LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 2in1(정속형) 벽걸이 제품만 냉기가 없어요.
더 자세히 알아볼까요?
2in1(정속형) 제품의 경우, 동작 원리상 스탠드 에어컨의 전원코드를 연결하지 않으면 벽걸이 에어컨 제품 단독 운전이 불가능하여 차가운 바람이 나오지 않을 수 있습니다. [일부 모델 제외]
이렇게 해보세요.
1. 벽걸이 에어컨의 전원 코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
2. 스탠드 에어컨의 전원 코드를 반드시 꽂아 주세요.
2in1(정속형) 에어컨의 실외기 전원은 스탠드 제품과 연결되어 있어요.
따라서 스탠드 에어컨의 전원 코드가 빠져 있을 경우, 실외기가 가동되지 않아 벽걸이 제품을 냉방 운전 해도 차가운 바람이 나오지 않아요.
전원이 정상적으로 연결되어 있어도 차가운 바람이 안 나오면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 2in1 스탠드 제품만 냉기가 없어요.
이런 원인/증상이 있나요?
운전 모드 설정이 냉방이 아닐 경우
실내 온도 보다 희망온도를 높게 설정한 경우
더 자세히 알아볼까요?
2in1 조합(안방) 벽걸이 제품은 정상적으로 냉방이 되는데, 스탠드 제품만 냉방이 전혀 안 된다면 제품의 문제일수 있어요.
기계적인 부분이나 냉매 관련 문제는 직접 할 수가 없으니 전문 서비스매니저의 점검을 권장 드립니다.
혹시 최근 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이 큽니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락 부탁드립니다.
이렇게 해보세요.
스탠드 제품의 운전 모드를 확인해 주세요.
냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해 주세요.
공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능(A1), 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다 느낄 수 있습니다.
여름 첫 사용일 경우, 냉기가 나오는 속도가 다소 늦어질 수 있으니 30분 정도 충분히 시험 가동해 주세요.
LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 꺼도 실외기가 멈추지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
선풍기를 끄면 날개가 바로 멈추지 않듯이 실외기도 열기를 식혀 주기 위해서 에어컨이 꺼지고 나면 1분~3분 동안 실외기 팬이 돌아갑니다.
그러나, 오랜 시간 동안 계속 돌아가거나 사용하지 않는데 실외기가 가동되고 있을 경우, 서비스 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
실내기가 꺼진 후 1분에서 3분 정도 회전합니다.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support