카카오톡 -카카오계정/로그인/인증 Android [FAQ] 인증번호 미수신 되었어요.
카카오톡은 통신사를 통해 정식 개통되었으며SMS 또는 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호로 인증받아 이용하실 수 있습니다. 아래의 경우 인증번호가 수신되지 않을 수 있습니다.
[인증번호가 수신되지 않아 이용이 어려운 경우]
• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)
• 해당 번호가 착신전환된 상태인 경우
• 통신사 또는 휴대기기의 스팸 차단이 설정된 경우
• 인증 시 휴대전화 번호를 잘못 입력한 경우
• 카카오톡 인증문자 수신 거부를 요청한 경우
• SMS나 전화 송수신이 원활하지 않은 곳에서 시도하실 경우
• 해외에서 로밍되지 않은 상태, 일시 정지, 해지 상태, Wi-Fi용 공기계 이용
위의 경우에 해당하지 않는다면 스팸으로 필터링이 된 것은 아닌지 확인 후 차단된 시점으로부터 24시간 이후에 다시 한번 인증을 진행해주세요.
카카오톡 -카카오계정/로그인/인증 ios [FAQ] 카카오톡에서의 카카오계정은 무엇인가요?
카카오계정은 이메일 주소를 아이디로 사용하여 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.
더보기에서 카카오계정을 로그인하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다.
* 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 :
친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록, 차단친구목록, 선물받았거나 구입한 아이템, 카카오톡 아이디, 프로필 이미지, 상태메시지
(기기에 연락처가 없는 친구의 경우 친구가 설정한 이름으로 보여집니다.)
* 주의 :
카카오계정은 한 개의 전화번호에서만 사용할 수 있습니다.
동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 수 없으며,
동일 카카오계정에 다른 번호를 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없게됩니다.
번호 변경 시 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인 후 새로운 번호를 인증받으면 전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없습니다.
카카오톡 -카카오계정/로그인/인증 ios [FAQ] 카카오계정이 기억나지 않아요.
카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.
1. 카카오톡을 사용중이신가요?
- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]
2. 카카오스토리를 사용중이신가요?
- [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]
3. 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다.
- [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]
카카오계정은 아래 두 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.
1. 프로필 이름과 전화번호로 찾기
- 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중이신가요?
카카오톡 또는 카카오스토리에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다.
프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오톡 아이디 혹은 카카오스토리 아이디 를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있어요.
2. 카카오 회원번호로 찾기
- 휴대폰에 카카오게임이 설치되어 있나요?
게임앱을 실행 후 화면의 설정(톱니바퀴 모양)메뉴를 실행해 주세요.
아래 보이는 ‘카카오 회원번호’를 기억하셨다가, [ 카카오계정 찾기 > 다른방법으로 계정 찾기 ] 에 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다.
회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여드리고 있습니다.
가려진 부분의 이메일 주소는 회원님께서 직접 기억하셔야 합니다.
! 카카오계정 찾기 팁
- 카카오계정은 가입한 이메일로 가입 환영 메일을 보내드립니다.
카카오계정이 생각나지 않을 경우 회원님이 자주 사용하시는 이메일의 메일함에서 ‘Kakao’ 또는 ‘카카오팀’을 검색해보세요.
환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.