[삼성생명] 보험금청구는 어떻게 하는지 알아보아요.
보험금청구는 어떻게 합니까?
보험금 청구는 구비서류를 준비하시고 회사에 내방하시어 청구할 수 있습니다.
부득이 내방이 불가한 경우에는 우편(사망보험금 제외)/FAX(본인부담총액 100만원 이하의 경우 해당하며, 통원비는 금액관계없이 가능)/컨설턴트 방문접수 서비스(사망보험금 제외)를 이용하실 수 있습니다.
담당 컨설턴트 또는 사고보험금 전용콜센터(☎1577-4118)를 통해 연락 주시면 사고보험금 청구 방법을 친절히 안내 드리겠습니다.
우편접수 보내실 곳 : 서울중앙우체국 사서함 375호 삼성생명 사고보험금 접수담당 (우편번호 없음)
보험금신청하면 언제 지급됩니까?
보험금 청구시 보험회사는 조사나 확인이 필요하지 않은 경우 3 영업일 이내, 조사나 확인이 필요한 경우 10 영업일 이내에 지급하도록 하고있으나, 청구하신 내용에 따라 10영업일이 초과할 수 있습니다.
이 경우 회사는 초과한 일수만큼 지연이자를 지급하여 드립니다.
보험금 청구 가능기간은 언제까지 입니까?
보험금은 보험사고가 발생한 날로부터 3년 이내에 청구할 수 있습니다.
보장이 가능한지 어떻게 확인합니까?
보험은 본인이 가입한 가입내용 따라 보장이 상이하므로 본인이 가입한 보장내용을 확인해야 합니다. 홈페이지상의 MY삼성생명에서 본인이 가입한 계약 및 보장내용을 개략적으로 확인할 수 있으며, 상세한 사항은 해당약관을 통해 확인이 가능합니다.
보험금청구서는 왜 보험대상자가 작성해야합니까? 방문하는사람이 작성하면 안됩니까?
질문 : 개인(신용)정보 처리 동의서는 왜 피보험자와 수익자가 각각 서명해야합니까? 방문하는 사람이 작성하면 안됩니까?
답변 : 사고보험금 청구서는 대리인 청구시 대리인도 작성이 가능하나, 동의서의 개인(신용)정보 등의 수집/이용/조회/제공 및 민감정보/고유식별정보 처리에 관한 동의는 정보주체인 피보험자와 수익자가 각각 자필 서명해야합니다.
병원발급 구비서류는 사본은 불가합니까?
병원발급 서류 뿐만 아니라 보험금 청구시 제출하는 모든 서류는 위/변조의 위험등으로 인하여 원본을 기준으로 합니다.
다만 원본이 필요하신 경우 회사의 담당자가 원본임을 확인한 후 복사본을 당사에 보관하고 원본을 돌려드릴 수 있습니다.
법정상속인의 순위에 대해서 안내 입니다.
보험금 수령이 법정상속인으로 되어 있는 경우에 대한 상속 우선순위에 대해 안내 입니다. 상속순위상 선순위 상속인이 존재하면 후순위의 상속인은 상속권이 없습니다.
※ 상속 선순위
- 자녀 有, 배우자 有→직계비속(자녀) 및 배우자
- 자녀 有, 배우자 사망 또는 이혼→자녀
- 자녀 無, 배우자 有, 직계존속 有→직계존속 및 배우자 (배우자 단독 수령 아님)
- 자녀 無, 배우자 有, 직계존속 無→배우자
- 자녀 無, 배우자 無→직계존속
- 자녀 無, 배우자 無,직계존속 無→형제자매 미혼의 상속순위
- 직계존속 有, 형제 有→직계존속
- 직계존속 無, 형제 有→형제자매
※ 직계존속 : 본인을 출산토록 한 친족 (부모, 조부모)
※ 직계비속 : 본인으로부터 출산된 친족 (자녀,손)
※ 상속지분 : 보험금에 대해 배우자는 1.5, 그외 상속인들은 각각 1씩 지분을 갖습니다.
통원비는 보장 안됩니까?
보험은 본인이 가입한 가입내용 따라 보장이 상이하므로 본인이 가입한 보장내용을 확인해야 합니다.
홈페이지상의 MY삼성생명에서 본인이 가입한 계약 및 보장내용을 개략적으로 확인할 수 있으며, 상세한 사항은 해당약관을 통해 확인이 가능합니다.
