cashbee - 마이비,하나로 카드는 어린이,청소년 할인 등록을 어떻게 하나요? 부산의 경우에는 부산은행, 그 외 지역은 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25)에 내방하셔서 단말기에 카드를 태그한 상태에서 할인등록 가능합니다.(인터넷, ARS 등록이 불가합니다.) ※ 단, 부산,전남,전북,충북,경북일부,강원일부,경남일부 지역의 편의점에서만 등록 가능합니다. cashbee - 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가…
cashbee - 부산/양산 복지카드는 어떻게 발급 받나요? 만65세이상 주민등록상 부산/양산시에 거주하시는 어르신, 장애우, 국가유공자를 대상으로 발급가능합니다. [발급방법] 주민등록상 거주지가 부산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 부산은행 방문하시어 발급진행 가능합니다. 주민등록상 거주지가 양산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 양산주민센터로 방문하시어 발급진행 가능합니다. cashbee…
cashbee - 선불식 하이패스 카드는 어디서 구입할 수 있나요? 현재 단종된 상품입니다. cashbee - 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 팝캐시비란 캐시비의 교통카드 기능과 팝카드의 혜택을 동시에 사용할 수 있는 차별화된 서비스를 제공하는 카드입니다. 교통/유통 및 멀티 멤버십의 혜택을 받으실 수 있습니다. 카드 구입은 GS25에서 가능합니다. cashbee - 팝캐시비 소득공제 받고 싶어요. 팝카드 홈페이지에 회원 가입 후 소득공제를…
cashbee - 택시에서도 캐시비 카드 사용 가능한가요? 캐시비 결제 단말기가 장착된 택시에서 사용 가능합니다. cashbee - 청소년 할인 등록 했는데 일반 요금이 차감된 것 같아요 캐시비 카드번호 16자리 확인 후 고객센터로 연락주시면 카드상태 확인 후 정확한 상담 가능합니다. 다만, 정상적으로 할인등록이 안되어있어 일반요금이 차감된 부분은 환불이 불가합니다. cashbee - 수도권 통합요금제란 무엇인가요? 수도권 통합요금제란 경기도…
cashbee - 분실물을 찾고 싶은데 버스 정보 확인 가능한가요? 실제 사용한 카드번호와 사용 일시 확인후 고객센터 ( 1644-0006 )으로 연락주시면 사용내역 확인 후 1~2건에 한해 차량번호 안내가능합니다. 실시간으로 내역 확인이 되지 않으며 내역 확인까지 2~3일 소요됩니다. 다만, 타사 버스단말기지역 이용건의 경우 당사에서 버스정보 ( 차량번호등 ) 확인불가합니다. cashbee - 캐시비 카드 교통 사용에 대해 알고 싶어요. 캐…
cashbee - 이미 카드를 등록했는데 다른 사람에게 소득공제 받고 싶어요 홈페이지 등록된 카드를 다른 사람에게 소득공제 변경을 원하시는 경우, 홈페이지 > My 캐시비 > 내카드관리 > 해당카드 카드삭제후, 소득공제 받으실 다른고객님 명의로 홈페이지 로그인 > 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제 신청 가능합니다. 단, 소득공제대상카드로 등록된 카드번호를 삭…
cashbee - 소득공제 등록은 어떻게 하나요? 실 사용하시는 고객님정보로 홈페이지 회원가입, 카드등록 후 My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제신청가능합니다. cashbee - 어린이,청소년 카드를 소득공제 받으려면 어떻게 해야 하나요? 실사용자 명의로 홈페이지 회원가입 후 소득공제 신청 가능합니다. [소득공제 등록방법] 실사용자 명의로 회원가입 > 카드등록후 My 캐시비 > 소득공제신청/조회 &…
cashbee - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. cashbee - 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요? 선불교통카드는 무기명 카드이기 때문에 거래 정지 또는 환불이 불가능합니다. 실물카드가 있는 상태에서만 충전/잔액환불 가능합니다. cashbee - ATM 환불 한도는 얼마인가요? ATM별로 환불한도가 상이합니다. 1. 신한은행,우리은행 ATM…
