Daum Game [엘리온 FAQ] [ErrorCode : 20000, 20001, 20005, 20006, 20008, 20009, 20010, 99999]가 발생되며 갑자기 게임이 종료되었습니다.
게임을 플레이 하시던 도중 비정상적인 접속 종료가 발생되면, 아래와 같은 오류 코드가 확인될 수 있습니다.
[ErrorCode : 20000]
[ErrorCode : 20001]
[ErrorCode : 20005]
[ErrorCode : 20006]
[ErrorCode : 20008]
[ErrorCode : 20009]
[ErrorCode : 20010]
[ErrorCode : 99999]
비정상 접속 종료는 사용하시는 PC 환경이나 PC에 설치된 프로그램과의 충돌 등 매우 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
해당 현상은 주로 일시적으로만 발생되며, 다시 게임을 시작하면 대부분 정상적으로 게임 플레이가 가능합니다.
다만 동일한 현상이 자주 발생된다면 아래의 내용을 확인하여 조치해 주시기 바랍니다.
1. 윈도우(OS)를 최신 버전으로 업데이트하기
[윈도우 10 기준]
작업 표시줄의 검색 창에서 [설정] 입력 또는 윈도우 마크를 우클릭 후 [설정] 선택
WIndows 설정 창이 나타나면 [업데이트 및 보안] 선택
사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트를 진행해주세요.
2. 그래픽카드 드라이버 최신 버전으로 업데이트
다운로드 페이지에서 사용하는 그래픽카드에 맞춰 그래픽카드 드라이버 다운로드 후 설치해주세요.
3. 그래픽카드 발열 낮추기
애프터버너(Afterburner) 등과 같은 프로그램을 사용하고 계시거나
그래픽카드 팬 스피드를 조절할 수 있는 경우 팬 속도를 최대로 올려 발열을 낮춰주세요.
4. 메모리 조정하기
사용중인 메모리가 오버클럭이 된 상태라면 오버클럭 해제하기
게임 실행 시 다른 프로그램을 종료하여 메모리 확보하기
5. 게임 내 옵션을 최저로 설정한 후 단계별로 조정하기
환경 설정 옵션의 그래픽 항목의 [그래픽 품질]을 최하로 낮추고,
[세부 그래픽] 항목을 조금씩 올려가면서 최적의 상태로 조정
6. 게임 삭제 후 재설치
위 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 게임을 삭제한 후 다시 설치해주세요.
Daum Game [엘리온 FAQ] 접속하신 페이지는 HTTPS를 지원하지 않는다는 메세지가 나타납니다.
새소식 등 게시판에서 [GAME START] 버튼을 누르는 경우 해당 메세지가 나타날 수 있습니다.
메세지가 나타난 경우 홈페이지 메인으로 이동하여 [GAME START] 버튼을 누르시면 정상적으로 게임을 시작할 수 있습니다.
Daum Game [엘리온 FAQ] PPS 모듈 초기화에 실패하였습니다. 라는 메세지가 나타납니다.
해당 오류 메세지는 .Net Framework 설치가 정상적으로 진행되지 않은 경우 발생됩니다.
윈도우 업데이트가 되지 않은 상태에서 .Net Framework가 정상적으로 설치되지 않을 수 있으며, 정상적으로 설치되지 않는다면 게임 실행이 되지 않을 수 있습니다.
에러코드에 따라 다를 수 있어 아래 안내해 드리는 내용을 확인해 주시고 조치해 주시길 부탁드립니다.
오류예제) PPS 모듈 초기화에 실패했습니다.
재 시작 후에도 동일한 오류가 발생될 경우 고객센터로 문의해 주세요.(에러코드)
■ Error Code = 0, 10
(1) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(2) .Net Framework Repair Tool을 다운받아 복구해주세요.
(3) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.
■ Error Code = 1~8
(1) 일부 파일(PcleGlue.dll, Pcle.NET.dll)이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다.
(2) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(3) 아래의 다운로드 경로에서 파일을 받아 게임이 설치된 폴더에 압축을 해제해주세요.
ㄴ기본 경로 : C:\Daum Games\Elyon
(4) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.
■ Error Code = 9
(1) MS Visual C++ Redistributable이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다.
(2) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(3) 제어판 > 설치 프로그램에 [Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86).....] 설치되어 있는지 확인
(4) 설치되지 않았다면, 게임이 설치된 폴더로 이동하신 후 [Common\Redist] 폴더에서
[VC_redist.x64.exe], [VC_redist.x86.exe] 파일을 각각 실행하여 설치해주세요.
(5) 설치 과정에서 문제가 발생하는 경우 오류 스크린샷을 포함하여 문의를 접수해주세요.
