MEGABOX [멤버십] 실물 카드를 발급받고 싶어요 멤버십 카드 실물은 가까운 지점 현장 매표소로 방문하여 주시면 수령 가능하며, 수령 후 홈페이지 회원 로그인 후 [나의 메가박스] - [멤버십 포인트] - [멤버십 카드관리]에서 등록 가능합니다. 단, 한번 등록 후 삭제한 멤버십 카드는 재 등록이 불가합니다. MEGABOX [영화예매] 영화 관람등급은 어떻게 되나요? 전체 관람가 : 모든 연령의 고객이 관람 가능 12세 이상 관람가 :…
MEGABOX [영화예매] 영화 관람권으로 예매하는 방법. 1) 온라인 예매(웹/앱)시 - [나의 메가박스] – [영화관람권] – [등록하기] – [영화관람권 등록] 에서 관람권등록 후 영화예매시 결제단계에서 적용하여 예매가능합니다. - 웹/앱 로그인 후 예매선택후 결제 단계에서 [관람권/모바일상품권] - [메가박스 관람권] - [관람권 등록] - [적용] - [결제] 차례로 선택하시면 예매가능합니다. * 완료된 예매 내역은 <예매확…
MEGABOX [극장] 주차가 가능한가요? 지점별 영화관의 주차공간이 마련되어 있으며, 주차 요금 및 주차장 정보 등 자세한 내용은 이용하시는 지점 선택 후 약도/교통/주차 메뉴를 통해 확인 가능합니다. MEGABOX [결제수단/관람권] 인터넷 예매 시 결제방법에는 어떤 것들이 있나요? 홈페이지, 어플, 웹을 통한 예매 진행시 신용카드 및 체크카드, 핸드폰 소액결제, 카카오페이, 페이코로 결제 가능 하며, 그 외, 메가박스 멤버십포인트,…
MEGABOX [멤버십] [신포인트] 매점에서도 멤버십 포인트를 적립할 수 있나요? 매점에서 구매하신 모든 상품에 대해 결제 금액의 2%가 포인트로 적립되며, 매점 구매 시 적립된 '신포인트'도 VIP 선정에 포함됩니다. MEGABOX [멤버십] [신포인트] 매점에서 멤버십 포인트를 사용해서 콤보를 구매할 수 있나요? '신포인트'는 매점 상품 구매시에도 포인트 사용이 가능합니다. 구매하는 상품 정가 금액 만큼 포…
MEGABOX [홈페이지/모바일] 포토카드는 어떻게 만들수 있나요? 메가박스 어플 회원 로그인 후 [포토카드] 메뉴에서 사진 촬영 또는 휴대폰 사진 업로드 > 지난예매내역 또는 명대사 랜덤 문구를 선택 제작 후 극장 방문하여 포토키오스크를 통해 출력 가능합니다. (단, 일부 지점이 경우 출력 불가) MEGABOX [극장] 분실물 문의는 어떻게 하나요? 홈페이지 및 모바일 어플 고객센터 > 분실물 문의를 통해 관람하신 지점과 상세 내…
MEGABOX [홈페이지/모바일] 아이디를 바꾸고 싶은데 수정할 수 있나요? 회원가입시 입력한 아이디는 변경이 불가하며, 탈퇴 후 재가입(신규가입)을 통해 새로운 아이디로 지정할 수 있습니다. 단, 탈퇴 시 재가입은 30일이후부터 가능합니다. MEGABOX [특별관] 더 부티크 프라이빗은 무엇인가요? 더 부티크 프라이빗은 메가박스 코엑스에서 만나실 수 있으며, 당신의 소중한 사람과 특별한 날을 기념할 수 있는 대관 전용 극장입니다. 1호는 8…
MEGABOX [영화예매] 영화 예매 시 메가박스 포인트 선택이 되지않아요 적립된 포인트는 사용 가능한 포인트 내에서 상품 정가 전액 기준으로 사용 가능합니다. ▶신포인트 - 사용 가능 요일 : 월~일요일(요일 무관) - 차감 포인트 : 티켓 정가 100% ※ 포인트는 현금 또는 신용카드 등 다른 결제 수단과 합산하여 사용할 수 없습니다. ※ 특별콘텐트(오페라, 팝콘클래식, 기획전, GV, 라이브중계 등)의 경우 포인트로 관람이 불가합…
MEGABOX [영화예매] 인터넷 예매시 부분환불/교환이 가능한가요? 인터넷 예매시에는 예매매수의 전체환불 및 교환만 가능합니다. 인터넷 예매분에 대해 교환환불 및 취소하고자 하실 경우, 예매하신 내역 전체에 대해 취소 후 새로 예매를 하시거나 해당 영화관을 방문하셔서 처리하셔야 합니다. 1) 인터넷상 취소 가능시간 (상영시간 20분전까지만 가능) - 전체 취소가능하며, 부분 취소 불가 EX) 인원수, 관람자, 시간변경은 모두 취소 후 재…
MEGABOX [스토어] 스토어 선물을 받았는데 어떻게 사용 하나요? 선물받으신 스토어는 홈페이지 및 어플 회원 로그인 후 예매시 결제 단계에서 [제휴 모바일 쿠폰] - [스토어교환권]에서 문자로 받으신 16자리 번호를 등록 후 사용 가능합니다. (단, 구매자가 취소시 선물 받으신 상품은 사용이 불가합니다.) MEGABOX [스토어] 스토어에서 구매한 관람권 등록이 안되요 구매시 별도 등록 없이 로그인 한 계정에 자동으로 등록되어, 등록된 …