LG전자 [스마트폰] Bluetooth 키보드 사용 중 화면 키보드 설정은 어떻게 하나요? 이렇게 해보세요. 설정 → 일반 → [언어 및 입력] 또는 [언어 및 키보드] → 현재 키보드 → 화면 키보드 사용 ON으로 선택하세요. 잠깐! 더 알아보세요. Bluetooth 키보드가 연결되어 있는 경우에만 화면 키보드 사용 설정 메뉴가 보입니다. 기본 설정은 화면 키보드 사용 ON입니다. LG전자 [스마트폰] Bluetooth 헤드셋 사용 중 …
LG전자 [스마트폰] 시크릿 모드가 궁금해요 더 자세히 알아볼까요? 시크릿 모드로 전환하면 비공개로 웹을 탐색할 수 있습니다. 시크릿 모드에서 웹을 탐색하면 브라우저 방문 기록, 쿠키 저장소 또는 방문 기록 흔적이 남지 않아요. ※ 단, 다운로드한 파일과 생성한 북마크는 유지됩니다. 크롬 브라우저에서 시크릿 모드 설정하기 안드로이드 10 OS(Q-OS) 크롬 → 오른쪽 위에 점 3개 → 새 시크릿 탭 → 시크릿 모드 진입 크롬 브라우저에서…
LG전자 [스마트폰] 인터넷 접속이 느려요 더 자세히 알아볼까요? 전원을 끄지 않고 계속 사용하면 메모리 용량이 많아져서 속도가 느려질 수 있습니다. 또한, 이용하는 요금제에 따라 데이터 속도가 느려질 수 있어요. 이렇게 해보세요. 전원을 끄지 않고 일정 기간 이상 계속 사용했나요? → 전원 다시 시작[재 부팅] 후 사용하거나 스마트닥터를 통해 최적화 후 이용해 주세요. 전원 OFF 없이 사용하면 메모리 용량이 많아져서 느려질 수 있습…
LG전자 [스마트폰] LG 헬스 앱의 일반 모드와 프로 모드는 무엇인가요? 더 자세히 알아볼까요? 운동량에 따라 맞춤형 모드로 건강 정보를 알려줍니다. 일반 모드에서는 개인의 운동량에 맞는 기본 정보를 알려주며, 하루 20분씩 꾸준히 운동할 경우 프로 모드로 자동으로 변경됩니다. 프로 모드에서는 보다 다양한 운동을 선택하여 운동 기록을 입력할 수 있고 운동 강도도 함께 볼 수 있습니다. ※ 앱의 설정에서 모드를 변경할 수 있어요.[자동 모드…
LG전자 [스마트폰] 고음질 녹음시 배경 음악 없이 원음만 녹음하려면 어떻게 하나요? 더 자세히 알아볼까요? 스튜디오 모드로 녹음 시 배경 음악이 없는 원음 파일도 함께 저장합니다. 이렇게 해보세요. 고음질 녹음 설정 방법 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘 터치한 후 녹음 방법을 사용자 설정으로 선택하세요. 오른쪽 상단의 ፧ 버튼을 눌러서 설정에서 [원음 녹음 파일 저장]을 켜세요. 스튜디오 모드로 녹음 시 자동으로 원음도 저장됩니다. 고음질 …
LG전자 [스마트폰] 앱 화면 비율 조정에 설치한 앱이 보이지 않아요 이런 원인/증상이 있나요? 앱 화면 비율 확장에 설치한 앱이 보이지 않아요. 더 자세히 알아볼까요? 앱이 확장(19.5:9) 화면 비율을 완벽하게 지원하는 경우, 설정 > 화면 > 앱 화면 비율 확장에서 설치한 앱이 보이지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 사용자가 화면 비율 확장을 하지 않아도 가장 넓은 확장 화면 비율로만 자동 실행하며 정상 동작입니…
LG전자 [스마트폰] 삭제한 앱은 어떻게 다시 설치하나요? 더 자세히 알아볼까요? 삭제한 기본 앱[날씨, 기프트 팩, Q 메모 등]은 앱 휴지통에서 복원하거나 업데이트 센터에서 다시 설치할 수 있습니다. 앱 휴지통에서 복원은 24시간 안에 삭제된 앱을 복원할 수 있습니다. 앱을 삭제한 경우 앱 휴지통에서 삭제된 앱을 확인하여 복원할 수 있습니다. [앱 휴지통은 일부 기종에만 지원됩니다.] 이렇게 해보세요. 안드로이드 10 OS(Q-OS…
LG전자 [스마트폰] V40 , V35 , V30 , G7 파이 버전에서 음악 앱에 공유 기능이 없어요. 이런 원인/증상이 있나요? V40 , V35 , V30 , G7 파이 버전에서 음악 앱에 공유 기능이 없어요. 더 자세히 알아볼까요? 음악 파일 저작권은 국제 저작권자 또는 국제 저작권법에 따라 보호를 받아 음원 파일 공유 시 저작권자의 권리를 침해할 수 있습니다. 제조사에서는 저작권법에 따라 해당 기능을 제공하지 않는 것으로 변…
LG전자 [스마트폰] 등록 가능한 계좌로 LG 페이 앱에 등록하려고 했더니 등록이 안된다고 나와요. 더 자세히 알아볼까요? 은행에 등록한 본인의 전화번호와 LG 페이 앱이 설치된 폰의 전화번호가 일치하지 않는 경우 등록이 불가합니다. 해당 은행 고객센터로 연락하여 본인의 전화번호를 현재 쓰고 계신 전화번호로 변경해주세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세…
엘지전자 스마트폰 - LG 페이 모바일 온라인 결제는 어떻게 하나요? 더 자세히 알아볼까요? 사용하시는 휴대폰에서 아래와 같은 방법으로 LG 페이 모바일 온라인 결제를 하세요. 이렇게 해보세요. ▶ 사용 방법 1. 결제수단에서 신용카드를 선택 후 카드사를 선택하세요. 2. 페이 서비스(LG 페이)로 결제하기를 선택하세요. 3. 본인 인증(지문 또는 비밀번호) 후 결제가 완료됩니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG 페이 앱에서 결제 완료 후 …
엘지전자 스마트폰 - LG 페이를 사용하려면 네트워크 연결이 필요한가요? 더 자세히 알아볼까요? 모바일 네트워크 또는 Wi-Fi가 연결되어 있어야만 LG 페이 이용이 가능합니다. 단, 카드 추가 / 카드 결제와 같이 보안이 요구되는 구간에서는 모바일 네트워크가 연결된 상태에서만 사용 가능하며, LG 페이 앱이 실행된 상태에서는 멤버십 바코드 스캔은 Wi-Fi에서도 이용할 수 있습니다. 교통카드 기능은 NFC가 켜져 있으면 모바일 네트워크 …
엘지전자 스마트폰 - LG페이로 택시에서 결제를 할 수 있나요? 이렇게 해보세요. 택시 앞 좌석일 경우, 퀵페이를 실행하여 기존 신용/체크 카드 결제 방식과 같이 카드 결제기에서 결제를 할 수 있습니다. 뒷좌석에 설치된 NFC 카드 리더기를 이용하는 경우, LG 페이에 등록된 티머니/캐시비 교통카드로 휴대폰 뒷면을 NFC 카드 리더기에 접촉하여 결제하며, 버스나 지하철 이용 시에도 NFC 방식으로 휴대폰을 교통카드 리더기에 접촉하여 결제할…
LG전자 - 휴대폰 전원 켤 때 잠금 설정(패턴, 비밀번호)을 해제하고 싶어요 모바일 > 스마트폰 더 자세히 알아볼까요? 휴대폰 처음 구입 시 또는 휴대폰 초기화 후에 처음 설정에 따라 휴대폰이 잠길 수 있습니다. 잠금을 해제하지 못하신 경우 휴대폰 내부 메모리에 저장된 모든 정보가 암호화되어 정상적인 사용이 불가능합니다. 최초 제품 셋업 단계 → 지문 설정 → 휴대폰 전원 켤 때 잠금 설정에서 사용으로 선택한 경우, 매번 휴대폰 전…
