kaako 비즈니스 관리자센터 - 비즈니스폼이란 무엇인가요? 비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다. 누구나 비즈니스폼을 생성하고 응답결과를 확인할 수 있습니다. 생성한 비즈니스폼의 참여 유도는, 카카오 비즈니스 서비스 내 마케팅 지면 ( 카카오 광고 / 채널 메세지 / 비즈메시지 등 )을 통해 진행할 수 있습니다. ※ 카카오모먼트 :…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 사업자번호를 변경하려는데 예전 정보로 등록되어 있습니다. 변경하려는 사업자번호가 기존에 카카오에 등록된 사업자번호인 경우, 사업자번호 하위의 정보는 과거에 등록된 정보로 보여집니다.기 등록된 사업자 정보와 사업자등록증의 정보가 불일치한 경우, 사업자번호 변경 신청 후 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. kaako 비즈니스 관리자센터 - 개인정보를 마스킹으로 반려되었는데 어떻게 수정해야 하나요? 제출하신 사업자…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 사업자정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다. 카카오비즈니스 관리자센터를 통해 사업자정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다. 수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. 단, 보류 사유가 있을 경우 심사 승인까지 조금 더 소요될 수 있습니다. 심사 상태는 [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리 화면에서 사업자별 상…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 사용중인 알림톡/친구톡/상담톡이란 무엇인가요 ? 운영중인 카카오톡 채널 프로필들이 알람톡이나 상담톡을 사용하고 있으시다면 알림톡/친구톡/상담톡 사용여부가 노출됩니다. 상담톡은 고객센터와 카카오톡을 연결해, 어디서나 모바일 원클릭 상담이 가능한 서비스입니다. 알림톡은 주문/예약 확인, 결제 내역, 배송 현황 메시지 등에 한하여 발신 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 이용자에게도 발송이 가능한 서비스로 고객에세 …
kaako 비즈니스 관리자센터 - 휴면아이디로 전환되면 어떻게 되나요 ? 휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다. 휴면계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를 이용하지 않으면 카카오계정 및 보관하고 있던 개인정보들이 모두 삭제됩니다. 휴면예정일자가 지난 후에는 카카오계정으로 로그인하여 휴면 안내를 확인하시면 바로 해제되어 카카오서비스를 이용하실 …
kaako 비즈니스 관리자센터 - 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요. 나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요. 이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다. 단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요? 아닙니다, 이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신 동의는 선택사항으로 서비스 사용에 제한을 주지 않습니다. 단, 홍보성 정보 수신에 미동의할 경우 교육,이벤트, 프로모션 안내가 제한 될 수 있는 점 참고 부탁드리며 이에 대한 변경은 언제든지 가능합니다. kaako 비즈니스 관리자센터 - 계정정보에서 이름, 전화번호,…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 카카오비즈니스'와 '카카오비즈니스 관리자센터'는 뭐가 다른건가요? 카카오비즈니스'는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있도록 하는 통합서비스 개념으로 특정한 플랫폼을 가지고 있는 서비스는 아닙니다. 기존에 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을 진행해야 하는 번거로움이 있었다면 카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주…
kaako 비즈니스 관리자센터 - 회원가입은 어떻게 하나요 ? 카카오계정 정보로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인하셔서 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다. 한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다. ※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스,…
kaako 비즈계정 - 본인서명사실확인서는 어디서 발급받나요? 톡스토어 입점을 위한 비즈계정 등록 과정에서 개인사업자는 본인서명사실확인서를 추가로 제출하셔야 합니다. 본인서명 사실 확인서란, 인감증명서와 효력이 동일하며, 민원인이 직접 구청 민원실 및 동 행정복지센터에 방문하여 본인이 서명하고 기재한 내용을 행정기관이 확인해주는 제도입니다. 전국 시·군·구청 민원실 및 읍·면·동 행정복지센터에서 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 제출하고 …