보험금청구는 어떻게 합니까?
보험금 청구는 구비서류를 준비하시고 회사에 내방하시어 청구할 수 있습니다.
부득이 내방이 불가한 경우에는 우편(사망보험금 제외)/FAX(본인부담총액 100만원 이하의 경우 해당하며, 통원비는 금액관계없이 가능)/컨설턴트 방문접수 서비스(사망보험금 제외)를 이용하실 수 있습니다.
담당 컨설턴트 또는 사고보험금 전용콜센터(☎1577-4118)를 통해 연락 주시면 사고보험금 청구 방법을 친절히 안내 드리겠습니다.
우편접수 보내실 곳 : 서울중앙우체국 사서함 375호 삼성생명 사고보험금 접수담당 (우편번호 없음)
보험금신청하면 언제 지급됩니까?
보험금 청구시 보험회사는 조사나 확인이 필요하지 않은 경우 3 영업일 이내, 조사나 확인이 필요한 경우 10 영업일 이내에 지급하도록 하고있으나, 청구하신 내용에 따라 10영업일이 초과할 수 있습니다.
이 경우 회사는 초과한 일수만큼 지연이자를 지급하여 드립니다.
보험금 청구 가능기간은 언제까지 입니까?
보험금은 보험사고가 발생한 날로부터 3년 이내에 청구할 수 있습니다.
보장이 가능한지 어떻게 확인합니까?
보험은 본인이 가입한 가입내용 따라 보장이 상이하므로 본인이 가입한 보장내용을 확인해야 합니다. 홈페이지상의 MY삼성생명에서 본인이 가입한 계약 및 보장내용을 개략적으로 확인할 수 있으며, 상세한 사항은 해당약관을 통해 확인이 가능합니다.
보험금청구서는 왜 보험대상자가 작성해야합니까? 방문하는사람이 작성하면 안됩니까?
질문 : 개인(신용)정보 처리 동의서는 왜 피보험자와 수익자가 각각 서명해야합니까? 방문하는 사람이 작성하면 안됩니까?
답변 : 사고보험금 청구서는 대리인 청구시 대리인도 작성이 가능하나, 동의서의 개인(신용)정보 등의 수집/이용/조회/제공 및 민감정보/고유식별정보 처리에 관한 동의는 정보주체인 피보험자와 수익자가 각각 자필 서명해야합니다.
병원발급 구비서류는 사본은 불가합니까?
병원발급 서류 뿐만 아니라 보험금 청구시 제출하는 모든 서류는 위/변조의 위험등으로 인하여 원본을 기준으로 합니다.
다만 원본이 필요하신 경우 회사의 담당자가 원본임을 확인한 후 복사본을 당사에 보관하고 원본을 돌려드릴 수 있습니다.
법정상속인의 순위에 대해서 안내 입니다.
보험금 수령이 법정상속인으로 되어 있는 경우에 대한 상속 우선순위에 대해 안내 입니다. 상속순위상 선순위 상속인이 존재하면 후순위의 상속인은 상속권이 없습니다.
※ 상속 선순위
- 자녀 有, 배우자 有→직계비속(자녀) 및 배우자
- 자녀 有, 배우자 사망 또는 이혼→자녀
- 자녀 無, 배우자 有, 직계존속 有→직계존속 및 배우자 (배우자 단독 수령 아님)
- 자녀 無, 배우자 有, 직계존속 無→배우자
- 자녀 無, 배우자 無→직계존속
- 자녀 無, 배우자 無,직계존속 無→형제자매 미혼의 상속순위
- 직계존속 有, 형제 有→직계존속
- 직계존속 無, 형제 有→형제자매
※ 직계존속 : 본인을 출산토록 한 친족 (부모, 조부모)
※ 직계비속 : 본인으로부터 출산된 친족 (자녀,손)
※ 상속지분 : 보험금에 대해 배우자는 1.5, 그외 상속인들은 각각 1씩 지분을 갖습니다.
통원비는 보장 안됩니까?
보험은 본인이 가입한 가입내용 따라 보장이 상이하므로 본인이 가입한 보장내용을 확인해야 합니다.
홈페이지상의 MY삼성생명에서 본인이 가입한 계약 및 보장내용을 개략적으로 확인할 수 있으며, 상세한 사항은 해당약관을 통해 확인이 가능합니다.
