엘지전자 에어케어 [LG 공기청정기][퓨리케어 미니] 극고온(여름), 극저온(겨울)에서 제품이 동작하지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
퓨리케어 미니는 안전을 위해 Cell 온도에 따라 작동/충전 제한이 있습니다.
여름철과 겨울철에는 제품 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
몽블랑M에 적용된 배터리는 리튬이온 전지로 핸드폰과 동일한 전지입니다.
해당 전지는 여름철이나 겨울철 극고온과 극저온에서 배터리 안정성 우려가 있어 온도에 따라 전원을 끊어버리는 보호 로직이 적용되어 있습니다. (배터리 Cell 보호 로직)
제품을 사용하시는 환경이 아래의 표와 같은 환경이라면 제품의 보호 로직이 작동하여 제품이 작동되지 않을 수 있으니 극저온과 극고온 환경을 피해서 실내에서 작동하여 정상 동작한다면 제품은 문제가 없습니다.
주의해 주세요!
배터리 Cell의 온도를 읽는 것이므로 주변 온도와 다소 차이가 있을 수 있습니다.
엘지전자 에어케어 [LG 공기청정기] 필터 교환 주기를 알고 싶어요.
더 자세히 알아볼까요?
필터를 수시로 청소해 깨끗하게 유지해 주세요.
필터 교환 주기는 실내 공기의 오염도, 사용 기간에 따라 다를 수 있습니다.
필터에서 냄새가 나거나, 필터 교체 램프에 불이 들어오면 필터를 교체해 주세요.
제품별 적용 필터를 확인하신 후 가까운 LG전자 서비스센터 혹은 [케어용품/소모품샵]에서 구입해 주세요.
※ 360도 공기청정기, 몽블랑P, 몽블랑S, Mini 공기청정기의 경우 LG전자 BestShop 혹은 온라인 [케어용품/소모품] 에서만 구입 가능합니다.
엘지전자 에어케어 [LG 공기청정기] 필터 교체 램프가 꺼지지 않아요. 필터를 교환했는데 필터 교체 램프가 점등됐어요.
더 자세히 알아볼까요?
필터 교체 알림은 누적 운전 시간 4,000시간 이상이 되면 램프가 점등됩니다.
필터 점검 알림 램프는 제품 사용 누적 시간을 기준으로 작동하므로 실제 필터 수명과 다르게 작동할 수 있습니다.
필터 수명은 사용 기간 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
필터 교체 알림은 알림이 표시된 후 24시간이 지나거나 제품의 전원이 끊기면 자동으로 해제됩니다.
필터 교체 알림 램프는 고객 편의 기능이므로 제품 동작 및 성능 이상에는 문제가 없습니다.
이렇게 해보세요.
모델별 필터 교체 알림 해제 방법은 모델별로 다르므로 모델별 필터 교체 알림 해제 방법을 확인해 주세요.
몽블랑 P 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ [쾌속 청정 + 취침예약] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
몽블랑 S 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ [전원 + 청정표시] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
Puri Care 360 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ 1단 제품 → [청정세기 + 먼지상태] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
2단 상부 필터 교체 알림 해제 → [청정세기 + 먼지상태] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
2단 하부 필터 교체 알림 해제 → [먼지상태 + 취침예약] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
오브제 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ [청정세기 + 쾌속청정] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
아쿠아 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ [바람세기 + 취침예약] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
시그니처 필터 교체 알림 수동 해제하기
→ 제품의 코드를 1분 이상 뽑았다 다시 꽂아 주세요.
알림을 초기화하고 사용하면 다음 점검 시점에 다시 알림을 표시합니다.
각 부위 필터 청소 알림 NEEd CLEAN 알림 발생하면 각 필터 청소법 참고하여 청소해 주세요.
출처: LG전자 제품셀프지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions