[KAKAO] 챗봇 관리자센터 월렛 안내 - 챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.

[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.
챗봇 관리자센터 탈퇴는 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우만 가능하며, 모든 월렛의 마스터 권한이 이관될 경우 탈퇴 가능합니다.






[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 챗봇 관리자센터 나의 월렛에 있는 월렛은 무엇인가요?
월렛 마스터, 월렛 작업자 로 속해 있는 월렛들의 세부 사항 확인이 가능합니다.

 - 월렛명 : 월렛 이름
 - 월렛번호 : 월렛 번호
 - 월렛마스터ID : 월렛의 마스터 계정
 - 월렛 타입 : 선 후불 여부
 - 상태 : 운영중, 관리자정지, 삭제대기, 연결 대기중
 - 유형 : 사업자, 개인





[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 캐시 현황은 어디서 확인 가능한가요?
[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리]에서 캐시 현황을 확인할 수 있습니다.
 캐시 소진일시, 유형, 수단, 금액 뿐 아니라 유/무상 캐시 충전 및 환불 내역도 확인할 수 있습니다.






[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 세금계산서 수정발행이 가능할까요?
세금계산서 수정 발행의 경우 필요적 기재사항이 변경된 경우에만 가능합니다.
 
 수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청건에 대해서만 처리가 가능하오니,
 신고마감 일정을 숙지하여 문의 게시판으로 신청해 주시기 바랍니다.
 
 ※ 참고사항
 ◎ 1월 ~ 3월 계산서 마감: 4월 9일 마감
 ◎ 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감
 ◎ 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감
 ◎ 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감





[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 에이전시로 세금계산서를 발행하길 원합니다. 가능할까요?
사업자 계정의 월렛에서 사용된 요금에 대한 세금계산서는 월렛 생성 시 입력된 사업자등록번호로 월 1회에 한해 이메일을 통한 전자세금계산서로 자동 발행됩니다.
 고객의 사업자등록번호를 통해 월렛을 생성한 경우, 에이전시로 세금계산서 발행 처리하도록 임의 변경하는 것은 불가합니다.






[카카오] 챗봇 관리자 센터 월렛 안내 - 메일로 세금계산서를 받지 못하였습니다.
[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 세금계산서] 에서 내 세금계산서를 통해 발행된 세금계산서 조회 가능하며, 국세청 홈택스를 통해 언제든지 확인 가능합니다.
 발행 확인이 어려울 경우 카카오 고객센터 문의하기 또는 '챗봇 관리자센터 고객센터' 상담톡을 통해 세금계산서 재발행 요청 주시기 바랍니다.
 
 <세금계산서 수신 메일 변경>
 세금계산서는 월렛 마스터가 설정한 세금계산서 수신용 메일 주소로 발행되며, 메일 주소 변경은 챗봇 관리자센터 내 [나의 월렛 > 세금계산서] 탭을 통해 직접 변경 가능합니다. 세금계산서는 변경한 당월부터 변경된 이메일로 발행 됩니다.



출처 kakao 고객센터   https://cs.kakao.com/

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