LG 상업용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 가스] 에어컨 가스 주입 접수 전 확인 사항이 궁금해요 에어컨 가스 주입을 위한 서비스 접수 전, 확인해볼까요? ※ 에어컨의 가스는 사용시간에 따라 소모되는 부분이 아니므로 주기적으로 주입할 필요는 없습니다. 테스트 후에도 냉기가 나오지 않는다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의 또는 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lg…
LG 상업용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 스마트케어] 스마트케어(AI 바람)는 어떤 기능인가요? 더 자세히 알아볼까요? 스마트케어 에어컨이 주변 환경과 사용자의 특성을 분석하여, 최적의 조건으로 운전합니다. 환경과 사용자에게 맞게 온도, 바람세기, 바람 방향, 절전 여부를 자동으로 조절하여 쾌적한 환경을 제공합니다. 스마트케어 기능은 “냉방” 운전 중에서 사용 가능하며(제습 / 송풍 / 난방 사용 불가), 공기 청정 단독 운…
LG 상업용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 난방 초기에 타는 냄새가 나요 이런 원인/증상이 있나요? 내부가 예열되며 나타나는 일시적인 현상이에요. 더 자세히 알아볼까요? 난방으로 전환하여 처음 사용하면 냉방 사용 중 열판(히터)에 부착된 먼지가 열을 받아 냄새가 날수 있습니다. 특히 전기 히터가 장착된 모델에서는 순간적으로 연기와 함께 타는 냄새가 발생될 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 처음으로 난방 사용했는데…
LG 가정용 천장 에어컨 [LG 에어컨 소리] 실외기 소음이 커졌어요 더 자세히 알아볼까요? 인버터 에어컨은 실내가 더울 때는 컴프레서를 빠르게 운전하여 강한 냉기로 실내를 빠르게 시원하게 하는 반면 높은 음의 소음이 다소 커지고 실내 온도가 적당할 때에는 컴프레서를 느리게 운전하여 약한 냉기로 온도를 유지하며 소음이 작아지고 절전 효과가 뛰어납니다. ※ 냉방이 잘 되면서 실외기 소음이 커졌다 작아졌다 하는 것은 정상이므로 안…
LG 가정용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 천장형 에어컨이 동시에 켜지는데 제품별 제어가 가능한가요? 더 자세히 알아볼까요? 개별제어 운전이란? 에어컨 리모컨은 공용으로 가까이에 설치된 에어컨이 동시에 켜질 수 있습니다. 같은 공간에 있는 여러 대의 실내기에 번호를 설정하여 실내기별로 운전시킬 수 있는 기능입니다. 이렇게 해보세요. 실내기 개별 제어를 설정해서 사용해 보세요. ➔ 개별 제어를 하기 위해서는 개별 제어…
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 에어컨만 사용하면 눈이 따가워요. 더 자세히 알아볼까요? 새로 구입한 가구 또는 인테리어로 인한 냄새가 에어컨 바람과 혼합되어 냄새가 나거나, 환기 없이 장시간 에어컨을 사용할 경우 건조함으로 인해 눈이 따갑거나 매운 증상이 보일 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 냉방이 정상적으로 된다면 사용 환경이 건조하거나 환기 상태가 좋지 않아 발생하는 증상입니다. 새 가구가 있거나 신규…
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 배관] 배수 호스가 빠지거나 찢어졌어요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨의 배관[단열/마감] 테이프 및 배수 호스는 시간이 지남에 따라 햇볕이나 바람에 의하여 자연적으로 색상이 변하거나 풀리거나 찢어질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1 배수 호스 및 필요한 준비물을 준비해 주세요. 준비물 : 배수 호스, 절연 테이프, 가위 배수 호스는 철물점이나 공구상에서 구입 가능하며 직접 수리 가능합니다. 2 기존의 배…
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 성에][냉방] 실내기에 성에가 껴요. 더 자세히 알아볼까요? 필터가 막혀있을 경우 실내기에 성에[얼음]이 생길 수 있습니다. 극세 필터 청소 후에도 동일한 증상이 발견된다면 에어컨 가스[냉매]가 부족하거나 순환의 문제가 있을 수 있습니다. 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 이렇게 해보세요. 1. 극세 필터를 청소해주세요. 2. 극세 필터 청소 후에도 동일한 증상이 발견된다면 에어컨 가스[냉매]가 부족하…
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 실외기 배관 이슬 맺힘. 실외기의 배관과 연결된 금속 부분에서 물이 뚝뚝 떨어지거나 물방울이 맺히나요? 더 자세히 알아볼까요? 에어컨의 냉방 기능을 사용하면 에어컨 배관의 온도가 차갑게 됩니다. 이때 실외기 주변의 따뜻한 공기와 차가운 배관의 온도 차이 때문에 물방울이 생길 수 있습니다. 여름철 배관 외부로 물이 생기는 부분은 자연적인 현상으로 정상이에요. 특히 장마철처럼 습도가 높을 때는…
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수] 에어컨이 꺼져 있거나 사용하지 않는데 실내로 물이 나와요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨이 꺼져 있거나 사용하지 않는데 물이 흐르는 것은 에어컨이 가동되는 동안에 발생한 응축수가 제대로 배수되지 않아 제품 밖으로 누수되는 경우가 있을 수 있습니다. 배수 호스가 제대로 연결되어 있는지 확인이 필요합니다. 이렇게 해보세요. 제품 신규 또는 이전 설치 후 누수가 발생했나요? → 설치 서비스 매니…
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 득득득 뚝뚝 소음이 나요. 더 자세히 알아볼까요? 상/하 좌/우 바람 방향을 움직여 주는 부품들이 움직이는 과정에서 득득득, 뚝뚝하는 소음은 사용 초기 발생하는 소리 및 상하좌우 움직임 각도와 정 위치를 맞추기 위해 발생할 수 있어요. 동작이 지속할수록 소음은 줄어들어요. 이렇게 해보세요. 바람 날개와 부품이 동작하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 있는지 확인해주세요. 이물…
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수] 난방 시 실외기에서 물이 떨어지나요? 더 자세히 알아볼까요? 난방 시 실외기에서 물이 생기는 것은 자연 현상이에요. 난방 운전은 냉방과는 달리 실외기와 실내기의 역할을 바꿔서 난방을 하기 때문에 겨울철 사용 시 실외기에서 성에가 발생해요. 실외기가 성에가 많으면 난방 능력이 약해지기 때문에 [제상 기능]이 수행되면서 바닥으로 물이 떨어집니다. 설치 장소에 따라 다른 부분으로, 추운 날씨에 …
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수][난방] 토출구에서 흰 연기가 나와요. 수증기가 보여요. 더 자세히 알아볼까요? 제상 종료 후 실내기에서 토출되던 차가운 바람이 더운 바람으로 바뀌면서 순간적으로 수증기가 발생할 수도 있습니다. 제품 이상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 잠깐! 더 알아보세요. 제상이란? 난방 중 실외기에 성에가 누적될 경우 잠시 동안 에어컨을 냉방 기능으로 전환해서 실외기에 따뜻한 냉매를 보내 성에를…
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수][난방] 토출구에서 흰 연기가 나와요. 수증기가 보여요. 더 자세히 알아볼까요? 제상 종료 후 실내기에서 토출되던 차가운 바람이 더운 바람으로 바뀌면서 순간적으로 수증기가 발생할 수도 있습니다. 제품 이상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 잠깐! 더 알아보세요. 제상이란? 난방 중 실외기에 성에가 누적될 경우 잠시 동안 에어컨을 냉방 기능으로 전환해서 실외기에 따뜻한 냉매를 보내 성에를…