[LG페이 FAQ] 온라인 결제는 어떻게 하나요.(PC 결제)
제품모바일 > 스마트폰분류LG Pay > 결제
PC 에서 LG페이로 결제할 경우 아래 Step에 따라 진행해 주세요.
1. PC 화면 결제수단에서 '신용카드'를 선택해 주세요.
2. 페이 서비스-LG 페이로 결제하기를 선택합니다.
3. 휴대폰 번호, 생년월일을 기입하고 카드사 본인 인증 절차를 완료합니다.
4. 휴대폰에서 결제 요청 알림을 수신합니다.
5. LG 페이에서 결제카드를 선택하여 본인 인증(지문 또는 비밀번호) 절차를 완료합니다.
6. LG 페이에서 인증 완료 후 PC 화면에서 인증 확인을 클릭하면 결제가 완료됩니다.
* LG 페이 앱에서 결제 완료 후 반드시 해당 쇼핑몰에서 결제 완료를 한번 더 확인해 주세요.
* PC 결제 가능 카드사는 롯데카드,하나카드 입니다. 지원 카드사는 추후 확대해 나갈 예정입니다.
* LG 페이로 최초 PC 결제 시 결제카드 선택 전 1회 PC 사용 승인이 필요합니다.
[LG페이 FAQ] LG 페이 카드 등록 후 전화번호가 변경되었습니다. 가입 및 카드 등록을 다시 진행해야 하나요.
제품모바일 > 스마트폰분류LG Pay > 분실/변경
휴대폰 전화번호를 변경하는 경우, 휴대폰의 SIM이 변경 되는 경우 모두 새로운 사용자로 인식을 하여 LG 페이에 가입했던 가입 정보와 무관하게 새롭게 서비스 가입을 진행하여야 합니다.
[LG페이 FAQ] LG 페이 설정 중 기존에 사용 중인 다른 서비스를 먼저 해지하라고 합니다.
제품모바일 > 스마트폰분류LG Pay > 교통카드
• 기존에 페이코나 삼성페이에서 티머니/캐시비를 사용하셨다면, 먼저 기존 사용에 대해 해지하세요.
• 'LG 페이 주 교통카드 변경' 팝업에서 [변경]을 선택하시면 해당 앱으로 연결되며, 해당 앱에서 해지를 진행하세요.
• 만약 해당 앱이 미설치되어 있거나 해지가 불가능하실 경우 모바일 티머니/캐시비 앱에서 해지를 진행하세요.
• 해지 완료 후 LG 페이의 교통카드 기능을 설정하세요.
[LG페이 FAQ] 멤버십에 추천카드 리스트에 등록하고 싶은 멤버십 카드가 없습니다.
제품모바일 > 스마트폰분류LG Pay > 멤버십
1. LG페이 멤버십 등록 시 등록하고 싶은 멤버십 카드가 없는 경우 직접 멤버십 카드를 등록하여 사용하실 수 있습니다.
2. 멤버십 직접추가 페이지에서 멤버십 이름 직접 입력, 바코드 스캔 혹은 멤버십 번호 직접 입력을 통해 멤버십 등록이 가능합니다.
커스터마이징 가능한 이미지 선택, 카드명 자동완성 기능 등 디자인과 편의성을 겸비한 멤버십 직접 추가 기능으로 멤버십을 등록해 보세요.
다만, 직접 추가한 멤버십 카드일 경우 잔여 포인트 및 사용 내역 조회 기능은 제공되지 않습니다.
[LG페이 FAQ] 멤버십카드 등록 시 U+ 멤버스 어플에서 발급받지 않는 카드를 등록할 수 있나요.
제품모바일 > 스마트폰분류LG Pay > 멤버십
1.U+ 멤버스 앱에서 제공하는 멤버십카드 중 발급받지 않은 멤버십카드 또는 U+ 멤버스 앱에서 제공하지 않는 멤버십카드를 LG 페이 앱에서 별도로 등록, 발급 받을 수 있습니다.
2. 멤버십 선택 후 오른쪽 상단 추가버튼(+) 선택합니다.
3. '직접 추가' 버튼을 누른 후 멤버십카드 이름, 카드 번호, 메모(선택사항)를 입력하면 등록이 완료 됩니다.
(카드번호는 오른쪽 아이콘 누르면 바코드스캔을 통해 번호 추가 가능합니다)