엘지전자 [LG 공기청정기][에어로타워] 온풍 기능 사용 중인데 따뜻하지가 않아요

LG전자 [LG 공기청정기][에어로타워] 온풍 기능 사용 중인데 따뜻하지가 않아요
더 자세히 알아볼까요?
사용환경을 확인해 주세요.
→ 에어로타워 제품은 1,2인 가구의 개인화된 공간의 공기청정과 온풍기능에 적합한 제품입니다.

약 6평 밀폐 공간 시험조건 : 20℃(난방표준) 실내온도 5℃상승하는데 걸리는 시간(강풍 9분, 약분 14분) 시험실 조건에서의 결과는 실환경 조건과 차이가 발생 할 수 있습니다.
적용 면적이 크거나, 단열이 되지 않는 공간의 경우, 실내온도 20도 미만의 환경에서는 실내온도가 상승하는데 시간이 오래 걸리거나, 온도 상승이 안될 수 있습니다.
6평형 이하의 공간에서 온도를 30도로 설정하고 난방 보조기구로 사용해주세요.



온풍 사용시 풍량을 확인 해 주세요.
→ 히터에서 나오는 열량은 항상 동일하기 때문에, 바람세기에 따라 따뜻한 바람의 온도가 다르게 느낄 수 있습니다.

1단의 경우, 따뜻한 바람을 약하게 내보내기 때문에 제품 가까이에서 더 따뜻하게 느껴질 수 있습니다.
10단의 경우, 따뜻한 바람을 세고 멀리 내보내기 때문에 제품 가까이에서는 다소 미지근한 바람으로 느낄 수 있으나 전체 공간의 온도를 높이는데 효과적입니다.



희망(설정) 온도를 확인해 주세요.
→ 희망온도에 도달하게 되면 화면 디스플레이의 온도계 색상이 흰 색상으로 표시되고, 송풍바람으로 운전합니다.


잠깐! 더 알아보세요.
현재온도보다 희망(설정)온도를 높게 설정해야 온풍 운전이 지속됩니다.
온풍(히터) 동작중에는 온도계 색상이 붉은색으로 표시 됩니다.
희망(설정)온도를 실내온도 보다 높게 설정하여 온풍 기능을 사용해 주세요.


멀티탭을 사용중에 계신가요?
온풍 기능은 소비 전력이 많이 소모되기 때문에 멀티탭 단독 사용 또는 벽면 단독 전원에 연결해 사용해 주세요.
전력량이 많아 질 경우, 차단기가 내려가거나, 안전 장치 동작으로 온풍이 나오지 않고 송풍 운전만 될 수 있습니다.
멀티탭 단독 사용 또는 벽면 단독 전원에 연결해 사용해 주세요.

※ 멀티탭 사용 시, 정격 15 A, 250 V~ 이상의 멀티탭을 사용 권장합니다.


‘필터상태확인 필요’ 알람이 뜬 후 따뜻한 바람이 나오지 않나요?
→ 온풍겸용 에어로타워 제품은 내부에 히터 안전장치가 적용되어 있어, 히터 온도가 급격히 상승하는 경우, ‘필터상태 확인필요’ 알림이 표시됩니다.



제품을 추운 곳에서 따뜻한 곳으로 이동하셨나요? (급격한 온도차이 발생)
→ 외부 추운 환경으로부터 제품을 실내 따뜻한 곳으로 이동하여, ‘온풍 모드’를 사용 할 경우, 실내온도와 제품 온도의 차이로 인하여 제품 보호장치가 동작합니다.

예) 겨울철 제품 배송/설치 후, 베란다 등 추운 곳에 방치 후 실내로 이동하여 바로 온풍운전을 시작할 경우 제품을 따뜻한 실내에 10분 이상 보관 후 사용해 주세요. (실내 온도 15℃ 이상인 장소)



초음파 방식 가습기와 공기청정기를 함께 사용하나요?
→ 공기청정기 사용 중 초음파 방식 가습기와 동시 사용은 삼가 주세요.

공기청정기를 초음파 방식 가습기와 동시에 사용하게 되면 공기청정기(필터)가 먼지와 수분을 함께 포집하게 되는데 이때, 수분에 포함된 미네랄 성분이 필터에 쌓이게 되면 먼지와 같이 ‘필터 막힘 현상’을 발생시키고 필터 수명을 저하 시키는 원인이 됩니다.


참고해주세요!
1. 사용 물은 수돗물보다는 정수기 물이 미네랄 성분이 적습니다.
2. 가습기 동시 사용 시, 자연 기화식 가습기를 추천합니다.
(분무되는 수분의 입자크기가 작아 미네랄 성분으로 인한 필터 막힘 현상을 줄일 수 있습니다.)




LG전자 [LG 공기청정기] 명의를 변경하고 싶어요

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2014년 8월 7일 개인정보보호법 개정으로 렌탈/케어 고객센터을 통해 명의변경이 가능합니다.
명의변경은 계약자가 신청해야 하며 별도 서류는 필요하지 않습니다.
명의변경(양도/양수) 관련 자세한 내용은 렌탈/케어 고객센터(1577-4090)로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.



출처: LG전자   제품 문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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