 중 임시저장한 글이 사라졌습니다.
티스토리에서는 글 작성 도중 브라우저를 실수로 닫거나 오류가 일어날 경우, 소중한 글이 완전히 날아가는 사고를 막기 위해 임시저장 및 자동 저장 기능을 제공하고 있습니다.

다만 임시저장했던 게시물을 삭제하시는 경우, 해당 임시저장 글의 복구는 불가능합니다.

임시저장과 자동저장 관련 자세한 내용은 공지 게시물 확인을 부탁드립니다.






kakao 티스토리 | 인증 받을 이메일이 삭제되어 휴면 상태를 해제할 수 없습니다.
카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.

티스토리는 가입 시 소유자의 개인정보를 수집하지 않기 때문에 아이디의 실 소유자임을 카카오에서 확인할 수 없습니다.

따라서 티스토리 아이디로 사용되는 이메일 계정에 접근할 수 없는 경우, 인증 메일 확인이 불가하기 때문에 휴면 상태를 해제하실 수 없습니다.

티스토리 아이디로 설정된 이메일의 제공 업체로부터 해당 아이디가 삭제된 계정이고, 해당 계정의 실 소유자였음을 확인할 수 있는 자료를 요청해 주시기 바랍니다.

해당 자료를 전체화면으로 캡처하여 카카오 티스토리 문의하기로 보내주시면 해당 정보를 토대로 휴면 해제를 진행해 드리겠습니다.





kakao 티스토리 | 탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.
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용량 확보 후 다시 새 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.

3. 스팸 메일함을 확인해 주세요.
종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.
과거에 'no-reply@tistory.com'라는 메일 주소, 'TISTORY'라는 단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.

만약 티스토리 아이디로 사용하는 이메일 주소를 사용하지 않는 상태라 인증이 불가능하다면 아이디 변경 후 탈퇴 과정을 다시 진행해 주시기 바랍니다.



출처  카카오 고객센터    https://cs.kakao.com/
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