카카오워크 | 교사(Host) 기능에는 무엇이 있나요? 화상수업을 개설할 수 있습니다. 게스트로 참여하는 학생을 승인하거나 내보낼 수 있습니다. 학생의 마이크/카메라를 끌 수 있습니다. 화상수업 개설 전 또는 개설 후에 화상수업 암호 설정이 가능합니다. 카카오워크 | 학생(Guest) 기능에는 무엇이 있나요? 별도 서비스 설치나 회원가입 없이 화상수업 링크으로 참여가 가능합니다. 손들기, 이모지 반응, 채팅을 통해 화상수업에서 쌍방향으로 소통…
카카오워크 | 교육용 카카오워크 커뮤니티에 가입하고 싶습니다. kakaoworkedu@kakaoenterprise.com로 가입을 원하시는 선생님의 성함, 메일 주소, 학교를 알려주시면 커뮤니티 초대 메일을 발송해드립니다. 카카오워크 | 교육용 카카오워크 화상회의 권장 사양은 어떻게 되나요? 교육용 카카오워크 화상회의는 별도의 프로그램 설치 없이 PC / 모바일 웹 브라우저에서 사용이 가능하며, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰에서 …
카카오워크 | 교육용 카카오워크에 학생 계정을 어떻게 추가하나요? 멤버 관리 페이지에서 일반 사용자 계정 추가를 통해 학생 계정을 추가할 수 있습니다. CSV 파일 업로드를 통해 일괄 계정 추가도 가능하며 필요한 계정을 하나씩 추가할 수도 있습니다. *멤버 관리 페이지 링크는 워크스페이스별로 상이하며 교육용 승인 완료 메일, 또는 카카오워크 바로가기탭을 통해 접속하실 수 있습니다. 카카오워크 | 교육용 카카오워크 사용 가이드가 궁금합니다. 교…
카카오워크 | 교육용 도입 신청을 완료했습니다. 그 이후 절차는 어떻게 되나요? 교육용 사용 승인 여부를 내부적으로 검토 후 교육용 승인 완료 안내 메일이 발송될 예정입니다. 교육용 승인 완료 메일에 포함된 멤버 관리 페이지에 접속하여 카카오워크를 함께 사용할 멤버의 계정을 미리 생성해주세요. * 이 단계에서는 카카오워크에 로그인할 수 없습니다. 교육용 사용 승인 메일 수신 후 로그인이 가능한 워크스페이스는 영업일 기준 최대 5일 이내 전달됩…
kakao 워크 설문 Mobile | 설문 한 문항당 몇자까지 입력할 수 있나요? 설문 한 문항당 글자수는 최대 1,000자까지 입력할 수 있습니다. kakao 워크 설문 Mobile | 설문 응답을 익명으로 수집할 수 있나요? 설문 제작시 '익명으로 응답 받기' 를 활성화하여 설문 응답을 익명으로 수집할 수 있습니다. '익명으로 응답 받기'를 설정한 설문 응답 화면 상단에는 '이 설문은 익명으로 진행됩니다…
kakao 워크 | 겸임을 설정하고 싶어요. 사원의 겸임 설정은 카카오 워크에서 설정 가능합니다. 카카오 워크에서 설정한 겸임 정보는 1 시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며, 시스템 상황에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다. kakao 워크 | 사원 정보를 수정하고 싶어요. 사원 정보의 입사일, 퇴사일, 직무, 직급, 직군, 고용형태는 슈퍼관리자 및 조직도 관리자를 통해 인사 정보 > 조직도/사원 관리 메뉴에서 수정 가능합니다.…
kakao 워크 Mac | 온라인 계약을 수기 계약으로 변경할 수 있나요? 카카오워크는 온라인 계약과 수기 계약(파트너 계약, 별도 계약)으로 유료 계약을 체결할 수 있습니다. 온라인 계약은 고객센터 '문의하기'에서 수기계약으로 변경 요청하실 수 있습니다. 단, 수기 계약 고객은 온라인 계약으로 변경 불가능합니다. kakao 워크 Mac | 연간계약이 만료되기 전 월간계약으로 변경하거나, 계약을 종료할 시 위약금이 있나요? 연간…
카카오워크 알림/설정 [Mac] 카카오워크에 근무 시간을 적용하고 싶어요. 근무시간은 사용중인 근태 시스템에서 설정하시면 카카오워크에 바로 적용됩니다. 근태관리는 바로가기 탭에서 시작할 수 있습니다. 자사 시스템을 사용하는 경우, 카카오워크 관리자에게 문의하세요. 카카오워크 알림/설정 [Mac] 알림은 어떻게 설정하나요? 아래의 설정을 통해 PC 버전 알림을 설정할 수 있습니다. [메인창에서 알림 설정하기] 좌측 하단 '알림' …
카카오워크 Bot [iOS] 봇은 누구나 만들 수 있나요? 워크스페이스에서 봇을 만들기 위해서는 먼저 '개발자 권한'이 필요합니다. 개발자 권한은 워크스페이스의 관리자가 '관리자 서비스 > 봇 관리 > Bot 개발자 관리' 메뉴를 통해 등록 및 해제할 수 있습니다. Bot 개발자 권한이 부여되면, '관리자 서비스'에 로그인할 수 있으며, 'Bot 개발' 메뉴를 통해 직접 봇을…
카카오워크 Bot [iOS] 카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요? 업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 Bot으로 연결해, 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다. Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해 보세요. 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '3번째 탭'에서 제공되며, 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로 연결하는 기능은 관리자 페이지의 '…
