엘지 상업용 스탠드 에어컨 [LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법

LG 상업용 스탠드 에어컨 [LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요합니다.

또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다.

 

LG ThinQ Wi-Fi 설정방법

Wi-Fi 공유기 확인 사항

ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다.

Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요.

Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요.

(공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.)

※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요.

 

 

App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다.

거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다.

기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해주세요.

 

 

2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결

 

스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요.

 

 

 

 

 

LG 상업용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 소음] 에어컨에서 고주파 소리(삐~)가 나요

이런 원인/증상이 있나요?

실내기 부저 부분에 습기가 있어요.

처음 가동 시 또는 설정온도를 내리면 일정 시간 동안 간헐적 고주파 소음이 들려요.

 

더 자세히 알아볼까요?

제품의 코드를 꽂으면 삐~부저음이 지속적으로 발생하나요?

실내기 디스플레이 또는 제어 부분 습기로 인한 증상일 수 있어요.

코드를 빼고 하루 이상 건조해 주세요.

동일 증상이 발생한다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.

 

 

실외기에서 고주파 소리가 발생하나요?

실내 온도와 희망 온도 차이가 클 경우 초기 운전 시 실외 모터 회전수를 초고속으로 높이면서 미세한 고주파 소음이 발생할 수 있어요.

실내 온도가 희망 온도에 도달하면 실외기 소음 및 고주파 소음은 줄어들어요.

 

 

이렇게 해보세요.

희망 온도를 높여서 사용해 보세요.

실내 온도 대비 희망 온도의 온도 차에 따라 실외 모터 회전수가 높아요.

3℃ 이내로 설정해 보세요.

설정온도를 너무 낮게 사용하면 전력 소모량이 높으며 온도 편차로 냉방병에 걸리기 쉬워요.

 

※ 에어컨 제품의 고주파 소음은 일시적 또는 간헐적으로 발생할 수 있으나 사용이 불편할 정도의 지속적인 소음이라면 전문 서비스매니저를 통한 점검이 필요합니다.

 

 

 

 

LG 상업용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 SP/CP/PO 라는 표시가 떠요

더 자세히 알아볼까요?

SP, CP, PO 표시는 [파워 냉방]이 설정된 경우 나타납니다.

모델에 따라 파워 냉방, 아이스 쿨파워, 슈퍼 쿨파워, 터보Z 등으로 표시돼요.

 

파워 냉방 기능

일반 냉방보다 더 시원한 바람이 실내를 빠른 속도로 시원하게 하는 기능이에요.

파워 냉방 기능은 냉방 운전에서만 사용 가능합니다.

제습운전, 공기청정 단독 운전 중에는 작동하지 않아요.

바람세기 및 설정 온도는 자동 설정됩니다.

 

 

출처: LG 전자

스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support

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