엘지전자 [LG 가습기] 습도계와 가습기의 습도표시가 달라요 / 현재 습도 표시가 변화가 없어요

LG전자 [LG 가습기] 습도계와 가습기의 습도표시가 달라요 / 현재 습도 표시가 변화가 없어요
더 자세히 알아볼까요?
제품 용량에 비해 장소가 넓거나, 주변 기온 및 환경에 따라 상대 습도가 빠르게 올라가기도 하고 정체되기도 합니다.
10시간 이상 강풍으로 사용했을 때 물통 또는 수조의 물이 절반 이상 줄었다면 가습 능력은 정상입니다.
또한, 습도를 감지하는 센서의 위치에 따라 가습기의 습도 표시와 시중에서 구입한 습도계와의 차이는 발생할 수 있습니다.



습도계와 제품 내 습도 센서가 차이 나는 이유는 습도는 측정하는 위치와 방향에 따라 달라질 수 있습니다. (경우에 따라서는 ±5%의 오차 발생)
➔ 가습기에 사용하고 있는 습도계는 전자식으로 일반적인 습도계보다 정밀도가 훨씬 높으며, 가습기에서 표시하는 상대 습도량이 정확한 것입니다.




이렇게 해보세요.
현재 습도가 낮음으로 표시되나요?
➔ 센서 주변에 분무기를 이용하여 물을 뿌려 보거나, 젖은 수건으로 살짝 닦아준 후 표시창의 습도가 변하는지 확인해 주십시오.

잠시 후 습도가 변한다면 센서는 문제가 없습니다.

※ 센서의 위치는 제품마다 다르므로 사용설명서를 확인해 주세요.





LG전자 [LG 가습기] 가습이 안 되는 것 같아요. 실내가 건조해요

더 자세히 알아볼까요?
가습기를 12시간 이상 강풍으로 사용했을 때 물통 또는 수조의 물 없음 표시가 뜨거나 거의 줄어져 있다면 가습기는 정상입니다.
에어워셔 또는 프리미엄 가습기인 경우 초미세 가습을 하는 제품이므로 바람 나오는 토출구에서 분무되는 연기가 보이지 않는 것은 정상입니다.
만약, 전원만 켜지고 바람 자체가 나오지 않는다면 내부 팬 이상일 수 있으므로 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다


일반 가습기(초음파 가습기)에서 연기가 보이지 않고 바람만 나온다면 진동자의 노후 및 이상일 수 있으며, 스팀 가습기에서 차가운 바람이 나온다면 보일러 부분 이상일 수 있으므로 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.


실제로 쾌적함을 주는 습도는 온도에 따라 달라지는데 15℃에서는 70% 정도, 18~20℃에서는 60%, 21~23℃에서는 50%, 24℃이상에서는 40%가 적당한 습도입니다.
또한, 사용 위치 주위 환경에 따라 습도가 다르게 표시 될 수 있으며 고장이 아닙니다. (일반 습도계의 습도 편차는 약 5%~10%입니다.)

※ 환절기에는 수동으로 가습량을 높음으로 조절해서 사용하시면 더욱 더 촉촉하게 생활 하실 수 있습니다.



이렇게 해보세요.

희망 습도 설정이 가능한 모델
→ 희망 습도를 최대로 올려주세요.

현재 습도 보다 희망 습도를 낮게 설정하시면 가습이 되지 않습니다.


희망 습도 조절이 안되는 모델
→ 바람세기를 강풍으로 바꿔주시고, 쾌속 가습이 있다면 선택해 주세요.

자동 가습을 설정한 경우 실내 온도가 올라가면 실내의 상대습도가 낮아지므로 가습량이 올라가고 실내 온도가 낮으면 실내의 상대습도가 높아지므로 가습량은 자동으로 줄어듭니다.




LG전자 [LG 가습기] 가습이 약한 것 같아요. 실내가 건조해요

더 자세히 알아볼까요?
주변 환경에 따라 상대습도는 빠르게 올라가기도 하고 정체되기도 합니다.
자동가습을 설정한 경우 실내온도에 따라 변화되는 실내습도로 인하여 가습량이 적을 수 있습니다.
가습공기청정기를 10시간 이상 강풍으로 사용했을 때 물통 또는 수조의 물이 절반 이상 줄었다면 가습 능력은 정상입니다.


모델별 가습 능력
시그니처 : 시간당 가습량 강풍 700CC /약풍 200CC/ 수조용량 4.2L
아쿠아 : 최대 500CC / 수조 용량 3.4L
오브제 : 시간당 가습량 340 cc, 600 cc(쾌속)/수조 용량 3.0L
롤리폴리 : 최대 305CC / 수조 용량 3.6L
라운드 : 최대 505CC / 수조 용량 5L


실제로 쾌적함을 주는 습도는 온도에 따라 달라지는데 15℃에서는 70% 정도, 18~20℃에서는 60%, 21~23℃에서는 50%, 24℃이상에서는 40%가 적당한 습도입니다.
또한, 사용 위치 주위 환경에 따라 습도가 다르게 표시 될 수 있으며 고장이 아닙니다. (일반 습도계의 습도 편차는 약 5%~10%입니다.)

※ 환절기에는 수동으로 가습량을 높음으로 조절해서 사용하시면 더욱 더 촉촉하게 생활 하실 수 있습니다.

참고해주세요!
가습공기청정기는 자연기화식 가습으로 바람 나오는 토출구에 분무되는 연기가 보이지 않는 것이 정상입니다.
만약, 전원 켜지고 바람 자체가 나오지 않는다면 내부팬 이상일 수 있으며 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.


도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.


출처: LG전자     문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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