카카오워크 Bot [Android] 내가 만든 Sentry Bot을 삭제하고 싶어요. 다음과 같은 단계에 따라 만들어 놓은 Bot을 삭제할 수 있습니다. 1. 카카오워크에서 3번째 탭을 선택한 후 'Sentry'를 클릭하세요. 2. '나의 봇 관리' 목록에 표시되는 Bot 중에서 삭제를 원하는 Bot의 '관리' 버튼을 선택합니다. 3. 해당 Bot의 '봇 관리하기' 화면에서 저장하기 버…
카카오워크 Bot [Mac] 캐스퍼(AI 어시스턴트)는 어떤 기능을 이용할 수 있나요? 다음과 같은 명령어에 답할 수 있으며, 계속 업데이트될 예정입니다. [정보검색] 코로나19 현황 알려줘 terminate가 무슨 뜻이야 [주식/환율] 지금 카카오 주가 얼마야 오늘 유로 환율 알려줘 [날씨] 현재 삼평동 날씨 알려줘 내일 마스크 써야 해? 태풍 예상경로 알려줘 [날짜/시간] 9월 16일이 무슨 요일이야? 다음달에 쉬는 날 있어? 지금 뉴욕 …
카카오워크 Bot [Windows] 커스텀 봇을 만들었는데 봇 목록에 보이지 않아요. 관리자서비스의 'Bot 개발' 메뉴에서 봇을 만든 직후에 바로 Bot 목록에 노출되지는 않습니다. 워크스페이스의 관리자가 봇 목록에 노출할 것인지를 결정할 수 있으며, 해당 설정값에 따라 Bot 목록에 표시됩니다. Bot 목록에 표시되지 않더라도, 발급받은 App key를 통해 API를 사용하는 것에는 문제가 없습니다. 카카오워크 Bot [Wi…
카카오워크 채팅 [ios] 내가 속한 워크스페이스의 외부 멤버 대화 권한이 '사용'으로 설정 되어 있으면 어떤 워크스페이스의 멤버와도 대화가 가능한가요? 아니요, 내가 링크를 공유한 상대방의 워크스페이스도 외부 멤버 대화 권한이 '사용'으로 설정 되어 있어야 대화가 가능합니다. 카카오워크 채팅 [ios] 외부 멤버와의 대화 권한이 '사용'에서 '미사용'으로 변경 되는 경우, 참여 중이던…
카카오워크 [ios] ' 할 일' 을 수정/삭제하고 싶어요. 기한 변경 또는 담당자 추가가 필요한 경우 '할 일' 탭에서 할 일을 수정/삭제할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 할 일 수정/삭제할 수 있습니다. [할 일 수정] 1. 채팅방 상단의 '할 일'> '나의 할 일'에서 수정하고자 하는 할 일을 선택합니다. 2. '할 일 상세'에서는 아래와 같은 내용을 수정할 …
카카오워크 [ios] 카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요? 카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 카카오 계정을 연결하세요. 1. 채팅창에서 이모티콘 탭을 선택하세요. 2. 이모티콘 리스트 중 가장 오른쪽에 있는 계정 연결 아이콘을 선택하세요. 3. '카카오톡으로 간편로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요. 4. …
Kakao 워크 [ios] 채팅목록의 채팅방 정렬 순서는 어떻게 되나요? 채팅방에 초대된 멤버는 이전 대화 내용을 모두 조회할 수 있으며, 그룹채팅방의 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대가 가능합니다. 아래 방법을 통해 기존 채팅방에 다른 멤버를 초대할 수 있습니다. 1. 채팅방 오른쪽 위에 있는 더보기 메뉴에서 '대화상대 초대'를 선택합니다. 2. 이름 또는 닉네임을 검색하여, 초대하고자 하는 멤버를 선택 후 확인 …
Kakao 워크 [Android] 기기인증이 떴는데, 로그인 된 기기가 없어요 로그인 된 기기가 없는 경우에는, 우측상단 아이콘을 클릭해서 '관리자에게 인증요청'을 하실 수 있습니다. 해당 워크스페이스 관리자가 요청을 승인하면 정상적으로 로그인 됩니다. Kakao 워크 [Android] 기기인증을 요청했는데 오류팝업이 떠요. 기기인증 메시지 발송 중 발생한 오류로 먼저 앱이 최신버전인지 확인부탁드립니다. 이전버전이라면 업데이트를…
Kakao 워크 [Android] 카카오워크를 일반 멤버로 가입하고 싶어요. 일반멤버는 아래의 두 가지 방법을 통해 카카오워크에 가입하실 수 있습니다. [초대 링크를 통한 가입 방법] - 계정을 가지고 있는 경우 1. 카카오워크 앱 다운로드 후 이메일 주소로 로그인하시면 됩니다. - 계정을 가지고 있지 않은 경우 1. 초대 링크를 클릭하면 가입페이지가 나옵니다. '계정 만들기'를 클릭하여 계정에 가입해 주세요. (초대 링크는 슈…
kakao 워크 [windows] 이메일 인증번호가 오지 않아요. 1. 가입 시 등록한 이메일을 정확히 입력했는지 확인해 주세요. (대/소문자 포함) 2. work_noreply@kakaoenterprise.com 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 보관되어 있지 않은지 확인해 주세요. 3. 사용 중이신 네트워크 환경이 불안정한 것은 아닌지 확인해 주세요. (사내 네트워크망의 경우, 인터넷 구간에서 직접적으로 접근 통제 또는 차단될 수 있습니다…