카카오워크 관리자 [iOS] 슈퍼관리자를 변경할 수 있나요? 슈퍼관리자는 '관리자 서비스 > 워크스페이스 환경> 기본정보'에서 변경할 수 있습니다. 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다. 카카오워크 관리자 [iOS] 슈퍼관리자 복구키를 재발급 받을 수 있나요? 워크스페이스 생성 시 발급되는 복구키를 반드시 갤러리에 저장해주시고, '20년도 11월 25일 …
카카오워크 관리자 [Android] 슈퍼관리자 복구키를 재발급 받을 수 있나요? 워크스페이스 생성 시 발급되는 복구키를 반드시 갤러리에 저장해주시고, '20년도 11월 25일 이후에 생성한 워크스페이스라면 복구키 백업 메시지가 '나와의 채팅방'으로 발송되기 때문에 갤러리 및 나와의 채팅방을 통해 복구키를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 복구키를 분실하셨다면, 아래의 절차를 통해 재발급 받으실 수 있습니다. [슈퍼관리자가 로…
카카오워크 관리자 [Mac] 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요? 슈퍼관리자 및 '프로필 정보' 권한이 있는 관리자는 '관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > 프로필 정보'에서 항목을 설정할 수 있습니다. 프로필에서 표시할 항목을 선택한 후 적용을 클릭하면, 워크스페이스 내 모든 멤버에게 적용됩니다. 카카오워크 관리자 [Mac] 관리자가 멤버를 삭제할 수 있나요? 슈퍼관리자 및 '…
카카오워크 관리자 [Windows] 관리자가 사용자 앱 잠금 설정을 강제할 수 있나요? 슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자를 통해 잠금모드 강제를 설정할 수 있습니다. '관리자 서비스 > 보안 > PC 보안'에서 설정 가능하며, PC 미사용 시간이 지속될 경우 잠금 모드로 전환됩니다. 카카오워크 관리자 [Windows] 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요? 슈퍼관리자 및 '관리…
카카오워크 관리자 [Windows] 관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요? 삭제한 계정은 복구할 수 없습니다. 삭제 전 신중히 고려해주세요. 카카오워크 관리자 [Windows] 계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요? 최초 로그인 시 메일 또는 전화번호로 인증 절차를 거치게 되는데, 이 때 공용 메일 또는 전화번호로 인증하실 수만 있다면 사용하실 수 있습니다. 카카오워크 관리자 [Windows] 조직도를 설정할 수 있나요? 슈퍼관리자 및…
카카오워크 관리자 [Windows] 멤버의 정보를 수정할 수 있나요? 슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 '관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> 멤버 관리'에서 멤버의 정보를 수정할 수 있습니다. 1. 수정하고자 하는 멤버를 선택 한 후, 수정 버튼을 클릭하세요. 2. 변경하고자 하는 항목 선택하여 정보를 변경해주시면 됩니다. 3. 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다. 카카오…
카카오워크 관리자 [Windows] 기기 인증 승인이 무엇인가요? 기기 인증 승인은 일반 멤버의 로그인 후 기기 인증 과정에서 '관리자에게 인증 요청' 시, 슈퍼관리자에게 인증 요청 알림이 발송되어 수락 또는 거절하는 과정을 말합니다. 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어 인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할 수 없습니다. 단, 기기 분실 등의 이유로 본인의 로그인된 기기를 통…