LG전자 - 휴대폰이 느려졌어요? 모바일 > 스마트폰 이런 원인/증상이 있나요? 전원 다시 시작[재부팅] 없이 오랜 시간 사용되었어요. 앱에서 오류가 발생했어요. 더 자세히 알아볼까요? 내부 저장소 또는 메모리가 부족할 때 속도가 느려질 수 있어요. 또한, 응답 없음으로 멈추거나 오류 팝업이 뜨면서 앱이 종료될 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 사용시간이 길거나 실행 중인 앱이 많나요? → 다시 시작[재부팅] 해보세요. 다시 시…
LG전자 - 배터리 일체형 휴대폰을 다시 시작(강제재부팅)하는 방법이 궁금해요 모바일 > 스마트폰 더 자세히 알아볼까요? 특정 앱의 호환성 문제가 있거나 오류가 발생하면 사용중 동작이 멈추거나 작동에 문제가 있을 수 있어요. 전원 다시 시작[재부팅] 없이 사용하게 되면 앱 데이터가 휴대폰 메모리를 차지하게 되어 오류가 발생할 수 있어요. 이렇게 해보세요. 전원 버튼으로 다시 시작[재부팅]하기 아무런 반응이 없거나 화면이 보이지…
LG전자 - 사진 촬영 시 서명을 추가하고 싶어요 모바일 > 스마트폰 이렇게 해보세요. 카메라 사진 촬영 시 서명 추가 가능합니다. 카메라 앱 → 설정(톱니바퀴 모양)에서 서명 추가를 켜주시면, 촬영 시 서명이 함께 저장됩니다. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. [센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요…
LG전자 - LG 페이 서비스는 어떻게 가입할 수 있나요? 모바일 > 스마트폰 더 자세히 알아볼까요? LG 페이 서비스는 만 14세 이상, 본인 명의의 휴대폰일 경우 서비스 이용이 가능합니다. 별도의 계정 생성 없이 휴대폰 본인인증만으로 쉽고 간편하게 가입할 수 있습니다. ※ LG 페이 지원 모델이나 앱이 보이지 않는다면 기본 앱 설치방법을 참고하세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의…
LG전자 - 앱 화면 비율 조정에 설치한 앱이 보이지 않아요 모바일 > 스마트폰 이런 원인/증상이 있나요? 앱 화면 비율 확장에 설치한 앱이 보이지 않아요. 더 자세히 알아볼까요? 앱이 확장(19.5:9) 화면 비율을 완벽하게 지원하는 경우, 설정 > 화면 > 앱 화면 비율 확장에서 설치한 앱이 보이지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 사용자가 화면 비율 확장을 하지 않아도 가장 넓은 확장 화면 비율로만 자동 실행하…
LG전자 - 노크온으로 화면을 켜고 끄는 방법을 알려주세요 모바일 > 스마트폰 이렇게 해보세요. 꺼진 화면에 두 번 두드리면 화면이 켜집니다. (단, 근접센서를 가리면 노크온 동작이 되지 않습니다.) 화면을 끄려면 홈화면 및 잠금 화면의 빈 공간을 두 번 두드려주세요. 앱 실행 중에는 상태 표시줄을 두 번 두드려 화면을 끌 수 있습니다. 노크온 설정 방법 설정 → 일반 → 노크온에서 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. 또는 설정 → 편…
LG전자 - 지문으로 잠금 해제가 안되는데 어떻게 하나요? 모바일 > 스마트폰 이런 원인/증상이 있나요? 보호 필름 부착으로 지문이 손상되었어요. 기기에 오류가 발생했어요. 지문 센서에 이상이 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 보호 필름이 손상, 오염되었을 수 있어요. 동전, 열쇠와 같은 급속 물체로 인해 지문 센서에 흠집이 나지 않도록 주의하세요. 지문에 이물질[먼지, 물]등이 묻어 있으면 인식이 잘 안될 수 있어요. 이렇게 …