LG전자 [LG 공기청정기][시그니처] 필터 및 주요 부품 청소 방법을 알고 싶어요 이런 원인/증상이 있나요? 공기청정기 필터 및 주요 부품 청소 방법을 확인 해 주세요. 필터 및 주요 부품 청소 방법 → 가습 필터(상부 워터링필터, 하부 워터링 필터) 1. 세탁용 수조에 40℃ 미만의 깨끗한 물을 담고, 구연산을 물에 푼 다음 하부 워터링 필터를 30분간 담그세요. 구연산 농도는 물 10L(리터) 당 구연산 30g(그램)을 권장 합니다. …
LG전자 [LG 공기청정기] 케어십 해지에 따른 위약금은 없는지 알고 싶어요 더 자세히 알아볼까요? 케어십 해지 케어십 계약기간은 1년이며 의무 기간은 없지만 계약 종료 시점에서 별도 해지 의사 없을 경우 계약은 자동 연장됩니다. 케어십 해지할 경우 별도 위약금은 없으나, 당월 케어십 요금까지는 납부하셔야 해지 가능합니다. 케어십 가입 해지하실 경우 고객님께서 필터 교체 등 직접 서비스 요청을 하셔야 되는 번거로움이 있어 케어십 가입을 권장 …
LG전자 [LG 공기청정기] 케어십 제도에 가입하면 어떤 혜택이 있는지 알고 싶어요 더 자세히 알아볼까요? 케어십 제도 케어십을 가입하시면 사용하시는 제품에 대해 전문 헬스케어매니저가 약정된 횟수만큼 필터 교체 및 정기점검 등 유지관리 서비스를 진행해 드립니다. 케어십 가입에 대한 자세한 내용은 렌탈/케어 고객센터 1577-4090으로 문의해 주세요. LG전자 [LG 공기청정기] 렌탈해서 제품을 사용하다가 다른 신모델이 나오면 바꿀 수 있나요…
LG전자 [LG 공기청정기][에어로타워] 온풍 기능 사용 중인데 따뜻하지가 않아요 더 자세히 알아볼까요? 사용환경을 확인해 주세요. → 에어로타워 제품은 1,2인 가구의 개인화된 공간의 공기청정과 온풍기능에 적합한 제품입니다. 약 6평 밀폐 공간 시험조건 : 20℃(난방표준) 실내온도 5℃상승하는데 걸리는 시간(강풍 9분, 약분 14분) 시험실 조건에서의 결과는 실환경 조건과 차이가 발생 할 수 있습니다. 적용 면적이 크거나, 단열이 되지 않…
LG전자 [LG 공기청정기] 종합청정도가 일정한 숫자 및 색상으로 바뀌어요 더 자세히 알아볼까요? 공기청정기 및 가습 공기청정기의 먼지 농도 및 종합 청정도가 수시로 변하거나 일정한 패턴을 가지고 계속 변한다면 전시 모드 상태일 수 있습니다. 실수로 버튼을 동시에 누르면 전시모드 기능이 설정될 수 있어요. 잠깐! 더 알아보세요. 전시 모드란? 전시 모드란 제품 진열 시 라이팅(청정 표시등) 색상을 고객에게 홍보하기 위한 기능입니다. 에어로타워…
LG전자 [LG 공기청정기] 제품 가동 중 이상한 소리가 나요 더 자세히 알아볼까요? 내부 청소 및 렌탈 매니저 방문 점검 후 소음이 난다면 가습필터 오조립으로 인한 증상일 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 상부 기어와 가습필터 조립이 제대로 되어 있지 않는다면 가동 시 딱딱- 하는 소리가 들릴 수 있습니다. → 가습필터 재조립 후 사용해 주세요. LG전자 [LG 공기청정기] 제품 가동 시 비릿한 냄새가 나요 더 자세히 알아볼까요? 제균 기능 …