카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스계정] 비즈니스계정에 소속된 자산의 개수 제한이 있나요? 비즈니스계정에 소속된 자산의 개수를 제한하고 있지 않습니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스계정] 자산을 공유하는 파트너의 개수 제한이 있나요? 하나의 비즈니스계정은 여러 개의 파트너를 가질 수 있으며, 그 수를 제한하고 있지 않습니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스계정] 비즈니스계정에서 관리하는 자산들의 사업자 정보를 일괄 수정할 수 있…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스계정] 비즈니스계정에서 자산 소속요청을 보냈다고 합니다. 해당 요청은 어떻게 확인할 수 있나요? 비즈니스계정에서 자산 소속요청을 보내면, 소속 요청을 받은 자산의 마스터에게 해당 관리자센터를 통해 웹알림 또는 이메일로 소속 요청 알림이 전달됩니다. 해당 알림을 통해 [비즈니스계정> 비즈니스 자산 소속 요청 안내] 페이지로 진입할 수 있으며 자산의 마스터가 직접 수락할 수 있습니다. 소속 요청 수락 즉시…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 플러그인을 봇에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 먼저 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 챗봇 관리자센터에서 블록 설정 시 플러그인을 선택하시면 됩니다. 자세한 내용은 봇 가이드를 참고해주세요. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 현위치 플러그인을 불러오지 못합니다 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 카…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요? 등록된 플러그인은 챗봇과 채널관리자센터 1:1 채팅에서 연결하여 사용할 수 있습니다. - 챗봇 : 챗봇 관리자센터에서 챗봇 인증블록 등록 시 플러그인을 선택하여 등록해 주세요. - 카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다. (오픈 예정) 향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다. …
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 비즈플러그인에서 보여지는 모든 플러그인을 등록할 수 있나요? 아닙니다. 카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그인에서 현재 등록가능한 플러그인은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그인 등 총 4개입니다. 옵션 또는 결제, 옵션이 포함된 결제 플러그인을 사용하시려면 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 위치 전송 플러그인은 직…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈플러그인] 플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요? 플러그인을 사용하면 카카오톡 사용자가 카카오톡을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다. 플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질 수 있습니다. 또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요. 삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 시 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기중인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 동의문 작성 시 '편집툴' 기능 중 일부 기능만 제공되는 영역이 았는데 왜 그런가요? 동의문 작성 시 이미 기본 강조되어 표시된 영역은 기본 강조 표시에 해당하는 기능 모두 비활성화된 채로 편집툴이 제공됩니다. 링크 및 이미지 기능의 경우에는 동의문 특성상 '동의문 > 신규 작성' 에서만 제공되오니 참고 부탁드립니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 마스터와 …
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 신청예약형 문항에는 어떤 종류가 있나요? 비즈니스폼 새로 만들기 '신청예약형' 선택 시 아래 두가지 문항 중 1가지를 필수로 선택하여 문항 작성 할 수 있습니다. 1) 객관식 옵션예약 2) 이용 날짜/시간 예약 필수 문항 설정 이후에는 다른 문항 유형들을 자유롭게 추가할 수 있습니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 고급 기능 설정이 뭔가요? 고급 기능 설정은 비즈니스폼 참여자의…
카카오 비즈니스 관리자센터 - 참여완료 알림톡은 무엇인가요? 참여완료 알림톡이란 참여자가 참여완료 시 완료 여부에 대해 알림톡으로 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다. '비즈니스폼 생성> 고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송 ON을 설정하면 알림톡을 발송하고자 하는 채널 선택이 가능합니다. 이후 사용자가 참여 완료 시 알림톡 수신을 하여 자연스럽게 채널 추가 유도가 가능합니다. ※ 참고사항 - 비즈니스폼의 집행 사업자와 …
카카오 비즈니스 관리자센터 - 카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요? 카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다. 아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다. ■ 카카오비즈니스 서비스 활용하기 1) 카카오모먼트 : - 등록된 비즈니스폼을 카카오모먼트 관리자센터에서 사용하시려면 등록한 카카오계정에서만 가능합니다. (혹은 광고계정 내 …
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 멤버 초대 중 초대 가능한 멤버수가 초과되었다고 합니다. 멤버는 몇명까지 초대가 가능한가요? 비즈니스 폼에서 멤버는 1개의 설문 당 마스터 1명을 제외한 최대 49명까지 등록 할 수 있습니다. 단, 초대/요청 대기중인 경우도 멤버 수에 포함되오니 유의하시기 바랍니다. 카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 비즈니스폼 마스터 또는 멤버인데 접근 권한이 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요? 비즈니스폼은 …
카카오 비즈니스 관리자센터 - 연결형 질문이 무엇인가요? 연결형질문은, 이전질문에 대한 답변(참여자의 보기선택)에 따라 다음 질문의 '보기'를 설정할 수 있는 유형입니다. 비즈니스폼을 통해, 화장품 브랜드에서 피부타입에 따라 피부고민을 확인하려는 설문조사를 진행하려고 할때, 1) 첫번째 질문으로 '어떤 피부타입 인가요?' 라는 질문이 표시되고 2) 첫번째 질문의 보기에는 ①건성 ②지성을 선택할 수 있습니다. 3) …
카카오 비즈니스 관리자센터 - 비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요? 비즈니스폼에서는 총 3가지 형태의 설문 유형을 제공합니다. - 바로응모형 게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다. 사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다. - 설문조사형 고객 만족도 조사, 사용 후기 설문등 사용자의 상세 응답 내용을 확인할 수 있는 유형입니다. 사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스계정] 공유받은 자산이 있는데 관리자를 추가하고 싶어요. 파트너 비즈니스계정으로부터 자산을 공유 받으면, 내 비즈니스 자산 목록에서 공유받은 자산을 확인할 수 있습니다. 공유 받은 자산은 자산의 관리자 전체 목록을 확인할 수 없고, 자산을 공유 받은 해당 비즈니스계정에서 추가한 관리자만 확인할 수 있습니다. 공유 받은 자산을 함께 운영할 관리자를 해당 비즈니스계정 관리자 중에 선택하여 권한을 부여해보세요. …
카카오 비즈니스 관리자센터 [픽셀&SDK] 픽셀&SDK를 삭제할 수 있나요? 카카오 픽셀과 SDK 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요? 카카오픽셀과 SDK 모수는 타겟모수를 기준으로 집계되고 있습니다. 이벤트 스크립트를 통해 수집한 정보 중 광고를 노출할 수 있는 추정 도달수를 기준으로 집계되고 있으며, 광고 노출을 최적화 할 수 있는 타겟모수를 표시하게 됩니다. 따라서 광고 노출 최적화를 위한 타겟모수를 표시…
카카오 비즈니스 관리자센터 [비즈니스폼] 고객센터 정보에는 어떤 정보를 입력해야 하나요? 비즈니스폼에 참여한 참여자의 문의가 Kakao로 인입될 경우 안내될 정보로 연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개는 필수 입력 항목이오니 작성 시 참고 부탁드립니다. 사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어렵기 때문에 해당 정보를 오기재 또는 허위기재할 경우 사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다. 고객 안내를 위해 정확…