LG전자 공기청정기 [LG 공기청정기] 앱 업데이트 후, LG ThinQ 로그인이 안 돼요

엘지전자 공기청정기 [LG 공기청정기] 앱 업데이트 후, LG ThinQ 로그인이 안 돼요
이렇게 해보세요.
앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요.
→ 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요.

이미 최신 버전의 앱을 사용중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On 또는 사용하기]로 설정해 주세요.
[설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림허용]

※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다.

가입하셨던 LG 계정 또는 간편 로그인 계정으로 로그인해 주세요.
→ LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요.




엘지전자 공기청정기 [LG 공기청정기][시그니처] 제품 표시창에 E15 에러코드가 떠요
더 자세히 알아볼까요?
초미세 집진 블랙 필터에 먼지와 이물질이 쌓인 경우 [E15] 에러 코드가 나타날 수 있어요.
집진 필터에 쌓인 먼지를 깨끗하게 제거 후 이용해 주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  [시그니처] 공기청정기 필터 및 주요 부품 청소 방법을 알고 싶어요를 클릭해주세요.


이렇게 해보세요.
초미세 집진 블랙 필터를 청소해 주세요.
1. 필터 트레이의 열림 버튼을 누르고 필터 트레이를 여세요.

2. 필터 트레이를 열고 초미세 집진 블랙 필터를 분리하세요.

3. 중성세제를 푼 물에 초미세 집진 블랙 필터를 약 30분 동안 담궈주세요.
따뜻한 물(35℃ ~ 40℃)에 중성세제를 충분히 풀어 세척해주세요.
초미세 집진 Black 필터가 중성세제를 푼 물에 충분히 잠기도록 담궈주세요.

4. 깨끗한 물에 담궈 헹군 후, 세제가 남지 않도록 흐르는 물로 충분히 세척해주세요.

5. 그늘에서 비스듬히 세운 상태로 12 ~ 24시간 완전히 건조해주세요.

6. 초미세 집진 Black 필터를 필터 트레이에 장착해주세요.
초미세 집진 Black 필터는 다음과 같이 방향을 주의하여 장착해주세요.

7. 필터 트레이를 제품에 넣어주세요.
광촉매 탈취 Black 필터를 장착했는지 확인해주세요.




엘지전자 공기청정기 [LG 공기청정기][시그니처] 제품 습도표시와 집에 있는 습도계 습도표시가 차이가 나요

더 자세히 알아볼까요?
시그니처 가습 공기청정기의 습도 표시는 제품 내부에 있는 습도 센서로 측정되며, 온도에 따른 상대 습도를 표시합니다.
시그니처 가습 공기청정기와 일반 습도계의 습도 표시는 다르게 측정될 수 있습니다.


동일한 공간 내에서도 제품이 놓인 위치와 일반 습도계가 놓인 위치, 거리, 기류, 온도 차 등에 따라 습도가 달라질 수 있습니다.
특히, 장착된 위치의 높이가 차이가 있다면 온도차가 발생합니다.
상대습도는 온도에 따라 변하는데 같은 수분량이 존재해도 온도가 높은 곳에서는 낮은 습도 값을, 낮은 곳에서는 높은 습도 값을 표시합니다.
마찬가지로 바람이 부는 위치에서도 습도 표시가 달라질 수 있습니다.


제품 내 장착된 습도 센서와 일반 습도계의 오차율에 의하여 습도 표시가 차이가 날 수 있습니다.
모든 측정 장치, 장비는 오차율을 가지고 있으며, 오차율을 줄이기 위한 설계 방법도 매우 다양합니다.
고가의 계측기나 공장의 시험 챔버도 오차율이 있습니다.


이렇게 해보세요.
습도센서 테스트 방법
제품 후면 필터 트레이를 열면 세 가지 센서 중 좌측에 습도 센서가 있습니다.
센서 주변을 분무기를 이용하여 물을 뿌리거나, 젖은 수건으로 살짝 닦아준 후 상태 표시창에 습도가 변하는지 확인해 주세요.
잠시 후 숫자가 변한다면 센서는 정상 동작하는 중입니다.





엘지전자 공기청정기 [LG 공기청정기][시그니처] 전원을 꺼도 표시창이 켜져 있어요
더 자세히 알아볼까요?
[가습청정] 모드 사용 후 가습필터 및 수조를 살균시켜 주는 위생 건조 기능 실행 시 표시창에 위생 건조 램프가 점등됩니다.


위생 건조란?
[가습청정] 모드 2분 이상 동작 후 제품을 끄면 현재 습도에 따라 동작됩니다.
현재 습도 60% 이상 시, 1시간 30분 동작됩니다.
현지 습도 60% 미만 시, 1시간 동작됩니다.


공기질 모니터링 기능 설정 시, 제품이 꺼진 후에도 먼지 농도와 현재 습도, 청정 표시등이 꺼지지 않습니다.

만약, 해당 기능 해제를 원하신다면 [쾌속모드 + 공기 상태] 버튼은 동시에 3초간 눌러주세요.

공기 상태, 청정 표시등
[공기 상태] 버튼을 눌러 먼지 농도와 현재 습도를 확인할 수 있습니다.
공기상태표시 버튼 모습
[청정 표시등] 버튼을 눌러 먼지 청정 표시등(LED)를 켜고 끌 수 있습니다.


출처: LG전자   제품셀프지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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