카카오 싱크 - 자사의 회원가입 시에는 받지 않지 않는 정보인데, 카카오싱크를 통해서 받을 수 있나요?
카카오싱크는 전달주신 사이트의 회원가입 페이지 내 개인정보 수집기준과 신청하여주신 항목의 일치 여부를 검수합니다.
사이트의 회원가입 페이지에서 수집 항목으로 명시되어 있지 않거나 수집 조건이 일치하지 않는 개인정보는 신청이 불가 합니다.
카카오 싱크 - 개인정보 항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?
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귀사의 회원가입 시 수집받는 개인정보 항목과 수집 조건이 카카오싱크로 신청한 개인정보제공 항목의 정보와 불일치한 경우 반려됩니다.
귀사의 사이트에서 회원가입시 필수로 수집받지 않는 항목은 '필수수집'으로 신청이 불가하며, 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.
예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)
- 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 -> 카카오싱크 '선택'으로 신청 가능 ('필수' 신청 불가)
카카오 싱크 - 개인정보 항목 미확인으로 반려되었습니다.
카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.
현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.
회원가입 시 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.
예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)
-> 사이트의 회원가입 시 수집 받지 않음/개인정보처리방침에 수집 항목으로 명시되어 있지 않음 -> 신청 불가
카카오 싱크 - 심사 완료된 개인정보제공항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.
개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.
1. 수집 조건을 선택 -> 필수로 수정
카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오 싱크에서 선택 -> 필수로 변경 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.
재심사시에도 변경된 개정 내용을 확인할 수 있는 증빙 자료(회원가입 화면 및 회원가입 링크URL)를 제출해 주시기 바랍니다.
2. 수집 조건을 필수 -> 선택으로 수정
이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 -> 선택으로 수정이 필요하신 경우 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.
[경로] 디벨로퍼스> 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정
3. 미수집으로 변경
심사 완료된 상태에서 미수집으로 변경하고자 하실 경우 디벨로퍼스 플랫폼에서 '사용안함' 으로 설정하실 수 있습니다.
[경로] 디벨로퍼스> 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정
카카오 싱크 - 카카오싱크 간편 가입창에 노출되는 앱 아이콘, 앱 이름, 사명을 변경하고 싶습니다.
카카오싱크 간편 가입창에 노출되는 앱 아이콘, 앱 이름, 사명은 카카오 디벨로퍼스에 설정된 정보가 노출됩니다.
카카오디벨로퍼스에서 앱 정보를 수정해 주시기 바랍니다.
[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 일반 > 기본 정보 내 상단 아이콘 '수정' 버튼 클릭
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/