카카오 싱크 - 앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?
앱 이름은 심사 대상이거나 입력 필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.
간편가입창에서 명확한 서비스명 노출 및 원활한 카카오싱크 서비스 이용을 위해 변경하실 것을 권장합니다.
카카오 싱크 - 비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.
비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제
1. 비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 진행 이전 아래 내용을 먼저 확인해주세요.
◼︎ 권한 및 호스팅사 연결 여부
1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터/채널 : 마스터, 매니저)
비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다.
권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.
2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부
호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우, 호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다.
◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부
: 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우, 변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.
변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을 해지할 경우, 재검수를 통해 권한을 새로 부여받아야 합니다.
2. 비즈 앱-비즈니스 채널 연결해제 진행 안내 관련 내용 확인 및 동의 후 연결해제가 가능합니다.
연결 해제에 실패하거나 오류가 발생할 경우 아래 고객센터로 문의 바랍니다.
※ 고객센터 문의
▶ '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 문의하기
▶ 1:1문의 바로가기
카카오 싱크 - 카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?
아닙니다.
카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.
비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며,
연결 해제 실패 시 카카오비즈니스 고객센터 상담톡 또는 고객센터 1:1문의로 요청 주시기 바랍니다.
※ 고객센터 문의
▶ '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 문의하기
▶ 1:1문의 바로가기
카카오 이모티콘 비즈샵 - '카카오이모티콘 비즈샵' 은 어떤 서비스인가요?
'카카오이모티콘 비즈샵' 은 기업의 광고, 프로모션, 마케팅에 이모티콘을 활용하고자 할 때, 카카오이모티콘을 대량으로 구매할 수 있는 기업 전용 이모티콘 구매 플랫폼입니다.
카카오 이모티콘 비즈샵 - '카카오이모티콘 비즈샵'에서는 어떤 상품들을 판매하나요?
'카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매하는 이모티콘은 카카오 이모티콘스토어(cf.카카오톡 앱)에서 판매 중인 이모티콘 상품 중 '제작자가 판매 및 대표이미지 사용에 동의한' 상품에 한합니다.
카카오프렌즈 및 일부 캐랙터의 이모티콘은 '카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매되지 않습니다.
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/