KAKAO 챗봇 관리자센터 - 지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.
카카오 챗봇 관리자 센터 -지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다. 답안 추천에서 입력된 발화와 유사한 질의가 1개만 있을 경우, 순위 없이 답변이 바로 노출됩니다. 카카오 챗봇 관리자 센터 -웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요? 1) 사용자가 채널 채팅방에 처음 입장한 경우 이며 해당 채널에 연결된 봇이 있다면 봇 웰컴블록이 출력됩니다. 2) 고객이 직접 채널을 추가한 경우엔 추가 버튼만 클릭한 경…