[LG 냉장고] 디스펜서(정수기) 청소 방법이 어떻게 되나요? 더 자세히 알아볼까요? 정수기 냉장고는 UF 방식 필터로 물속의 유용한 미네랄 성분(칼슘, 마그네슘 등)을 제거하지 않습니다. 다만, 이 미네랄 성분으로 인해 물이 증발되거나 얼릴 때 흰색 미네랄 침전물이 발생됩니다. 이는 생수(삼다수 등)를 가열하거나 얼릴 때 발생하는 현상과 같습니다. 미네랄 성분들은 얼음 또는 차가운 물에서는 입자처럼 있다가 얼음이 녹고 물이 점점 따뜻해지면…
[LG 냉장고 단열재] 제품 외부에 스펀지 같은 재질이 삐져나와있어요 더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내벽 속은 냉기를 보존하기 위하여 단열처리를 합니다. 따라서 제조과정에서 단열재(발포재)를 주입합니다. 단열재(발포재)는 냉장고의 냉기(성능)와는 전혀 무관하므로, 그대로 두거나 제거를 하셔도 제품에는 이상이 없습니다. 제품 뒤에 부착된 동그란 종이는 단열재(발포재) 주입구가 보이지 않게 붙여 놓은 종이입니다. 그대로 사용해 주세요. [LG …
[LG 냉장고 누수] 제빙기 근처에서 물이 떨어져요. 제빙실 근처에서 물이 떨어져요 더 자세히 알아볼까요? 냉장고의 전원이 꺼져 있는 경우, 냉동실 또는 제빙실의 얼음과 음식물이 녹을 수 있습니다. 제빙실 문이 열려 있거나 완전히 닫히지 않은 경우, 외부의 따뜻한 공기가 들어가서 얼음이 녹거나 이슬이 맺힐 수 있습니다. 디스펜서에서 얼음이 나올 때 얼음끼리 부딪치면서 얼음 부스러기가 발생할 수 있습니다. 이 때 발생한 얼음 부스러기가 녹아서…
[LG 냉장고 전원] 해외에서 사용이 가능한가요? 더 자세히 알아볼까요? 국내에서 사용하는 제품은 220V(전압), 60Hz(주파수) 제품입니다. ➔ 해당 국가의 주파수가 다를 경우 주파수에 영향을 받는 부품(콤프, MOTOR 종류)들이 있습니다. 주파수가 맞지 않으면 소음이 발생되고 냉각력이 떨어지며 제품의 수명이 단축, 빠른 고장의 원인이 될 수 있습니다. 국내와 주파수가 다른 국가에 일부 리니어 콤프 적용된 제품을 가지고 가시면 전혀 사…
[LG 냉장고 누수] 냉동실 바닥에 얼음이 많이 있어요 더 자세히 알아볼까요? 냉동실 배수구가 얼음이나 이물에 막혀서 물이 물받이로 흐르지 못하고 역류하여 냉동실 바닥이 얼어버리는 현상입니다. 이렇게 해보세요. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원 코드를 분리해 주세요. 3. 냉동/냉장 도어를 모두 활짝 열어 둔 상태에서 얼음(성에)이 녹는데 최소 8시간 이상을 기다려주세요. 4. 성에…
[LG 냉장고 온도][빌트인 양문형 냉장고] 온도조절 방법이 궁금해요 이런 원인/증상이 있나요? 빌트인 양문형 냉장고 온도와 기능 설정 방법이 궁금해요. 이렇게 해보세요. 빌트인 양문형 냉장고의 온도와 기능 설정 방법 ➔ 빌트인 양문형 냉장고는 아래 그림과 같이 냉장실 안쪽 기능 설정창에서 온도 설정이 가능합니다. 표시된 설정 온도는 냉장고 내의 실제 온도가 아니라 목표 온도이므로 실제 내부 온도는 식품 상태에 따라 차이가 있습니다. ➔ 냉…
[LG 냉장고 설치] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요? 이렇게 해보세요. 철거만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다. 설치만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 집안 내 이동이 필요한 설치 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 정수기 냉장고 설치만 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 잠깐…
[LG 냉장고 전원] 홈바(매직 스페이스) 도어를 열면 램프(전구)가 안 켜져요 더 자세히 알아볼까요? 홈바(매직 스페이스) 안에는 램프가 따로 없습니다. 홈바(매직 스페이스)를 열면 냉장실 내부에 램프가 켜지는 것이므로 홈바(매직 스페이스) 앞쪽이 물건 등으로 막혀 있으면 어둡게 느껴질 수 있습니다. 물건 정리를 해보시고 그래도 내부가 어둡게 느껴지는지 확인해 보세요. 냉장실 도어를 열면 램프가 들어오나 홈바(매직 스페이스)만 열었을 때 …
[LG 냉장고 소리] 도어 열고 닫을 때 소음이 발생해요 더 자세히 알아볼까요? 냉장고 문(도어)의 원활하게 여닫기 위해 연결 부위(흰지)에는 윤활유가 발라져 있습니다. 자주 열고 닫아 윤활유가 소모되었다면 문을 여닫을 때 마찰 소음이 발생될 수 있어요. 이렇게 해보세요. 냉장고 도어 여닫을 때 마찰 소음이 발생되나요? ➔ 냉장고 문 아래의 연결부위(힌지)에 고체 윤활유(구리스)를 발라주세요. ※ 단, 부품이 손상되어 있다면 서비스매니저의 …
[LG ThinQ] LG ThinQ 제품 등록 방법 제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 이렇게 해보세요. 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. …
[LG전자] LG 가전제품 이전설치 문의 이사나 공간 재배치, 혹은 새로운 가전제품을 구입할 때, 가장 걱정되는 것 중 하나가 바로 가전제품의 이동과 설치가 아닐까요? 특히 LG전자의 세련된 가전제품들은 우리 생활에 큰 도움을 주지만, 그만큼 안전하게 옮기는 것이 중요합니다. 이제는 단순히 가전제품을 옮기는 것이 아니라, 새로운 공간에서도 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 하는 것이 필요합니다. LG전자는 이런 고민을 해결하기 위해 전문적인 …
[LG 냉장고] 냉동이 약해요 이렇게 해보세요. 참고해 주세요! 제어판(표시창)에 에러 점검코드가 표시되는 경우 서비스점검이 필요합니다. 또한 제품에 냉기가 없거나 따뜻한 바람이 나오거나 또는 음식물이 다 녹았을 경우에는 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원(lge.co.kr) 냉동실 온도 설정이 영하 -16℃ ~ -17℃로 약하게 설정되어 있나요? ➔ 냉…