kakao 워크 PC | 결재선 적용 방법을 알려주세요.
전체 결재선을 설정할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 서비스 설정 > 결재선 관리로 이동합니다.
2. 결재선 관리에서 [등록] 버튼을 선택하여 신규 등록 정보를 엽니다.
3. 결재선 명 및 해당 결재선에서 결재를 진행하고자 하는 구성원을 등록 설정 후 완료합니다.
4. 결재선 연결에서 [등록] 버튼을 선택합니다.
5. 기본 결재선 연결에서 결재가 필요한 메뉴를 선택 후, 위에 등록한 "결재선 명"을 선택합니다.
- 해당 결재선 기준에서 예외 처리를 적용해야 하는 할 구성원이 있을 시, 예외 대상 설정을 통해 구성원을 등록합니다.
kakao 워크 PC | 결재선을 설정하지 않으면 어떻게 되나요?
모든 결재 항목의 결재선의 경우, 서비스 시작 시 1단계 결재선으로 자동 설정됩니다.
- 1 단계 결재선은 결재 요청자의 상위 부서 결재권자에게 결재를 받는 결재선입니다.
주 52시간 근무제한을 하지 않는 회사의 경우, 주 52시간 근무 초과 발생 시 2 단계 결재선으로 한 번 더 결재를 받는 방식으로 기본 설정되며, 별도의 설정 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 휴가 안내 관리에 등록되는 파일은 어디에 노출되나요?
구성원의 사용자PC > 나의 휴가 > 휴가 현황 메뉴에서 휴가제도안내를 선택하면 등록한 pdf 파일이 노출됩니다.
kakao 워크 PC | 근태관리 / 전자결재 서비스에서 우리 워크스페이스 멤버들이 보이지 않습니다.
근태관리 / 전자결재 서비스는 카카오워크의 조직도 정보와 동기화하는데 시간이 필요합니다. 만약, 1시간이 지난 후에도 멤버들이 근태관리 / 전자결재 서비스에서 노출되지 않았다면, 아래 항목을 확인해보세요.
1) 카카오워크 관리자 사이트 > 워크스페이스 멤버 > 조직도 관리 항목에서 '미분류그룹'에 속해있는 멤버가 있는지 확인해보세요. '미분류 그룹'에 속한 멤버는 근태관리/전자결재 서비스와 동기화 되지 않습니다.
2) 카카오워크에서 내려받은 조직도의 멤버 정보를 개별 서비스와 동기화 하는 시간이 필요합니다. 이 시간 동안 조직도에는 노출되지만 근태관리 / 전자결재 사용자 목록에서 노출되지 않는 경우가 있습니다.
※ 1/2번 작업을 모두 진행하는데 최대 1시간 정도 소요됩니다.
kakao 워크 PC | 출/퇴근 기록에서 근무 일정과 출퇴근 정상 범위 시간이 달라요.
근무 일정은 구성원이 근무하고자 계획한 계획 시간으로, 표준외 근무 및 휴가에 대한 정보가 제외된 실적 기반 시간을 의미합니다.
출근시간과 근무 일정 간 정상 범위에서 차이가 있을 경우, 슈퍼관리자 및 근태관리 관리자는 좌측 하단 메뉴 중 휴가 현황 > 휴가/휴직 현황으로 이동 후,
구성원의 휴가/휴직 정보를 참고 부탁드립니다.
kakao 워크 PC | 조직도 관리 시스템은 어떻게 접속할 수 있나요?
근태 관리자 사이트의 왼쪽 아래 바로가기 링크를 통해 조직도 관리 시스템으로 접속할 수 있습니다.
단, 조직도 관리 시스템은 슈퍼 관리자 또는 조직도 관리자 권한을 부여받은 관리자만 접속할 수 있습니다.
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/
전체 결재선을 설정할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 서비스 설정 > 결재선 관리로 이동합니다.
2. 결재선 관리에서 [등록] 버튼을 선택하여 신규 등록 정보를 엽니다.
3. 결재선 명 및 해당 결재선에서 결재를 진행하고자 하는 구성원을 등록 설정 후 완료합니다.
4. 결재선 연결에서 [등록] 버튼을 선택합니다.
5. 기본 결재선 연결에서 결재가 필요한 메뉴를 선택 후, 위에 등록한 "결재선 명"을 선택합니다.
- 해당 결재선 기준에서 예외 처리를 적용해야 하는 할 구성원이 있을 시, 예외 대상 설정을 통해 구성원을 등록합니다.
kakao 워크 PC | 결재선을 설정하지 않으면 어떻게 되나요?
모든 결재 항목의 결재선의 경우, 서비스 시작 시 1단계 결재선으로 자동 설정됩니다.
- 1 단계 결재선은 결재 요청자의 상위 부서 결재권자에게 결재를 받는 결재선입니다.
주 52시간 근무제한을 하지 않는 회사의 경우, 주 52시간 근무 초과 발생 시 2 단계 결재선으로 한 번 더 결재를 받는 방식으로 기본 설정되며, 별도의 설정 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 휴가 안내 관리에 등록되는 파일은 어디에 노출되나요?
구성원의 사용자PC > 나의 휴가 > 휴가 현황 메뉴에서 휴가제도안내를 선택하면 등록한 pdf 파일이 노출됩니다.
kakao 워크 PC | 근태관리 / 전자결재 서비스에서 우리 워크스페이스 멤버들이 보이지 않습니다.
근태관리 / 전자결재 서비스는 카카오워크의 조직도 정보와 동기화하는데 시간이 필요합니다. 만약, 1시간이 지난 후에도 멤버들이 근태관리 / 전자결재 서비스에서 노출되지 않았다면, 아래 항목을 확인해보세요.
1) 카카오워크 관리자 사이트 > 워크스페이스 멤버 > 조직도 관리 항목에서 '미분류그룹'에 속해있는 멤버가 있는지 확인해보세요. '미분류 그룹'에 속한 멤버는 근태관리/전자결재 서비스와 동기화 되지 않습니다.
2) 카카오워크에서 내려받은 조직도의 멤버 정보를 개별 서비스와 동기화 하는 시간이 필요합니다. 이 시간 동안 조직도에는 노출되지만 근태관리 / 전자결재 사용자 목록에서 노출되지 않는 경우가 있습니다.
※ 1/2번 작업을 모두 진행하는데 최대 1시간 정도 소요됩니다.
kakao 워크 PC | 출/퇴근 기록에서 근무 일정과 출퇴근 정상 범위 시간이 달라요.
근무 일정은 구성원이 근무하고자 계획한 계획 시간으로, 표준외 근무 및 휴가에 대한 정보가 제외된 실적 기반 시간을 의미합니다.
출근시간과 근무 일정 간 정상 범위에서 차이가 있을 경우, 슈퍼관리자 및 근태관리 관리자는 좌측 하단 메뉴 중 휴가 현황 > 휴가/휴직 현황으로 이동 후,
구성원의 휴가/휴직 정보를 참고 부탁드립니다.
kakao 워크 PC | 조직도 관리 시스템은 어떻게 접속할 수 있나요?
근태 관리자 사이트의 왼쪽 아래 바로가기 링크를 통해 조직도 관리 시스템으로 접속할 수 있습니다.
단, 조직도 관리 시스템은 슈퍼 관리자 또는 조직도 관리자 권한을 부여받은 관리자만 접속할 수 있습니다.
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/