엘지전자 - 인터넷, SNS는 되는데 전화가 안 돼요 모바일 > 스마트폰

LG전자 - 인터넷, SNS는 되는데 전화가 안 돼요
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  이런 원인/증상이 있나요?
2021년 08월 26일 Google 앱 업데이트에 오류가 있어요. (버전 : 12.33.9.23 / 12.33.11.23 / 12.33.13.23)

  더 자세히 알아볼까요?
2021년 8월 29일 Google 앱 최신 업데이트(12.33.16.23) 버전으로 수정되었으나 순차 적으로 적용되기 때문에 사용자에 따라 적용 시기가 다를 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.
1. Play 스토어 → google → 업데이트가 있다면 업데이트 후 확인
2. 업데이트 후 동일하거나 업데이트가 없을 경우
Play 스토어 → google → 제거 → 오른쪽 상단 점3개 → 자동 업데이트 해제


  참고해주세요!
Google 업데이트를 제거하여 작동한다면 약 2주 후 동일 방법으로 진입하여 업그레이드 후 사용 바랍니다.
Google 앱 업데이트는 기능상 문제가 발생하지 않으나, 향후 보안성 등 개선점을 반영함으로 업데이트하는 것을 권장 드립니다.





LG전자 - G8 페이스 언락은 어떻게 사용하나요?

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 더 자세히 알아볼까요?
화면이 꺼져 있어도 휴대폰을 들어 올리면 얼굴을 인식하여 자동으로 잠금이 해제됩니다.

  이렇게 해보세요.
얼굴 등록 방법
설정 → 일반 → 잠금 화면 및 보안 → 화면 잠금 선택 → 페이스 언락을 선택하세요.
휴대폰을 눈높이까지 들어 올려 주세요.
화면의 안내에 따라 얼굴을 등록해주세요.
너무 밝지도 어둡지도 않은 공간에서 얼굴을 등록해주세요.
얼굴 전체가 화면에 표시된 원 안에 들어올 수 있도록 위치를 조정해주세요.
이후 머리로 원을 그리듯이 움직여 얼굴의 모든 각도를 등록해주세요.


 주의해주세요!
다음과 같은 상황에서는 얼굴 인식률이 떨어질 수 있습니다.
인식률을 높이려면 휴대폰을 사용 전 다음 사항을 확인해주세요.
① 얼굴 인식 시 모자, 안경, 마스크 등을 착용하여 얼굴을 가린 경우
② 짙은 화장 및 수염으로 이전에 등록한 얼굴과 크게 달라진 경우
③ 전면 카메라에 지문이나 이물질 등이 묻었거나 인식 시 흔들림이 있는 경우
④ 주변이 너무 밝거나 어두워 카메라로 얼굴을 인식을 하기 어려운 경우


 잠깐! 더 알아보세요.
얼굴 인식 기능은 패턴, PIN, 비밀번호 방식보다 보안에 취약할 수 있습니다.
비슷한 얼굴인 경우 사용자 본인으로 인식되어 잠금이 해제될 수 있습니다.





LG전자 - LG 페이에 ATM 계좌를 등록하고 싶어요.

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  더 자세히 알아볼까요?
ATM 등록 가능한 계좌는 현재 신한은행만 가능하며, 보안매체 발급(보안카드 또는 OTP) 및 인터넷뱅킹 가입 필수로 아래와 같이 등록하세요.

  이렇게 해보세요.
1. 메인 화면에서 카드/계좌 탭을 선택하세요.
2. 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘버튼을 선택 후 카드/계좌 추가를 선택하세요.
3. 모바일 카드 발급 및 추가를 선택하세요.
4. 은행 리스트에서 원하는 은행을 선택하세요.
5. 등록하려는 계좌번호와 계좌 비밀번호를 입력하세요.
6. 약관 동의하기를 눌러주세요.
7. 휴대폰 본인 인증을 진행하세요.
8. 사용할 비밀번호 6자리를 등록하세요.
9. 계좌 개설 시 신청한 인증 수단을 이용하여 계좌를 인증해주세요.
완료하면 계좌가 LG 페이 앱과 퀵페이에 자동으로 등록됩니다.


출처: LG전자     문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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