Daum Game 배틀그라운드 도움말 | 오류번호 11이 발생합니다.
오류번호 11은 게임런처가 변조되어 발생하는 오류입니다.
아래의 방법으로 수동 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.
1. 아래의 링크를 통해 런처를 다운로드 해주세요.
- 런처 수동 다운로드 링크 : http://pubg.gdn.gamecdn.net/live/Game/PUBG/Install/PUBG_Launcher.exe
2. 다운로드 하신 PUBG_Launcher.exe 파일을 복사 해 주세요.
3. 카카오 배틀그라운드가 설치된 폴더에 저장 해 주세요.
4. 다시 게임을 시작 해주세요.
만약 게임런처 수동 설치를 했는데도 문제가 해결되지 않는다면 번거롭더라도 배틀그라운드를 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.
Daum Game 배틀그라운드 도움말 | BATTLEGROUNDS crash reporter 오류창이 나옵니다.
크래쉬 리포터(crash reporter)는 다양한 원인에 의하여 발생할 수 있습니다.
가장 손쉬운 해결방법으로는 PC 재실행 후 게임 재실행을 하시는 방법이 가장 간단할 수 있습니다.
다만, 반복해서 크래쉬 리포터가 발생하시는 경우는 아래와 같이 진행해보시길 바라며, 해당 방법은 문제해결을 100% 할 수 없는 점은 참고 부탁 드립니다.
■ PC가 고사양인 경우
- 그래픽 카드의 발열이 높은 경우 발생할 수 있습니다. 발열을 낮출 수 있도록 바이오스에서 최대 전력 소모량을 낮추는 방법이나 쿨링 성능을 강화 부탁 드립니다.
- 윈도우 최신 버전(RS4 등)의 경우 게임과 충돌이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 다운그레이드가 필요할 수 있습니다.
- 게임 옵션이나 해상도 설정 등을 일부 낮춰 게임 진행시 PC 부하를 낮춰 진행해 보시기 바랍니다.
- 그래픽 카드 설정에서 최대 프레임 설정을 낮춰 진행해 보시길 바랍니다.
■ PC가 중저사양인 경우
- 게임 실행 중 가급적 기타 프로그램은 종료 후 게임이용을 부탁 드립니다. 특히 웹브라우저 중 크롬의 경우 메모리 점유율이 높아 실행에 지장을 줄 수 있습니다.
- 게임 재설치 후 진행해보시길 바랍니다.
- 필요한 경우 윈도우 재설치도 도움이 될 수 있습니다.
- PC사양에 비해 불필요한 고성능 게임 옵션을 이용중일 수 있습니다. 게임 내에서 최저 옵션부터 단계별로 설정을 진행하신 후 플레이를 부탁 드립니다.
Daum Game 배틀그라운드 도움말 | 파일이 손상되었다는 메시지 때문에 게임 실행이 안됩니다.
PC에서 특정 파일이 다운로드 또는 패치 과정 중 손상되어 발생할 수 있는 문제입니다.
사용 중인 백신 및 기타 프로그램들을 종료하고 게임을 실행하시기 바랍니다.
안내 드린 사항으로도 동일한 문제가 발생하신다면 파일 검사를 진행하시기 바랍니다.
만약 파일 검사하기로도 문제가 해결되지 않는 경우에는 게임을 완전하게 삭제하신 뒤 재설치를 부탁 드립니다.
■ 게임 클린 삭제 및 설치 프로그램.
- Daum게임 컨트롤러.
- Daum게임 스타터.
- PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
배틀그라운드를 정상적으로 실행하기 위해서는 위 3개의 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
클린 삭제를 하기 위해서는 프로그램 추가/제거에서 프로그램을 모두 찾아 제거를 부탁 드립니다.
PC 재부팅을 한 다음 홈페이지에 접속하신 후 자료실에서 게임 다운로드 및 설치를 진행하시면 됩니다.