LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 Hi 또는 Lo라는 표시가 떠요.

엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 Hi 또는 Lo라는 표시가 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
Hi 나 Lo는 실내 온도 상태 또는 실내 습도 상태를 나타내는 표시입니다.
고장 에러가 아니므로 안심하세요.

스탠드 제품 Hi / Lo 표시 기능
표시창에 [Lo]라고 뜨는 것은 실내 온도가 10℃ 이하[0℃ 이하 - 19년 이후]가 되면 표시됩니다. [Low의 약자 표시]
※ 습도센서가 적용된 제품의 경우, 리모컨의 습도 버튼을 누르면 실내 습도 20% 이하가 되면 표시됩니다.


표시창에 [Hi]라고 뜨는 것은 실내 온도가 36℃ 이상[40℃ 이상 - 19년 이후]이 되면 표시됩니다. [High의 약자 표시]
※ 습도센서가 적용된 제품의 경우, 리모컨의 습도 버튼을 누르면 실내 습도 90% 이하가 되면 표시됩니다.


조합[안방] 벽걸이 LED 타입 제품의 Lo 표시 기능
Lo 표시는 LED 타입 벽걸이 제품의 시운전 필수 단계 0~3분 사이에 나타나는 표시입니다.
고장 에러가 아니므로 안심하세요.
시그니처 벽걸이 제품의 경우, 시운전 필수 단계 외에 실내 온도를 표시하는 기능도 있습니다.

1. 시운전 필수 단계 진행 중

시운전 진행 중에는 약 3분간 [Lo]로 표시가 되고, 약 4분간 [1~99]까지 필수 시운전 진행률을 표시합니다.
바로 이어 [EN] 표시와 함께 약 10분간 선택 운전이 자동으로 실행됩니다.
시운전이 모두 종료할 때까지 잠시만 기다려주세요.


2. 시그니처 조합[안방] 벽걸이 제품
실내 온도가 10℃ 이하가 되면 표시됩니다. [Low의 약자 표시]
실내 온도가 40℃ 이상이 되면 표시됩니다. [High의 약자 표시]






엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 투인원 에어컨을 함께 가동하면 냉기가 약해지는 것 같아요.

더 자세히 알아볼까요?
실외기에서 낼 수 있는 냉방 성능은 정해져 있고, 그 냉방 성능을 스탠드형과 벽걸이형이 나눠서 가집니다.
정속 2in1 모델 [FNC*** / FNS*** 모델]은 스탠드형/벽걸이형을 동시에 가동하게 되면 냉기가 약해질 수 있습니다.
하지만 최근에 개발되는 2in1 [FQ***] 모델은 고효율 인버터 냉방 시스템을 적용하여 인버터 압축기의 회전수를 높여 100% 능력을 달성합니다.

예) 정속형(2004년~2012년) : LPNC, FNC , FNS → 실내기 스탠드 15평 + 벽걸이 에어컨 6평 = 실외기 15평
인버터(2011년~2016년) : FNQ → 실내기 스탠드 16평 + 벽걸이 에어컨 6평 = 실외기 16평 (인버터 모델로 최고 가속 시 냉방 보정됨)
인버터(2017년~ 현재) : FQ → 실내기 스탠드 17평 + 벽걸이 에어컨 7평 = 실외기 24평 적용됨




엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 냉방이 안돼요. 냉기가 없어요.

이런 원인/증상이 있나요?
설정온도가 높게 설정되어 있어요.
실외기실 환기가 잘 안돼요.
실내기 흡입구가 막혀 있어요.
전원 연결 상태가 불안정해요.

더 자세히 알아볼까요?
실내기/실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안되거나, 약하게 느끼실 수 있습니다.
점검 사항을 확인해주세요.

혹시 최근 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이 큽니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락 부탁드립니다.

※ 자사 신규 제품 설치 2년/ 이전설치 1년 이후 건에 한해서는 서비스 서비스매니저의 방문이 필요할 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
제품 설정 상태 점검하기
→ 에어컨의 운전 모드를 확인해주세요.

1. 일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해주세요.
2. 공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능[A1], 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다 느낄 수 있습니다.

→ 스탠드 제품의 표시창에 [나뭇잎 표시] 또는 [Od] 표시가 발생하나요?

나뭇잎 표시
정격 소비 전력보다 적은 전력을 소비하는 운전 기능으로 냉방 운전 시 실내 온도가 설정 온도에 도달하였을 때, 또는 제습 운전 시 설정온도에 도달하였을 때, 그밖에 공기 청정 단독 운전시 나타날 수 있습니다.

Od 표시
실외기가 설치된 공간의 온도가 급격히 상승되어 냉방 성능에 영향을 미쳐 냉방이 약해지는 현상을 알려주는 기능입니다.


1. 실외기 제품 앞뒤 그리고 주변 장애물을 치워주세요.

장애물에 의해 환기가 원활히 이루지지 않을 시, 냉방이 약해질 수 있습니다.

2. 실외기가 놓인 장소의 창문 또는 실외기실 환기창을 열어주세요.

실외기실 환기창 날개[루버] 각도를 최대한 수평에 가깝게 열어주세요.



제품 주변 상태 점검하기
[실내기 점검하기]

1. 극세 필터를 청소해주세요.

필터의 오염은 냉방 능력 저하, 소음, 결로의 원인이 될 수 있습니다.
※ 극세 필터 외 기능 필터는 특성에 따라 물 세척이 불가한 필터가 있으니, 사용자 매뉴얼을 통하여 필터 관리 방법을 확인한 후 청소해주세요.

스탠드 에어컨
제품별 필터 위치 확인 후 극세 필터를 꺼내주세요.
청소기나 부드러운 솔로 청소해주세요.


조합[안방] 벽걸이 에어컨
벽걸이 에어컨은 전면 패널 조립 형태에 따라 극세 필터 분리 방법이 다릅니다.
필터 위치 확인 후 극세 필터를 꺼내주세요.

① 청소기나 부드러운 솔로 청소해주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 이용해서 세척해주세요.
[극세 필터만 물 세척 가능합니다.
극세 필터&집진필터 일체형은 교체가 필요합니다.]

② 직사광선을 피해 바람이 잘 드는 그늘에서 물기 없이 건조 후 다시 조립해주세요.

2. 실내기 제품 바람 흡입구 막힘이 없는지 확인해주세요.

흔히 커튼이 제품 뒤쪽에 위치하여 바람의 흡입을 막게 되면, 차가운 바람 및 바람 세기가 약해지고 소음이 발생될 수 있습니다.


전원 상태 확인하기
에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
제품의 전원은 정상적으로 들어오는지 확인해주세요.

1. 전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.

코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해주세요.

2. 멀티탭 사용을 삼가고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.

3. 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5mm 제품으로 에어컨 단독으로 사용해주세요.

잠깐! 더 알아보세요.
멀티탭의 최대 허용 용량 확인하기

사용하는 멀티탭의 전원 플러그를 살펴보면 최대 허용 용량과 적정 사용 용량을 확인할 수 있어요.

스탠드형이나 벽걸이형 제품에 붙은 라벨에서 정격소비전력을 확인한 다음 사용해주세요.


출처: LG전자            고객지원: https://www.lge.co.kr/support

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