kakao 워크 관리자 | FREE 플랜에서도 메일을 사용할 수 있나요?
카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 플랜을 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.
유료 플랜으로 변경 후 카카오워크 메일을 사용할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | FREE 플랜으로 변경하거나 서비스 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?
카카오워크 메일은 Free 플랜으로 변경하거나, 카카오워크 탈퇴 시 이용할 수 없습니다.
메일 사용 종료 전 환경설정에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | 메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로 플랜별 제공되는 공용 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
요금제에 따른 저장공간은 다음과 같습니다.
- Standard 50GB
- Premium 1TB
- Enterprise 5TB
kakao 워크 관리자 | 할당한 사용량을 초과한 사용자를 조회할 수 있나요?
메일 할당용량을 초과 사용한 구성원 목록을 확인할 수 있습니다.
1. 사용자 관리 > 사용량 초과 사용자 목록 메뉴로 이동합니다.
2. 사용량 100%, 90%,70%.. 초과 기준을 선택하여 초과 사용한 사용자 목록을 확인합니다.
3. '메일발송' 버튼을 클릭하면 해당멤버에게 용량초과에 관한 경고메일을 발송할 수 있습니다.
※ 100% 초과 사용자의 경우 메일 수신이 불가한 상태이므로 메일을 발송할 수 없습니다.
kakao 워크 관리자 | 다른 서비스에서 사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서 사용할 수 있나요?
기존 다른 서비스에서 사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.
MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법은 아래 가이드를 참고해주세요.
kakao 워크 관리자 | 카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?
카카오워크 메일에서는 2개 이상의 메일 주소를 사용할 수 있습니다.
단, 카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 설정해야 합니다.
연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.
관리자 페이지에서 도메인을 연동하면 워크스페이스 내 모든 멤버가 해당 도메인을 사용할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | MX레코드란 무엇인가요?
MX레코드란 메일을 받을 수 있는 위치를 설정할 수 있는 값입니다.
원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야 합니다.
kakao 워크 관리자 | 도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.
카카오워크 메일의 MX레코드가 설정되어 있다면, 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.
도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력할 수 있습니다.
카카오워크 메일 MX레코드 값 입력 시, 아래 정보를 확인해주세요.
호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
우선순위: 10
MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com.
호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
우선순위: 20
MX 레코드 값: ps-aspmx2.kakaowork.com.
TTL 설정값 : 1800 또는 3600
SMTP 코드 : spf.kakaowork.com
도메인을 구입한 곳이 기억나지 않을 경우 한국인터넷진흥원(KISA)에서 확인할 수 있습니다.
http://kko.to/8wxntHZfH
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/
카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 플랜을 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.
유료 플랜으로 변경 후 카카오워크 메일을 사용할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | FREE 플랜으로 변경하거나 서비스 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?
카카오워크 메일은 Free 플랜으로 변경하거나, 카카오워크 탈퇴 시 이용할 수 없습니다.
메일 사용 종료 전 환경설정에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | 메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로 플랜별 제공되는 공용 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
요금제에 따른 저장공간은 다음과 같습니다.
- Standard 50GB
- Premium 1TB
- Enterprise 5TB
kakao 워크 관리자 | 할당한 사용량을 초과한 사용자를 조회할 수 있나요?
메일 할당용량을 초과 사용한 구성원 목록을 확인할 수 있습니다.
1. 사용자 관리 > 사용량 초과 사용자 목록 메뉴로 이동합니다.
2. 사용량 100%, 90%,70%.. 초과 기준을 선택하여 초과 사용한 사용자 목록을 확인합니다.
3. '메일발송' 버튼을 클릭하면 해당멤버에게 용량초과에 관한 경고메일을 발송할 수 있습니다.
※ 100% 초과 사용자의 경우 메일 수신이 불가한 상태이므로 메일을 발송할 수 없습니다.
kakao 워크 관리자 | 다른 서비스에서 사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서 사용할 수 있나요?
기존 다른 서비스에서 사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.
MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법은 아래 가이드를 참고해주세요.
kakao 워크 관리자 | 카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?
카카오워크 메일에서는 2개 이상의 메일 주소를 사용할 수 있습니다.
단, 카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 설정해야 합니다.
연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.
관리자 페이지에서 도메인을 연동하면 워크스페이스 내 모든 멤버가 해당 도메인을 사용할 수 있습니다.
kakao 워크 관리자 | MX레코드란 무엇인가요?
MX레코드란 메일을 받을 수 있는 위치를 설정할 수 있는 값입니다.
원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야 합니다.
kakao 워크 관리자 | 도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.
카카오워크 메일의 MX레코드가 설정되어 있다면, 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.
도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력할 수 있습니다.
카카오워크 메일 MX레코드 값 입력 시, 아래 정보를 확인해주세요.
호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
우선순위: 10
MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com.
호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
우선순위: 20
MX 레코드 값: ps-aspmx2.kakaowork.com.
TTL 설정값 : 1800 또는 3600
SMTP 코드 : spf.kakaowork.com
도메인을 구입한 곳이 기억나지 않을 경우 한국인터넷진흥원(KISA)에서 확인할 수 있습니다.
http://kko.to/8wxntHZfH
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/