카카오 챗봇 관리자 센터 - 머신러닝은 어떻게 사용하나요?
머신러닝은 사용하기 위해서는 봇에 2개 이상의 블록을 가져야 하며, 블록당 1개 이상의 패턴 발화 20개 이상의 머신러닝 발화를 입력해야 합니다. 해당 조건을 충족시키면 머신러닝 실행을 할 수 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 머신러닝이 무엇인가요?
패턴 발화는 동일한 발화나 입력된 패턴에만 블록을 매칭하지만 머신러닝은 학습을 통해 문장의 의미를 파악하기 때문에 패턴 발화보다 더 넓은 적용 범위를 가집니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈가 어떻게 되나요?
말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈는 아래와 같습니다.
용량을 초과하지 않을 경우 비율이 상이하더라도 업로드는 가능합니다.
- 정사각형(1:1) : 800px:800px
- 와이드형(2:1) : 800px:400px
카카오 챗봇 관리자 센터 - 버튼의 가로배열과 세로배열은 어떻게 설정하는 건가요?
사용자가 직접 버튼의 배열 형태를 설정하는 기능은 현재 지원하고 있지 않으며, 버튼의 배열은 사용하는 말풍선 타입 및 이미지의 비율에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어 카드형 혹은 커머스형 말풍선에서 1:1 비율의 이미지를 사용할 경우 가로배열, 2:1 비율의 이미지를 사용할 경우 세로배열로 설정됩니다.
버튼 배열에 대한 좀 더 상세한 설명은 도움말 > 튜토리얼(챗봇) > 봇 응답 꾸미기 항목에 있는 말풍선 제작 스펙 정보를 확인해주세요.
* 단, 아이템형 말풍선 단일형의 경우, 스킬 형태로 말풍선 버튼 배열을 선택하는 기능을 지원합니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?
봇 응답에서 이미지 등록 시, 업로드가 가능한 이미지 파일타입 확장자는 jpg, jpeg, bmp, png입니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 카드형 응답에서 이미지를 등록하지 않고 타이틀과 설명만 이용할 수 있나요?
카드형 응답에서 이미지는 필수 영역으로, 타이틀과 설명만 채워서 사용할 수 없습니다.
이미지 없이 텍스트만 사용하려면 이미지를 제외한 카드형과 형태가 완전히 동일하지는 않지만 텍스트형을 사용하시는 방법이 있습니다.
챗봇 관리자센터는 봇 작업자에게 더욱 다양한 말풍선을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트를 진행하고 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.
텍스트형 말풍선 최대 글자수는 케로셀 여부와 버튼 여부에 따라 차이가 있습니다.
- 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)
- 단일형 버튼 사용시 : 400자
- 케로셀형 사용시: 128자
다만 위 기준은 모바일톡(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수를 기준으로 정한 정책으로 PC톡(Mac, Window)
환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가 발생할 수 있습니다.
출처 kakao 고객센터 https://cs.kakao.com/
머신러닝은 사용하기 위해서는 봇에 2개 이상의 블록을 가져야 하며, 블록당 1개 이상의 패턴 발화 20개 이상의 머신러닝 발화를 입력해야 합니다. 해당 조건을 충족시키면 머신러닝 실행을 할 수 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 머신러닝이 무엇인가요?
패턴 발화는 동일한 발화나 입력된 패턴에만 블록을 매칭하지만 머신러닝은 학습을 통해 문장의 의미를 파악하기 때문에 패턴 발화보다 더 넓은 적용 범위를 가집니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈가 어떻게 되나요?
말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈는 아래와 같습니다.
용량을 초과하지 않을 경우 비율이 상이하더라도 업로드는 가능합니다.
- 정사각형(1:1) : 800px:800px
- 와이드형(2:1) : 800px:400px
카카오 챗봇 관리자 센터 - 버튼의 가로배열과 세로배열은 어떻게 설정하는 건가요?
사용자가 직접 버튼의 배열 형태를 설정하는 기능은 현재 지원하고 있지 않으며, 버튼의 배열은 사용하는 말풍선 타입 및 이미지의 비율에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어 카드형 혹은 커머스형 말풍선에서 1:1 비율의 이미지를 사용할 경우 가로배열, 2:1 비율의 이미지를 사용할 경우 세로배열로 설정됩니다.
버튼 배열에 대한 좀 더 상세한 설명은 도움말 > 튜토리얼(챗봇) > 봇 응답 꾸미기 항목에 있는 말풍선 제작 스펙 정보를 확인해주세요.
* 단, 아이템형 말풍선 단일형의 경우, 스킬 형태로 말풍선 버튼 배열을 선택하는 기능을 지원합니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?
봇 응답에서 이미지 등록 시, 업로드가 가능한 이미지 파일타입 확장자는 jpg, jpeg, bmp, png입니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 카드형 응답에서 이미지를 등록하지 않고 타이틀과 설명만 이용할 수 있나요?
카드형 응답에서 이미지는 필수 영역으로, 타이틀과 설명만 채워서 사용할 수 없습니다.
이미지 없이 텍스트만 사용하려면 이미지를 제외한 카드형과 형태가 완전히 동일하지는 않지만 텍스트형을 사용하시는 방법이 있습니다.
챗봇 관리자센터는 봇 작업자에게 더욱 다양한 말풍선을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트를 진행하고 있습니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 - 텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.
텍스트형 말풍선 최대 글자수는 케로셀 여부와 버튼 여부에 따라 차이가 있습니다.
- 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)
- 단일형 버튼 사용시 : 400자
- 케로셀형 사용시: 128자
다만 위 기준은 모바일톡(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수를 기준으로 정한 정책으로 PC톡(Mac, Window)
환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가 발생할 수 있습니다.
출처 kakao 고객센터 https://cs.kakao.com/