[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지 발송비용이 어떻게 되나요?
일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다.
일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다.
소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.
* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용
* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용
소진 비용에 소수점이 있는 경우, 올림 처리되어 보여지나 정산 완료 후 1원이 환급됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "쿠폰첨부"기능을 이용하여, 테스트 발송을 했습니다. 제 핸드폰번호를 입력하여 테스트 발송하고, 쿠폰 응모 했는데, 실제로 당첨되나요?
테스트 발송의 경우, 쿠폰받기를 하면 쿠폰번호가 0000으로 보입니다.
실제 당첨되지 않고, 기능 작동여부만 테스트 해볼 수 있습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지 발송 시 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?
메시지 발송 시, 무상캐시 > 유상캐시 순으로 차감됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?
캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다.
소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"이라는 기능은 무엇인가요?
작성하신 메시지를 발송한 후 친구추가된 대상자에게 해당 메시지를 보내는 기능입니다.(전체에게 보낸 메시지의 경우만 선택이 가능함)
발송종료일시를 설정하면, 발송일~발송종료일 사이에 친구추가된 대상자에게 메시지가 발송됩니다.
메시지 발송 등록 시점에 발송비용이 산정되기 때문에 추가발송수는 필수로 입력해주셔야 합니다.
"메시지 이용권"을 사용하여 발송하는 경우에는 추가발송수를 설정하지 않습니다.
만약 설정한 발송종료일시 전에 입력한 추가발송수의 메시지 발송이 완료되면 해당 메시지 발송이 종료됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?
발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다.
정산시간은 1시간 정도 소요되어, 발송 종료 후 1시간 뒤에 취소된 금액을 확인하실 수 있습니다.
취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지에는 어떤 종류가 있나요?
채널에서는 현재 3개 메시지 유형을 제공하고 있습니다.
1) (신) 기본 텍스트형 : 텍스트 400자, 이미지 또는 동영상 1개, 링크버튼 2개
2) (구) 기본 텍스트형 : 텍스트 400자, 이미지 또는 동영상 1개, 링크버튼 1개(2017년 12월 27일까지만 사용가능)
3) 와이드 이미지형 : 이미지 또는 동영상 1개, 텍스트 76자, 링크버튼 1개
4) 와이드 리스트형 : 타이틀 20자, 리스트 4개, 링크버튼 1개
와이드형의 경우, 이미지나 리스트 영역에 링크를 별도로 첨부할 수 있습니다.
* 와이드 이미지형은 링크버튼 포함 총 2개 링크 첨부 가능
* 와이드 리스트형은 링크버튼 포함 총 5개 링크 첨부 가능
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko
일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다.
일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다.
소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.
* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용
* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용
소진 비용에 소수점이 있는 경우, 올림 처리되어 보여지나 정산 완료 후 1원이 환급됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "쿠폰첨부"기능을 이용하여, 테스트 발송을 했습니다. 제 핸드폰번호를 입력하여 테스트 발송하고, 쿠폰 응모 했는데, 실제로 당첨되나요?
테스트 발송의 경우, 쿠폰받기를 하면 쿠폰번호가 0000으로 보입니다.
실제 당첨되지 않고, 기능 작동여부만 테스트 해볼 수 있습니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지 발송 시 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?
메시지 발송 시, 무상캐시 > 유상캐시 순으로 차감됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?
캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다.
소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"이라는 기능은 무엇인가요?
작성하신 메시지를 발송한 후 친구추가된 대상자에게 해당 메시지를 보내는 기능입니다.(전체에게 보낸 메시지의 경우만 선택이 가능함)
발송종료일시를 설정하면, 발송일~발송종료일 사이에 친구추가된 대상자에게 메시지가 발송됩니다.
메시지 발송 등록 시점에 발송비용이 산정되기 때문에 추가발송수는 필수로 입력해주셔야 합니다.
"메시지 이용권"을 사용하여 발송하는 경우에는 추가발송수를 설정하지 않습니다.
만약 설정한 발송종료일시 전에 입력한 추가발송수의 메시지 발송이 완료되면 해당 메시지 발송이 종료됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?
발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다.
정산시간은 1시간 정도 소요되어, 발송 종료 후 1시간 뒤에 취소된 금액을 확인하실 수 있습니다.
취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 메시지에는 어떤 종류가 있나요?
채널에서는 현재 3개 메시지 유형을 제공하고 있습니다.
1) (신) 기본 텍스트형 : 텍스트 400자, 이미지 또는 동영상 1개, 링크버튼 2개
2) (구) 기본 텍스트형 : 텍스트 400자, 이미지 또는 동영상 1개, 링크버튼 1개(2017년 12월 27일까지만 사용가능)
3) 와이드 이미지형 : 이미지 또는 동영상 1개, 텍스트 76자, 링크버튼 1개
4) 와이드 리스트형 : 타이틀 20자, 리스트 4개, 링크버튼 1개
와이드형의 경우, 이미지나 리스트 영역에 링크를 별도로 첨부할 수 있습니다.
* 와이드 이미지형은 링크버튼 포함 총 2개 링크 첨부 가능
* 와이드 리스트형은 링크버튼 포함 총 5개 링크 첨부 가능
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko