엘지 IoT 기기 - 앱에서 씽큐 센서의 상태가 [연결 해제]라고 보입니다

LG IoT 기기 - 앱에서 씽큐 센서의 상태가 [연결 해제]라고 보입니다
  대상 모델 : AIHC71G, AIHC61

  더 자세히 알아볼까요?
내장 배터리 방전이 되었거나 허브(또는 게이트웨이)와의 연결이 끊어진 상태입니다.

  이렇게 해보세요.
씽큐 센서를 눌러서 빨간 LED가 들어온다면 허브의 전원 상태와 네트워크 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
허브 근처에서 센서를 눌러도 아무런 알림이 오지 않으면, 센서를 10초 이상 길게 눌러서 제품 초기화를 진행해 다시 연결을 진행해주시기 바랍니다.
씽큐 센서를 눌러서 파란 LED가 들어온다면 허브와의 IoT 통신이 끊긴 상태입니다.
허브(또는 게이트웨이) 근처에서 센서를 눌러도 아무런 알림이 오지 않으면, 컨테이너(부착용 덮개)를 분리한 후 충전 포트 좌측에 있는 홀에 뾰족한 도구로 3초 이상 눌러 센서를 재시작해주시기 바랍니다.
(충전 포트 상단에 있는 홀은 온습도 센서이므로 주의하시기 바랍니다.)
이후에도 동작이 안된다면, 센서를 10초 이상 길게 눌러 제품을 초기화하여 다시 연결을 진행해주시기 바랍니다.





LG IoT 기기 - 동봉된 어댑터 이외에 다른걸로 써도 되나요?
  더 자세히 알아볼까요?
  LG 씽큐 에어 센서[AIAC72W]

Q. 동봉된 어댑터 이외에 다른 걸로 써도 되나요?
A. 동봉된 어댑터 외의 다른 어댑터를 쓰시면 안됩니다.
다른 어댑터를 쓰시면 제품 안전성을 보장할 수 없습니다.

Q. 어댑터만 살 수 있나요? (에어 센서 부속품 구매 문의)
A. 제품 세트로만 판매하는 관계로, 어댑터만 따로 구매하실 수 없습니다.

  LG 씽큐 미세먼지 알리미[AIAC73W]

미세먼지 알리미는 1.0A 이상의 KC 인증된 5V 어댑터와 5핀 Micro USB 케이블 사용을 권장합니다.
컴퓨터의 USB 포트 연결 사용 시 오작동할 수 있습니다.




LG IoT 기기 - 씽큐 허브 음성인식은 가능한 거리가 어떻게 되나요?

  더 자세히 알아볼까요?
씽큐 허브의 음성인식 사용 권장 거리는 1m ~ 3m 이하입니다.




LG IoT 기기 - 에너지 효율 등급 소비전력이 어떻게 되나요?'
  대상 모델 : LG 씽큐 에어센서[AIAC72W] / LG 씽큐 미세먼지 알리미[AIAC73W]

  더 자세히 알아볼까요?
본 제품은 에너지 효율 등급 제품이 아닙니다.
(매뉴얼에 표기되어 있습니다.)

▶ AIAC72W
소비전력 : 1600 mW
▶ AIAC73W
소비전력 : 1250 mW





LG IoT 기기 - 스마트 기능이 없는 제품을 사용하는데 LG 씽큐 사용할 수 있나요.
  대상 모델 : AIAC72W LG 씽큐 에어센서, AIAC73W LG 씽큐 미세먼지알리미

  더 자세히 알아볼까요?
연동 없이 단독으로 사용 가능한 제품이며 비스마트 가전과 에어센서는 연동이 되지 않습니다.
스마트 가전만 연동이 됩니다. (제습기, 에어컨, 공기청정기)

AIAC72W 모델 스마트 가전 연동
제습기 : 습도를 설정하여 설정된 습도를 벗어나면 제습기 연결 설정 되는 기능이 있습니다.
에어컨 : 온도/습도를 설정하여 설정된 온도/습도를 벗어나면 에어컨 연결 설정 되는 기능이 있습니다.
공기청정기 : 실내공기를 설정하여 설정된 실내공기를 벗어나면 공기청정기 연결 설정 되는 기능이 있습니다.
온도/습도/먼지 : 센서를 통해서 온도/습도/먼지 정보를 확인 할 수 있습니다.

AIAC73W 모델 스마트 가전 연동
공기청정기 : 실내공기를 설정하여 설정된 실내공기를 벗어나면 공기청정기 연결 설정 되는 기능이 있습니다.

  대상 모델 : AS281DAW, AS251DAW, AS181DAW, AS161DAW, AS122VDS, AS112VDS, AS111WDW


출처:  LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support

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