(6) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.
게임을 플레이 하시던 도중 비정상적인 접속 종료가 발생되면, 아래와 같은 오류 코드가 확인될 수 있습니다.
[ErrorCode : 20000]
[ErrorCode : 20001]
[ErrorCode : 20005]
[ErrorCode : 20006]
[ErrorCode : 20008]
[ErrorCode : 20009]
[ErrorCode : 20010]
[ErrorCode : 99999]
비정상 접속 종료는 사용하시는 PC 환경이나 PC에 설치된 프로그램과의 충돌 등 매우 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
해당 현상은 주로 일시적으로만 발생되며, 다시 게임을 시작하면 대부분 정상적으로 게임 플레이가 가능합니다.
다만 동일한 현상이 자주 발생된다면 아래의 내용을 확인하여 조치해 주시기 바랍니다.
1. 윈도우(OS)를 최신 버전으로 업데이트하기
[윈도우 10 기준]
작업 표시줄의 검색 창에서 [설정] 입력 또는 윈도우 마크를 우클릭 후 [설정] 선택
WIndows 설정 창이 나타나면 [업데이트 및 보안] 선택
사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트를 진행해주세요.
2. 그래픽카드 드라이버 최신 버전으로 업데이트
다운로드 페이지에서 사용하는 그래픽카드에 맞춰 그래픽카드 드라이버 다운로드 후 설치해주세요.
3. 그래픽카드 발열 낮추기
애프터버너(Afterburner) 등과 같은 프로그램을 사용하고 계시거나
그래픽카드 팬 스피드를 조절할 수 있는 경우 팬 속도를 최대로 올려 발열을 낮춰주세요.
4. 메모리 조정하기
사용중인 메모리가 오버클럭이 된 상태라면 오버클럭 해제하기
게임 실행 시 다른 프로그램을 종료하여 메모리 확보하기
5. 게임 내 옵션을 최저로 설정한 후 단계별로 조정하기
환경 설정 옵션의 그래픽 항목의 [그래픽 품질]을 최하로 낮추고,
[세부 그래픽] 항목을 조금씩 올려가면서 최적의 상태로 조정
6. 게임 삭제 후 재설치
위 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 게임을 삭제한 후 다시 설치해주세요.
Daum Game [엘리온 FAQ] 접속하신 페이지는 HTTPS를 지원하지 않는다는 메세지가 나타납니다.
새소식 등 게시판에서 [GAME START] 버튼을 누르는 경우 해당 메세지가 나타날 수 있습니다.
메세지가 나타난 경우 홈페이지 메인으로 이동하여 [GAME START] 버튼을 누르시면 정상적으로 게임을 시작할 수 있습니다.
Daum Game [엘리온 FAQ] PPS 모듈 초기화에 실패하였습니다. 라는 메세지가 나타납니다.
해당 오류 메세지는 .Net Framework 설치가 정상적으로 진행되지 않은 경우 발생됩니다.
윈도우 업데이트가 되지 않은 상태에서 .Net Framework가 정상적으로 설치되지 않을 수 있으며, 정상적으로 설치되지 않는다면 게임 실행이 되지 않을 수 있습니다.
에러코드에 따라 다를 수 있어 아래 안내해 드리는 내용을 확인해 주시고 조치해 주시길 부탁드립니다.
오류예제) PPS 모듈 초기화에 실패했습니다.
재 시작 후에도 동일한 오류가 발생될 경우 고객센터로 문의해 주세요.(에러코드)
■ Error Code = 0, 10
(1) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(2) .Net Framework Repair Tool을 다운받아 복구해주세요.
(3) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.
■ Error Code = 1~8
(1) 일부 파일(PcleGlue.dll, Pcle.NET.dll)이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다.
(2) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(3) 아래의 다운로드 경로에서 파일을 받아 게임이 설치된 폴더에 압축을 해제해주세요.
ㄴ기본 경로 : C:\Daum Games\Elyon
(4) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.
■ Error Code = 9
(1) MS Visual C++ Redistributable이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다.
(2) 윈도우 최신 업데이트를 진행해 주세요.
(3) 제어판 > 설치 프로그램에 [Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86).....] 설치되어 있는지 확인
(4) 설치되지 않았다면, 게임이 설치된 폴더로 이동하신 후 [Common\Redist] 폴더에서
[VC_redist.x64.exe], [VC_redist.x86.exe] 파일을 각각 실행하여 설치해주세요.
(5) 설치 과정에서 문제가 발생하는 경우 오류 스크린샷을 포함하여 문의를 접수해주세요.
(6) PC재부팅 후 다시 게임 실행을 시도해 주세요.