[copuang FAQ] [로켓직구] 통관절차가 어떻게 되나요?
로켓직구 상품의 통관절차는 아래와 같습니다.
■ 통관절차
1. 상품이 한국에 도착하면 세관에 '수입신고'를 진행
2. 세관에서 검사/심사를 진행 (물품검사, 서류제출검사, 전산화면 심사 등)
3. 검사/심사결과에 이상이 없는 경우 '통관완료' 처리
4. 택배사로 상품을 인도하여 국내배송 시작
※ 식품/건강기능식품류 상품의 경우 식약처에 식품검역 또는 동물검역을 신고하고, 그 결과를 받아서 세관에 수입신고를 진행하기 때문에 시간이 더 소요됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 주문자와 받는사람이 다른 경우, 개인통관고유부호는 누구의 것으로 입력하나요?
개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'정보와 일치해야 합니다.
'구매자 이름'과 '받는사람 이름'이 다른 경우, 개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'의 정보로 입력해 주셔야 합니다.
정보가 일치하지 않는 경우, 본인인증불가로 통관금지 처리를 받습니다.
이 경우 관세사무소에 정확한 '받는사람의 이름'과 '받는사람의 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호 중 택1)'를 제출하고 본인인증을 받아야 정상통관이 진행됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 취소/반품은 어떻게 하나요?
해외구매대행 상품의 특성상 상품준비중 상태부터 배송완료 전까지 취소가 가능하지 않습니다.
배송완료 이후 반품해 주시길 바랍니다.
단순변심으로 인한 교환/반품시에는 10,000원의 해외 교환/반품비용이 부과됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 로켓직구는 어떻게 이용하나요?
로켓직구는 해외판매자가 쿠팡에 입점하여 해외에서 고객님께 직접 상품을 보내고 있습니다.
로켓직구에서 구매한 상품은 해외구매대행으로 주문되며, 주문 시 개인통관고유부호와 같은 개인식별정보를 입력하고 주문하실 수 있습니다.
29,800원 이상을 장바구니에 담아 한 번에 주문하시면 무료배송 받을 수 있고, 주문금액이 29,800원을 넘지 않으면 5,000원의 배송비가 부과됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 관세 부과 기준은 무엇인가요?
세관 통관 시 동일시기에 입항한 '해외 상품의 총 구매금액'이 150달러($)를 초과하는 경우 관부가세가 부과됩니다.
주문일이 아닌 입항(국내도착일) 기준으로 관세와 부가세가 발생 되기 때문에, 한 수취인의 명의로 된 여러 주문이 같은 날 통관될 경우 구매금액이 합산될 우려가 있습니다. 주문당 5일(평일기준) 정도의 기간을 두고 주문하시길 권장합니다.
■ 농수산식품 등의 경우.
총 구매 금액이 150달러($) 이하여도 자가소비기준 제한 kg 조건을 넘길 경우 폐기 됩니다.
(예 : 쌀, 오트밀, 밀가루, 꿀, 스팸 과 같은 농수산식품의 경우 5kg이내만 통과 가능)
※ 관세와 부가세를 합쳐서 관부가세라고 합니다.
※ 자세한 기준은 관세청 홈페이지(클릭)에서 확인해 주십시오.
로켓직구 상품의 통관절차는 아래와 같습니다.
■ 통관절차
1. 상품이 한국에 도착하면 세관에 '수입신고'를 진행
2. 세관에서 검사/심사를 진행 (물품검사, 서류제출검사, 전산화면 심사 등)
3. 검사/심사결과에 이상이 없는 경우 '통관완료' 처리
4. 택배사로 상품을 인도하여 국내배송 시작
※ 식품/건강기능식품류 상품의 경우 식약처에 식품검역 또는 동물검역을 신고하고, 그 결과를 받아서 세관에 수입신고를 진행하기 때문에 시간이 더 소요됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 주문자와 받는사람이 다른 경우, 개인통관고유부호는 누구의 것으로 입력하나요?
개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'정보와 일치해야 합니다.
'구매자 이름'과 '받는사람 이름'이 다른 경우, 개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'의 정보로 입력해 주셔야 합니다.
정보가 일치하지 않는 경우, 본인인증불가로 통관금지 처리를 받습니다.
이 경우 관세사무소에 정확한 '받는사람의 이름'과 '받는사람의 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호 중 택1)'를 제출하고 본인인증을 받아야 정상통관이 진행됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 취소/반품은 어떻게 하나요?
해외구매대행 상품의 특성상 상품준비중 상태부터 배송완료 전까지 취소가 가능하지 않습니다.
배송완료 이후 반품해 주시길 바랍니다.
단순변심으로 인한 교환/반품시에는 10,000원의 해외 교환/반품비용이 부과됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 로켓직구는 어떻게 이용하나요?
로켓직구는 해외판매자가 쿠팡에 입점하여 해외에서 고객님께 직접 상품을 보내고 있습니다.
로켓직구에서 구매한 상품은 해외구매대행으로 주문되며, 주문 시 개인통관고유부호와 같은 개인식별정보를 입력하고 주문하실 수 있습니다.
29,800원 이상을 장바구니에 담아 한 번에 주문하시면 무료배송 받을 수 있고, 주문금액이 29,800원을 넘지 않으면 5,000원의 배송비가 부과됩니다.
[copuang FAQ] [로켓직구] 관세 부과 기준은 무엇인가요?
세관 통관 시 동일시기에 입항한 '해외 상품의 총 구매금액'이 150달러($)를 초과하는 경우 관부가세가 부과됩니다.
주문일이 아닌 입항(국내도착일) 기준으로 관세와 부가세가 발생 되기 때문에, 한 수취인의 명의로 된 여러 주문이 같은 날 통관될 경우 구매금액이 합산될 우려가 있습니다. 주문당 5일(평일기준) 정도의 기간을 두고 주문하시길 권장합니다.
■ 농수산식품 등의 경우.
총 구매 금액이 150달러($) 이하여도 자가소비기준 제한 kg 조건을 넘길 경우 폐기 됩니다.
(예 : 쌀, 오트밀, 밀가루, 꿀, 스팸 과 같은 농수산식품의 경우 5kg이내만 통과 가능)
※ 관세와 부가세를 합쳐서 관부가세라고 합니다.
※ 자세한 기준은 관세청 홈페이지(클릭)에서 확인해 주십시오.