cashbee - 청소년증도 할인 등록을 해야 하나요? 네, 별도의 할인등록을 하셔야만 할인요금이 적용됩니다. 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25) 방문하셔서 생년월일을 등록하시면 됩니다. ※ 신분증 형태특성상 점원이 교통카드임을 인지못하는 경우가 있으므로 교통카드 할인등록을 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠곡), 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금…
cashbee - 고장(파손) 카드 잔액 환불 소요 기간은 얼마나 되나요? 환불봉투를 이용하여 당사 발송시, 발송후 당사도착 환불까지 최대 4주 소요됩니다. cashbee - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. 카드번호 기재된 접수증을 소지하신 경우, 고객센터로 연락주시면 환불 진행 상황 관련하여 자세한 상담 받으실 수 있습니다. cashbee - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. 고객님 정확한 업무처리를 위…
cashbee - 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. cashbee - 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠…
cashbee - 자동 충전이 무엇인가요? 고객이 설정한 일정 금액 이하로 캐시비 잔액이 떨어질 경우 고객이 설정한 단위 금액이 자동으로 충전되는 충전서비스 입니다. 자동충전 설정은 고객님 소유의 신용카드 혹은 휴대폰을 등록하여 매번 정보입력 없이 자동으로 충전됩니다. [유의사항] 휴대폰 자동 충전은 자동충전 설정 시 최초 충전 후 설정이 적용됩니다. 법인카드 사용 고객의 경우 자동충전 이용이 불가능합니다. cashbee - 휴대폰 단말기를 …
cashbee - 선물 보내기 또는 요청 취소 가능한가요? 캐시비 선물 내역 內 선물함, 요청함에서 취소 가능합니다. 선물 보낸 후 받는분이 수락하기 전 취소 가능하며 취소 시 환수하시면 됩니다. 또한 요청한 선물도 요청내역에서 거부하시면 받은 선물은 거부도 가능합니다. 단, 거부하지 않더라도 선물을 받은 후 14일내에 수락 하지 않으시면 선물은 자동으로 거부 됩니다. cashbee - 캐시비 주기를 실행 하였으나 상대가 받지 않았을 경우 어…
cashbee - 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타] 1)롯데카드 -회당 : 최대 9만원 -일간 : 최대 10만원(당일 00:00~24:00분 기준) -월간 : 최대100만원(매월1일~31일 누적 총액) 2)신한,BC카드 …
cashbee - 캐시비로 결제할 경우 APP을 실행해야 하나요? 오프라인 가맹점에서 모바일캐시비 결제 시 모바일 NFC 기능을 활용하여 결제를 하기 때문에 별도로 APP을 실행하지 않아도 모바일캐시비로 결제 하실 수 있습니다. 단, 모바일캐시비 결제 사용 시 단말기의 NFC 기능이 활성화(NFC읽기/쓰기) 되어 있는지 확인 후 사용 바랍니다. cashbee - KT단말기에서 [SKT사용자용] 캐시비 APP다운로드 받으면 캐시비를 사용할 수 …
cashbee - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록>조회> 카드번호…
cashbee - 단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? 캐시비잔액은 USIM에 저장되어 있으므로 USIM분실 시 잔액을 환불받을 수 없습니다. 다만, 분실/도난 안심서비스에 가입하신 고객님은 캐시비 홈페이지를 통해 신고 후 정상 차감된 금액에 한하여 환불됩니다. (※선불형에 한하며, 네트워크 연결시에만 잔액회수/환불 진행) 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. cashbee …
cashbee - USIM 변경 시 캐시비 잔액은 어떻게 해야 하나요? USIM 변경시에는 변경전에 남아 있는 잔액을 모바일 캐시비 APP이나 오프라인을 통해 환불을 하셔야 합니다. [오프라인 환불 신청 방법] 캐시비 잔액이 있는 USIM을 가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편 봉투로 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 보내 주시면 환불 가능합니다. [유의사항] 발송해주신 USIM은 반환되지 않습니다. cashbee …
cashbee - 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. cashbee - 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1…