엘지전자 제습기 [LG 제습기] 제습이 안돼요. 물통에 물이 고이지 않아요 에어케어 > 제습기 제습이 되지않거나 물통에 물이 고이지 않나요? 더 자세히 알아볼까요? 사용 환경조건에 따라 제습량이 달라질 수 있습니다. 주변 온도가 낮고 건조한 가을, 겨울에는 제습이 되지 않거나 제습량이 줄어듭니다. 이렇게 해보세요. 현재 실내 습도가 몇 %인가요? → 희망 습도가 실내 습도보다 높으면 제습이 되지 않습니다. 희망 습도를 낮추거나 의…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 예약기능은 어떻게 설정 하나요? 에어케어 > 제습기 예약기능 설정방법이 궁금하신가요? 이렇게 해보세요. 꺼짐 예약/타이머 버튼으로 원하는 제습 시간을 설정할 수 있습니다. 제품을 켠 후 꺼짐 예약/타이머 버튼을 눌러주세요. 버튼을 누르실 때마다 1시간 간격으로 작동시간이 늘어나며 8시간까지 설정 가능합니다. 취소 방법은 표시 부스에 시간 표시가 나타나지 않을 때까지 꺼짐 예약 버튼을 누르면 취소됩니다.…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 표시창에 [HI]가 떠요 에어케어 > 제습기 표시창에 [HI]가 보이시나요? 더 자세히 알아볼까요? [HI]는 실내 습도가 80% 이상일 때 나타나는 표시입니다. 이렇게 해보세요. 사용 장소를 옮겨보거나 주변이 건조한 상태에서도 [HI] 상태에서 숫자로 바뀌지 않을 경우 습도센서의 이상일 수 있습니다. 코드를 뺐다 꽂아주세요. 동일 증상 반복 시에는 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 도움이…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 제품 내부에 이물질이 들어갔어요 에어케어 > 제습기 제품 내부에 이물질이 들어갔나요? 더 자세히 알아볼까요? 기류의 원활한 순환을 위해 바람이 나오는 곳이 위를 향하고 있습니다. 주변에서 발생한 이물이 바람 나오는 곳으로 떨어지면 제품 내부에 들어갈 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 이물이 들어갔다면, 분해하여 제거가 필요합니다. 분해 후 제거는 서비스 기사의 도움이 필요하며, 이때 서비스는 유상으로…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 물통에 검은 물/검은 얼룩이 보여요 에어케어 > 제습기 물통에 검은 물/검은 얼룩이 보이시나요? 더 자세히 알아볼까요? 구입하신지 얼마 안 된 경우 ➔ 제품을 만들 때 제품이 원활하게 작동할 수 있도록 가공유(lubricating oil)를 칠하는데 그 기름 성분이 흘러나올 수 있습니다. 제품의 이상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 사용 중 증상이 보인 경우 ➔ 내부로 유입된 먼지가 열교환기의 물과…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 날개가 열리지 않아요. 날개가 닫히지 않아요. 에어케어 > 제습기 대상 모델 : LD-159DQV, LD-159DQZ, LD-159DPG, V · P · Y · L, LD-139DPP · Y · L 더 자세히 알아볼까요? 전원을 끌 때(OFF) 강제로 날개(louver, vane)를 움직이면 닫힘 위치가 변경되어 제품 운전 후 전원을 끌 때 날개가 덜 닫히거나 약간 열리는 현상이 발생합니다. 이렇게 해보세…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 갑자기 제습기 바닥으로 물이 새요. 에어케어 > 제습기 이렇게 해보세요. 운전 중 물통을 뺐나요? ➔ 잔여 응축수가 떨어지는 것은 고장이 아니니 마른 걸레로 닦은 후 사용해 주세요. 배수 통로가 오물 등으로 막혀 있나요? ➔ 배수 통로가 오물 등으로 막혀 있다면, 면봉으로 배수 통로를 청소해 주세요. 누수의 원인이 됩니다. 배수 통로는 6개월에 한 번 정도 반드시 손질해 주세요. 청소 시 제품 내부에 고여…
엘지전자 제습기 [LG ThinQ] LG ThinQ 앱 업데이트 하기. 에어케어 > 제습기 더 자세히 알아볼까요? LG ThinQ 앱 업데이트하기 1. 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해 주세요. 2. ‘업데이트’ 버튼을 선택해 주세요. 3. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ…
엘지전자 제습기 [LG ThinQ][WiFi설정] LG ThinQ WiFi 설정방법과 스마트폰 설정방법. 에어케어 > 제습기 이렇게 해보세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 공유기 확인 사항 Wi-Fi ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해 주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를…
엘지전자 제습기 [LG 제습기] 연속 배수 기능은 어떻게 사용하나요? 에어케어 > 제습기 연속 배수 기능 사용방법이 궁금하신가요? 더 자세히 알아볼까요? 2013년 이전 10L~15L 제품과 2022년 이후 출시된 제품은 연속 배수구가 있습니다. (모델별 지원 여부는 다를 수 있습니다.) 연속 배수 기능 미적용 모델 2014~2020년 출시된 제습기 가정용 : 6L, 업소용 : 24L, 30L 이렇게 해보세요. 연속 배수 기능 사용방법 …