카카오 챗봇 관리자 센터 - 챗봇에서 이모지(이모티콘)는 어떻게 사용하나요?
단순 이모지/이모티콘이라면 별도 스킬 사용과 상관없이 입력이 가능합니다.
Mac, Window 등 작업환경 별로 이모지/이모티콘 입력 방법이 다를 수 있으니 작업환경에 맞는 방법을 검색하여 확인해보시기 바랍니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 카카오톡 기본 이모티콘을 활용할 수 있나요?
카카오톡에서 제공하는 이모티콘 사용을 빌더에서 직접 지원하고 있지는 않습니다.
다만 카카오톡 일반 채팅방에서 사용하는 '기본 이모티콘' 명령어를 응답 말풍선에 삽입 시 정상출력되고 있습니다.
예) (하트), (힘듦) 등
*카카오톡의 모든 이모티콘이 작동되지는 않으며 빌더에서 공식적으로 제공하는 기능이 아니기
떄문에 명령어 가이드를 따로 제공하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 캐로셀 형태로 출력 시, 이미지 확대가 되지 않습니다.
캐로셀에 삽입되는 이미지는 단일 이미지 말풍선과 달리
이미지에 링크를 삽입할 수 있기 때문에 이미지 확대 기능은 지원하지 않고 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 케로셀 헤드 크기는 어떻게 정해지나요?
케로셀 헤드의 높이는 케로셀 헤드의 뒤에 연결되는 말풍선들의 최대 높이값에 맞춰집니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?
한번에 챗봇에서 출력할 수 있는 응답은 연속으로 최대 3개입니다.
각 말풍선을 케로셀 형태로 사용할 시 10개의 카드 출력이 가능합니다.
따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.
*이미지형 말풍선은 현재 케로셀형을 지원하지 않습니다.
* 단, 리스트형 케로셀은 최대 5장까지만 사용 가능합니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?
URL의 링크 타입은 PC/Mobile/Web 항목만 설정할 수 있으며, 앱링크(앱딥링크)는 권한을 부여받은 경우에 한해 사용 가능합니다.
앱링크(앱딥링크)는 1) 원클릭결제 사업자 혹은 2) 앱to앱 본인인증이 필요한 사업자에 한해서만 개별적으로 요청을 받아 검토 후 권한을 부여하고 있습니다.
위 조건을 충족하는 경우, 다음 항목을 작성하여 이메일(botbiz@kakaocorp.com)로 신청해주세요.
- 봇 이름
- 자체개발 여부(자체개발 or 에이전시명 입력)
- 봇 ID
- 앱딥링크 기능이 필요한 시나리오 설명
카카오 챗봇 관리자 센터 - 바로연결 버튼의 엔티티 적용 방식이 무엇인가요?
바로연결 버튼에서 '엔티티 적용' 기능을 사용하면, 봇에 미리 등록해둔 엔티티를 선택하여 대표 엔트리들을 한 번에 바로연결 버튼으로 생성할 수 있습니다. 모든 엔트리를 바로연결 버튼으로 생성하고 싶지 않다면 '전체 엔트리 목록'에서 해당 엔트리를 클릭하여 제외시킬 수 있습니다.
출처 kakao 고객센터 https://cs.kakao.com/
단순 이모지/이모티콘이라면 별도 스킬 사용과 상관없이 입력이 가능합니다.
Mac, Window 등 작업환경 별로 이모지/이모티콘 입력 방법이 다를 수 있으니 작업환경에 맞는 방법을 검색하여 확인해보시기 바랍니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 카카오톡 기본 이모티콘을 활용할 수 있나요?
카카오톡에서 제공하는 이모티콘 사용을 빌더에서 직접 지원하고 있지는 않습니다.
다만 카카오톡 일반 채팅방에서 사용하는 '기본 이모티콘' 명령어를 응답 말풍선에 삽입 시 정상출력되고 있습니다.
예) (하트), (힘듦) 등
*카카오톡의 모든 이모티콘이 작동되지는 않으며 빌더에서 공식적으로 제공하는 기능이 아니기
떄문에 명령어 가이드를 따로 제공하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 캐로셀 형태로 출력 시, 이미지 확대가 되지 않습니다.
캐로셀에 삽입되는 이미지는 단일 이미지 말풍선과 달리
이미지에 링크를 삽입할 수 있기 때문에 이미지 확대 기능은 지원하지 않고 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 케로셀 헤드 크기는 어떻게 정해지나요?
케로셀 헤드의 높이는 케로셀 헤드의 뒤에 연결되는 말풍선들의 최대 높이값에 맞춰집니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?
한번에 챗봇에서 출력할 수 있는 응답은 연속으로 최대 3개입니다.
각 말풍선을 케로셀 형태로 사용할 시 10개의 카드 출력이 가능합니다.
따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.
*이미지형 말풍선은 현재 케로셀형을 지원하지 않습니다.
* 단, 리스트형 케로셀은 최대 5장까지만 사용 가능합니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?
URL의 링크 타입은 PC/Mobile/Web 항목만 설정할 수 있으며, 앱링크(앱딥링크)는 권한을 부여받은 경우에 한해 사용 가능합니다.
앱링크(앱딥링크)는 1) 원클릭결제 사업자 혹은 2) 앱to앱 본인인증이 필요한 사업자에 한해서만 개별적으로 요청을 받아 검토 후 권한을 부여하고 있습니다.
위 조건을 충족하는 경우, 다음 항목을 작성하여 이메일(botbiz@kakaocorp.com)로 신청해주세요.
- 봇 이름
- 자체개발 여부(자체개발 or 에이전시명 입력)
- 봇 ID
- 앱딥링크 기능이 필요한 시나리오 설명
카카오 챗봇 관리자 센터 - 바로연결 버튼의 엔티티 적용 방식이 무엇인가요?
바로연결 버튼에서 '엔티티 적용' 기능을 사용하면, 봇에 미리 등록해둔 엔티티를 선택하여 대표 엔트리들을 한 번에 바로연결 버튼으로 생성할 수 있습니다. 모든 엔트리를 바로연결 버튼으로 생성하고 싶지 않다면 '전체 엔트리 목록'에서 해당 엔트리를 클릭하여 제외시킬 수 있습니다.
출처 kakao 고객센터 https://cs.kakao.com/