[KAKAO TALK 채널관리자] '비즈니스폼' 설정 변경 및 통계 확인은 어떻게 하나요?
카카오톡 채널에서는 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼'에서 생성한 비즈니스폼을 메시지 발송 시 버튼에 연결만 가능합니다.
비즈니스폼 등록, 편집, 통계 및 취득된 개인정보 확인은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼' 에서 가능하며, 기 등록한 비즈니스폼의 편집, 통계 및 취득된 개인정보는 개인 정보 보호 이슈로 생성한 관리자 계정으로만 확인 가능한 점 참고해주세요.
보다 자세한 내용은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼' 소개 및 도움말을 통해 확인해 주세요.
[KAKAO TALK 채널관리자] 채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.
채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오톡 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다.
쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오톡에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다.
응모 후 당첨확률에 따라 쿠폰이 즉석 당첨되며, 당첨자에게는 당첨 메시지가 발송됩니다.
당첨 메시지에는 당첨 이미지가 같이 발송되니 되도록 경품이나 혜택과 연관된 이미지를 첨부해보세요.
쿠폰 작성 시 당첨확률과, 당첨자수, 응모기간과 사용만료일을 지정할 수 있고, 온라인용과 오프라인용 설정이 가능합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?
채널 쿠폰 작성 시 쿠폰 번호를 txt, xls, csv파일로 업로드 할 수 있습니다.
쿠폰 작성 화면에서 쿠폰번호생성 영역에 직접올리기를 선택 후 하기 가이드에 맞춰 일련번호를 업로드해보세요.
1. 쿠폰번호 자동생성 시 쿠폰번호는 12자리 숫자로 발급됩니다.
2. 직접올리기 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.
3. 직접올리는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.
4. 쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.
5. 숫자, 영문, 숫자+영문 사용 가능하며 특수문자 사용은 불가합니다. (“-“ 등)
6. 파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 500만개까지 업로드 가능)
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰 응모기간이 지나면 어떻게 되나요?
응모기간이 지난 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없습니다.
카카오톡 사용자들이 쿠폰을 받은 후 응모기간이 지난 후에 응모페이지에 접속하면, 응모페이지에 쿠폰받기 버튼 대신 "응모 기간이 종료되었습니다." 문구가 노출됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰이 모두 소진되면 어떻게 되나요?
발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다.
쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰 번호 생성수와 당첨확률은 어떻게 설정하면 되나요?
쿠폰 번호는 당첨자수 만큼 설정해주세요.
실제로 지급 가능한 경품 수량 만큼 쿠폰 번호를 생성/직접올리기 해주시고 당첨자수 대비 친구수가 많다면 당첨 확률을 낮춰 쿠폰이 천천히 소진되게 설정할 수 있습니다.
당첨확률을 100%로 설정하면 선착순 지급되며, 50, 20%로 설정하면 1명의 사용자가 응모하는 시점에 1/2, 1/5의 확률로 당첨됩니다.
당첨확률은 소수점 이하 5자리까지 직접입력도 가능하며, 미당첨된 사용자에게는 "안타깝게도 당첨의 기회를 놓치셨네요. 다음 기회에 응모해주세요!" 문구가 노출됩니다.
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko
카카오톡 채널에서는 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼'에서 생성한 비즈니스폼을 메시지 발송 시 버튼에 연결만 가능합니다.
비즈니스폼 등록, 편집, 통계 및 취득된 개인정보 확인은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼' 에서 가능하며, 기 등록한 비즈니스폼의 편집, 통계 및 취득된 개인정보는 개인 정보 보호 이슈로 생성한 관리자 계정으로만 확인 가능한 점 참고해주세요.
보다 자세한 내용은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼' 소개 및 도움말을 통해 확인해 주세요.
[KAKAO TALK 채널관리자] 채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.
채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오톡 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다.
쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오톡에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다.
응모 후 당첨확률에 따라 쿠폰이 즉석 당첨되며, 당첨자에게는 당첨 메시지가 발송됩니다.
당첨 메시지에는 당첨 이미지가 같이 발송되니 되도록 경품이나 혜택과 연관된 이미지를 첨부해보세요.
쿠폰 작성 시 당첨확률과, 당첨자수, 응모기간과 사용만료일을 지정할 수 있고, 온라인용과 오프라인용 설정이 가능합니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?
채널 쿠폰 작성 시 쿠폰 번호를 txt, xls, csv파일로 업로드 할 수 있습니다.
쿠폰 작성 화면에서 쿠폰번호생성 영역에 직접올리기를 선택 후 하기 가이드에 맞춰 일련번호를 업로드해보세요.
1. 쿠폰번호 자동생성 시 쿠폰번호는 12자리 숫자로 발급됩니다.
2. 직접올리기 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.
3. 직접올리는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.
4. 쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.
5. 숫자, 영문, 숫자+영문 사용 가능하며 특수문자 사용은 불가합니다. (“-“ 등)
6. 파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 500만개까지 업로드 가능)
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰 응모기간이 지나면 어떻게 되나요?
응모기간이 지난 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없습니다.
카카오톡 사용자들이 쿠폰을 받은 후 응모기간이 지난 후에 응모페이지에 접속하면, 응모페이지에 쿠폰받기 버튼 대신 "응모 기간이 종료되었습니다." 문구가 노출됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰이 모두 소진되면 어떻게 되나요?
발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다.
쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다.
[KAKAO TALK 채널관리자] 쿠폰 번호 생성수와 당첨확률은 어떻게 설정하면 되나요?
쿠폰 번호는 당첨자수 만큼 설정해주세요.
실제로 지급 가능한 경품 수량 만큼 쿠폰 번호를 생성/직접올리기 해주시고 당첨자수 대비 친구수가 많다면 당첨 확률을 낮춰 쿠폰이 천천히 소진되게 설정할 수 있습니다.
당첨확률을 100%로 설정하면 선착순 지급되며, 50, 20%로 설정하면 1명의 사용자가 응모하는 시점에 1/2, 1/5의 확률로 당첨됩니다.
당첨확률은 소수점 이하 5자리까지 직접입력도 가능하며, 미당첨된 사용자에게는 "안타깝게도 당첨의 기회를 놓치셨네요. 다음 기회에 응모해주세요!" 문구가 노출됩니다.
출처: KAKAO TALK 채널관리자 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=102&locale=ko