LG전자 IoT 기기 - 씽큐 허브에 NFC 어떤 기능이 있나요?

엘지전자 IoT 기기 - 씽큐 허브에 NFC 어떤 기능이 있나요?
  대상 모델 : AIHC71G

  더 자세히 알아볼까요?
NFC 사용 방법

스마트 기기의 NFC 태그 기능 가능 시에는 씽큐 허브 화면에 접촉하여 블루투스 디바이스를 등록할 수 있습니다.
NFC 기능이 있는 스마트폰의 NFC 기능을 활성화시키세요.
스마트폰의 뒷면을 본 기기의 NFC 태그 위치에 태그하세요.


NFC 기능은 안드로이드 OS 4.1.2 이상의 버전에서만 지원됩니다.
NFC 기능을 이용하기 위해서는 해당 안드로이드 스마트 기기의 NFC 설정이 반드시 활성화되어 있어야 합니다.
스마트 기기의 제조사와 브랜드에 따라 NFC 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
스마트 기기의 잠금 화면이 활성화되어 있는 경우에는 NFC 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
스마트 기기 케이스의 표면이 크롬 도금 재질일 경우 NFC 기능은 작동하지 않습니다.
또한 스마트 기기의 케이스의 재질과 두께에 따라 NFC 태깅 시 신호가 잘 읽히지 않을 수 있습니다.






엘지전자 IoT 기기 - 스마트 전구가 앱에서 On/Off 제어되지 않아요.

  대상 모델 : ILC60

  더 자세히 알아볼까요?
ThinQ 허브가 인터넷에 연결되어 있지 않을 수 있습니다.
스마트 전구와 ThinQ 허브간의 통신 불량일 수 있습니다.
스마트 전구 불량일 수 있습니다.
스위치 Off상태일 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.
ThinQ 허브가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
댁내 전구 소켓과 연결된 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
스위치가 꺼져 있을 경우, 앱에서 제어되지 않습니다.





엘지전자 IoT 기기 - ThinQ 센서 [도어센서] 열림/닫힘 알림이 안 와요

  대상 모델 : ThinQ 센서[AIHC61]

  더 자세히 알아볼까요?
ThinQ 허브가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해주세요.
센서와 ThinQ 허브간의 통신 불량일 수 있습니다.
센서의 불량일 수 있습니다.
부착위치의 오류일 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.
1) 센서 상단을 클릭하여 LED에 불이 점등하는지 확인해주세요.
2) LED가 점등할 경우, 센서 설치 위치를 확인해야 합니다.
리플렉터 없이 센서만 설치했을 경우, 알림이 오지 않을 수 있습니다.
도어 센서 등록 시 앱의 가이드에 따라 적외선 통신부가 리플렉터와 마주 볼 수 있도록 설치해주시기 바랍니다.

3) LED가 점등하지 않을 경우, 충전하여 사용해주세요.


출처:  LG전자
고객지원:  https://www.lge.co.kr/support

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